每經編輯 盧祥勇    

據內蒙古額濟納旗融媒體中心報道，針對景區亂象，額濟納旗有關部門10月3日連發2則公告——《關于對額濟納胡楊林旅游區通報批評的公告》、《關于對居延海景區處理的公告》。

額濟納旗文化旅游廣電局在《關于對額濟納胡楊林旅游區通報批評的公告》中指出，10月1日，額濟納胡楊林旅游區擺渡區域運力不足，發生游客排隊等候時間長、擁堵等情況，暴露出景區落實企業主體責任不到位，經研究決定，現對胡楊林旅游區給予全行業通報批評。

針對此類問題，阿拉善盟兆通禾天下文化旅游發展有限公司要進行自查自糾，嚴格落實企業全員安全生產責任制，切實增強擺渡能力，加強景區管理能力，提升服務水平，認真抓好整改，確保不再發生此類問題。

圖片來源：額濟納胡楊林旅游區官微

額濟納旗文化市場綜合行政執法局在《關于對居延海景區處理的公告》中指出，為進一步推動全旗旅游數字化、信息化、智能化轉型，有效整合旅游資源，提高旅游服務品質，額濟納旗已于2023年8月實施“一機游”額濟納智慧旅游平臺提升項目，已多次要求各景區取消紙質門票銷售，全部采用線上實名預約購票。

但是，在近期旅游市場檢查中，居延海景區仍然違反規定，未向文旅部門履行任何備案手續的情況下，使用紙質門票，且門票式樣內容審核把關不嚴，嚴重影響旅游高峰期市場秩序。經研究決定給予居延海景區警告處理并處罰款。

當日，胡楊林旅游區發布了關于擁堵問題的道歉信。信中表示，“10月1日，額濟納胡楊林旅游區游客入園人數激增，15時至18時，景區四道橋、七道橋擺渡區由于空間較小且道路狹窄，加之景區擺渡車輛運力不足，導致游客擁堵，給廣大游客朋友順暢出行帶來十分不便，在此胡楊林旅游區向廣大游客朋友致以最真誠的歉意。”

胡楊林旅游區表示，景區對此高度重視，召開緊急會議進行深刻反思，于當晚進行整改：一是成立由董事長牽頭負總責的整改工作組，不間斷動態檢查景區運行和游客擺渡情況，第一時間現場解決存在問題與隱患。二是加派擺渡車輛和現場服務人員，隨時動態監測景區客流，及時進行疏導。三是增派擺渡車輛，由40臺大巴增至140臺，有效增強運力，保證及時擺渡游客。四是建立后勤服務保障組，及時了解游客訴求并做好積極回應。

額濟納胡楊林位于中國內蒙古自治區阿拉善盟額濟納旗，是中國最大的胡楊林保護區，也是世界上最大的胡楊林之一。

胡楊林景區作為國家級自然保護區、國家級森林公園和阿拉善沙漠世界地質公園的重要組成部分，擁有全球面積最大、千年古樹最多、景色最壯觀的原生態胡楊林海，以及世界沙山最高、湖泊最多，被譽為“上帝劃下的曲線，蒼天締造的神奇”的巴丹吉林沙漠北緣腹地。

居延海是我國第二大內陸河黑河的尾閭湖，位于額濟納旗以北50公里處，距離中蒙邊界不到30公里，巴丹吉林沙漠的西北邊緣。景區濕地面積58.82平方公里、水域面積常年保持在40平方公里左右。景區涵蓋沙漠、戈壁、湖泊、草原為一體，集科普教育、生態觀光、文化體驗、旅游集散、特色商業、研學旅游為核心的國家3A級旅游景區。

編輯|盧祥勇 易啟江

校對|湯亞文

每日經濟新聞綜合自額濟納融媒、長安街知事