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專訪新希望六和數字科技大部陳剛:傳統企業的數字化,要強化當產品經理的能力

每日經濟新聞 2023-09-25 15:21:21

◎新希望六和是一個傳統企業,外部環境的周期性變化對企業的影響較大。與此同時,行業的民生屬性也決定了我們要履行社會責任,讓利消費者,因此企業毛利不高。在此背景下,我們的數字化團隊必須要關注IT的總投入成本、數字資產利用率和投資回報。我們的數字化,一定是能夠切切實實幫助業務產生價值。

每經記者 王帆    每經編輯 董興生    

9月22日,第三屆每經食品飲料資本論壇在廣州成功舉辦。在圓桌對話環節,食品業內人士和專家圍繞“大模型大改變”展開交流,探討了產業數字化轉型進入深水區,尤其是大模型出現后,數字科技與食品行業的深度融合還有哪些可能性。

新希望六和數字科技大部技術開發中心負責人陳剛參與了圓桌對話,并在會后接受了《每日經濟新聞》記者(以下簡稱“NBD”)的專訪。作為擁有跨行業IT技術研發和管理經驗的人才,陳剛深度參與新希望六和的數字化轉型,將云、物聯網、大數據等數字科技有效落地到種豬育種、生豬自養管理、生豬銷售、供應鏈管理等若干系統中。

新希望六和的數字化最新探索有哪些?傳統農牧和食品行業的數字化痛點在哪?如何克服?陳剛就以上問題分享了他的見解。

圖片來源:每經記者 張建 攝

用大模型優化配方初有成效

NBD:能否舉一個案例,談談新希望六和如何通過數字科技,實現提質增效?

陳剛:新希望六和旗下的美好牌小酥肉,從2018年上市以后,第一年就實現了銷售破億,2022年全年的單品銷售額已經達到13億元。這樣的擴張速度,對供應鏈敏捷能力要求是極高的,例如原料供應量、品質控制、銷量發展趨勢的預判等能力。

新希望六和通過一系列數字化產品的建設,從訂單管理系統,到采購系統,再到倉儲物流系統全鏈條打通,讓下單、履約、交付、入庫、出庫等每一個環節都可以精準地掌握。此外,在精確計劃之后,效果的好壞也可以通過系統進行分析,甚至可以做到預警。例如,預警到某一個原料采購訂單履約存在問題,就可以讓相關業務部門及時介入。

NBD:大模型席卷千行百業,新希望六和是否做過相關的應用嘗試?效果如何?

陳剛:我們使用以大模型為代表的諸多前沿數字科技技術,探索食品和飼料的配方優化,取得比較好的成果,極大地取代了過去更多靠經驗的工作模式。以飼料為例,配方的制定需要人深刻地理解動物的飲食結構、營養需求、能量轉化、生產環境等,是一個復雜的跨學科系統工程。而大模型帶有天然的創新屬性,會通過深度學習后,從人經驗本身跳出來,從而帶來意想不到的配方創新。通過大模型的配方生成,以及人工的審核篩選,把控安全,最終能夠實現配方的優化。

另外,基于大模型能夠以自然語言方式去重構人和電腦的交互方式,我們也在嘗試訓練智能客服機器人。

NBD:新希望六和在探索大模型的行業應用上,配備了怎樣的團隊和資源?

陳剛:首先,新希望六和擁有一個規模不小的算法團隊,具備算法模型應用自研能力,目前正在探索和嘗試的階段。其次,也會與國內一線主流的大模型廠商一起合作探索。

傳統企業的數字化需要一個“導演”

NBD:以新希望六和為例,農牧、食品企業做數字化,與其他行業差異在哪?

陳剛:首先,新希望六和是全產業鏈模式,從養殖,到生產,再到終端消費,產業鏈很長,導致產業間各個環節協同的訴求是極強的,業務也較為復雜,因此對數字化團隊要求極高,需要團隊對業務有深刻理解。

第二,新希望六和是一個傳統企業,外部環境的周期性變化對企業的影響較大。與此同時,行業的民生屬性也決定了我們要履行社會責任,讓利消費者,因此企業毛利不高。在此背景下,我們的數字化團隊必須要關注IT的總投入成本、數字資產利用率和投資回報。我們的數字化,一定是能夠切切實實幫助業務產生價值。

第三,農牧食品行業相比互聯網行業,是一個非數字原生的行業,業務活動并非自然地就產生數據,沒有數據之前行業也可以運行得很好。因此,企業要識別哪些數據對農牧食品行業提質增效是有用的,要有數據應用意識,關注數據的質量,而不是盲目地采集無用的數據而造成資源浪費。

NBD:農牧食品行業的數字化,還有哪些潛在的痛點待解決?

陳剛:新希望六和在多年數字化實踐過程中,已解決了諸多痛點。首先,一定要實現數字化和業務“一張皮”,而不是IT部門自顧自地研發系統,丟給業務部門去使用。新希望六和的視角是,我們IT部門一定是要幫助業務部門解決實實在在的問題,做到融合而非割裂。

第二,傳統企業的數字化難點在于行業上可以直接使用的、代表最佳實踐的數字化解決方案不多,所以一定要強化當產品經理的能力,要有給整場數字化進程當“導演”的人。第三,要強化運營,系統的上線并不是工作的結束,而是開始,需要有持續運營的意識,結合業務需求持續迭代與優化。第四,是內生性人才的培養。

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