8月31日，居住產業數字化服務平臺貝殼（NYSE:BEKE; HKEX:2423）發布2023年第二季度財務業績。

于第二季度，貝殼實現總交易額（GTV）為7806億元，同比增長22.1%；凈收入為195億元，同比增長41.4%，毛利率為27.4%，凈利潤達13億元，調整后凈利潤達23.64億元。綜合上半年，貝殼實現總交易額（GTV）1.75萬億元，同比增長43.0%，凈收入為398億元，同比增加51.0%。

貝殼聯合創始人、董事長、首席執行官彭永東表示：“今天，貝殼正處于行業發展軌跡切換的當口，‘住得好’替代‘買到房’成為需求的第一位。當下，以及可預見的未來的主要矛盾，是消費者期盼更美好的居住，而行業品質產品和服務供給不足。公司將戰略升級為‘一體三翼’，并做了相應的組織配套調整，在更廣泛的居住領域，推動產業的供給側升級，提供好產品、好服務，讓消費者‘安居’，助力服務者‘樂業’，共筑更美好的居住。”

增長：總交易額同比上升16.0%，達到4565億元

于第二季度，作為貝殼的核心業務，存量房的總交易額（GTV）達到4565億元，同比增長16.0%；凈收入達到64億元，同比增長15.9%。存量房貢獻利潤率在二季度市場的環比調整中，維持在45.6%的高位，同比提升了8.9個百分點。

盡管整體新房市場復蘇節奏相對滯后，貝殼通過貼近客戶的渠道價值得到了更多認可。于二季度，新房業務的總交易額（GTV）達到2950億元，同比增長32.4%；凈收入為87億元，同比增長30.4%。

貝殼堅持嚴格的回款管理，建立了對消費者、服務者、開發商都更安全的作業環境。于二季度，新房回款進一步增加至100.6億元，連續8個季度超過新房收入，開發商預付傭金占總傭金的比例同比大幅提升至53%。而且，二季度新房應收賬款周轉天數縮短至僅52天，創下上市以來的新低。

房子的本質回歸到居住屬性，門店和經紀人的運營也從單純規模擴張，進入到以效能提升為核心的時代。上半年，貝殼平臺門店和經紀人數企穩。截至二季度末，活躍門店數41076家，較去年年底提升近10%，活躍經紀人數量達409054人，較去年年底提升17%。

通過持續推進大店模式，利用數字化工具支持店東提升運營能力。第二季度內，鏈家店均經紀人數量為18.1人，同比上升16%，貝聯店均經紀人數量為8.7人，同比上升7%。今年上半年，貝殼平臺的門店平均店效同比提升了80%。

跨越：“一體三翼”戰略升級，扎實“翻山”穩步發展

伴隨著居住行業由“買到房”向“住得好”切換，貝殼于7月份進行了“一體三翼”戰略升級，此次即提出“一體三翼”新戰略之后交出的首份財報。

今年7月12日，貝殼董事長兼首席執行官彭永東發布公開信《翻越第二座山，吹響集結號》，宣布啟動“一體三翼”戰略升級并進行相應的組織架構調整。

圍繞客戶，貝殼集團組建經紀、家裝、惠居、貝好家四條事業線，以及財經、產研、戰略、品質、人力、用戶、合規、公共、協同九條事務線。

此次戰略升級和組織架構調整，被認為是貝殼向下一個十年、“翻越第二座山”的調整準備。

據財報披露，于第二季度，包括家裝家居和貝殼租房在內的非房產交易服務業務同比增速顯著，收入占比首次突破20%。

其中，家裝家居業務收入26億元，可比口徑下同比增長91%。2月以來，家裝家居業務連續5個月單月合同額破10億元。

在頭部城市，貝殼家裝家居業務開始進入正循環。在北京，家裝家居業務完成合同額超過6億元，連續兩月單月合同額2億元，連續4個月經營利潤過千萬元。在杭州，合同額突破5億元。針對新房團體裝修用戶，一站式品質裝修服務“貝殼團裝”在天津落地，成為精裝房市場新選擇。

提質換擋：精細化運營滿足購房者個性化需求

面對過去的單邊市場逐漸向供需平衡轉變，貝殼針對購房者更個性化的居住改善需求和業主更強烈的置換意愿，深化精細化運營。

上半年，貝殼圍繞房、客、經紀人三個關鍵要素，對全國范圍內的“店對盤”房源運營機制進行了升級，讓經紀人更聚焦特定社區，提高房源維護能力，有效提升房源的去化效率。

還積極響應“租購并舉”號召，打造多元化租住解決方案。截至二季度末，專注于分散式租賃住房管理服務的省心租業務在管房源規模超過120000套，入住率達到94.5%。今年8月，貝殼租房打造的首個自營中高端公寓海鹽公寓正式開業，總量605間。目前，已交付519間，試運營一個月入住率超過90%。

值得一提的是，財報發布當天，貝殼還宣布已獲董事會批準對現有股份回購計劃進一步擴大，回購授權由10億美元上升至20億美元，并將有效期延長至2024年8月31日。

貝殼現有股份回購計劃于2022年9月啟動，過去一年，公司累計回購金額已約6.05億美元，累計回購約4100萬股ADS（美國存托股份），占2022年公司回購項目啟動前已發行總股本比例約3.24%，且已經全部注銷。此次同時宣布將首次派發特別現金股息，總額大約為2億美元。派發對象為截至2023年9月15日營業結束時在冊的普通股股東和ADS持有人，資金將由公司盈余現金支付。

貝殼執行董事、首席財務官徐濤表示，公司核心業務的盈利能力持續而穩定，新興業務也迅速成長突破。堅實的現金儲備和穩健的財務管理下，公司能夠積極地推進股東回報計劃，與志同道合、陪伴公司穿越波動的投資者共享發展的紅利。

展望未來，貝殼將堅持中性市場觀，嚴守風險底線，在保持健康的資產負債表和現金流的基礎上，持續強化資本配置效率，聚焦業務增長關鍵引擎，實現有機、可持續的增長。 文/史現