每日經濟新聞 2023-06-27 15:25:54
每經AI快訊,有投資者在投資者互動平臺提問:請問貴公司的消費者信息反饋收集渠道有哪些?對于非專門渠道比如黑貓或其他平臺的反饋是否會介入解決?產品是否有出口俄羅斯等國家?
五芳齋(603237.SH)6月27日在投資者互動平臺表示,公司高度重視消費者權益,設有專門的消費者投訴信息收集渠道,包括400熱線、消費者熱線、官方郵箱等,積極保障消費者權益。對于第三方平臺的反饋,公司也會及時響應消費者,并及時妥善地解決問題。目前公司的產品尚未出口俄羅斯。
(記者 賈運可)
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