9月10日晚間，新加坡樟宜機場微博發文，更新國航CA403航班情況，全文如下：

2023年9月10日15時59分，一架從中國成都飛往新加坡樟宜機場的國航航班（CA403）報告前貨倉和衛生間出現煙霧，宣布緊急情況并要求降落優先權。CA403獲得優先權，并于16時15分左右降落于樟宜機場第三跑道。

著陸后，飛機的緊急滑梯被打開，以便迅速撤離。機場緊急救援服務（Airport Emergency Service）立即對該事件作出反應，并于16時25分左右撲滅了飛機左側發動機的火。

機上共有146名旅客和9名機組人員，目前均已安全撤離，并乘坐巴士前往航站樓。9名乘客在撤離過程中因吸入煙霧或擦傷而受輕傷，目前已經得到治療。中國國際航空公司和樟宜機場集團正在盡力為所有乘客和機組人員提供協助。

受此事件影響，樟宜機場第三跑道曾短暫關閉。涉事飛機已于18時左右被轉移至別處。第三跑道經檢查后于19時02分左右重新開放。在跑道關閉期間，有一架航班改降印尼巴淡島。

交通安全調查局正在調查此事，并已聯系中國相關部門協助調查。

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