每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-11-30 23:19:16
◎從原理看,植發(fā)手術(shù)并不復(fù)雜,即將對(duì)雄性激素最不敏感的后枕部毛囊“移植”到脫發(fā)區(qū)域,并保持毛囊原有特性正常生長。
◎那么,不同技術(shù)的植發(fā)效果真的差距很大嗎?蔣文杰給出了否定答案。他表示,就毛囊提取而言,全球植發(fā)市場(chǎng)只有FUT和FUE兩種技術(shù),其中FUT是切取頭皮條獲得毛囊,F(xiàn)UE則是用小環(huán)鉆來提取毛囊。
◎“畢竟每個(gè)年齡段有每個(gè)年齡段的外在,不用刻意追求‘逆天改命’。但如果脫發(fā)增加,我還是會(huì)重視,這是不是因?yàn)樽罱疽苟嗔耍渴遣皇秋嬍秤袉栴}?身體會(huì)不會(huì)哪兒出問題了?”
每經(jīng)記者 林姿辰 每經(jīng)編輯 梁梟
被工作截止日逼著碼完幾千字的文檔,幾根頭發(fā)落在桌上,劉強(qiáng)(化名)淡然地將它們撥開,似乎這一幕已經(jīng)成了日常。不過,第二天早上擠地鐵時(shí),他想起不斷后退的發(fā)際線,不自覺地多看了幾眼植發(fā)廣告:那么濃密的頭發(fā)真的存在嗎?花幾萬塊跟風(fēng)值嗎?
類似疑問,或許你也曾有過。據(jù)央視網(wǎng)等多家媒體援引國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù),我國有超過2.5億人正在飽受脫發(fā)的困擾,平均每6人中就有1人脫發(fā),其中男性約1.63億,占比65.2%。國內(nèi)30歲前人群脫發(fā)的比例高達(dá)84%,比上一代人的脫發(fā)年齡提前了20年,呈現(xiàn)明顯的年輕化趨勢(shì)。
與防脫洗發(fā)水、生發(fā)液等產(chǎn)品相比,主張“毛囊移植”的植發(fā)是頭發(fā)守衛(wèi)戰(zhàn)的最后一道防線。近年來,以雍禾、大麥、碧蓮盛為代表的植發(fā)品牌主動(dòng)樹立各自人設(shè),將廣告貼滿大街小巷,但攬客卻越來越難。消費(fèi)者支付意愿下降的根本原因,是對(duì)植發(fā)效果的懷疑——植發(fā)之所以是“一錘子買賣”,究竟是因?yàn)樾Ч茫€是效果不夠好?
從寫就《感發(fā)落》《嗟發(fā)落》《嘆發(fā)落》的白居易,到自嘲“聰明的腦袋不長毛”的葛優(yōu),再到“遺傳禿”的威廉王子,“脫發(fā)”似乎是困擾古今中外男性的難題。
其實(shí)人人都逃不過脫發(fā)。從生長規(guī)律看,頭發(fā)生長包括周期性,包括生長期、退行期和休止期,正常脫落的頭發(fā)是處于退行期及休止期的毛發(fā),能與進(jìn)入生長期的新毛發(fā)達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡;而病理性脫發(fā)是指頭發(fā)異常或過度脫落,其中最為常見的是雄激素性脫發(fā)(又稱脂溢性脫發(fā),簡(jiǎn)稱雄脫),占脫發(fā)人群的90%以上,多見于男性。
40歲的鄭剛(化名)就被雄脫“選中”了。作為習(xí)慣了熬夜的廣告人,他對(duì)米諾地爾酊、非那雄胺片等脫發(fā)藥物如數(shù)家珍,但嘗試后收效甚微。三年前,他在朋友的推薦下走進(jìn)一家民營植發(fā)機(jī)構(gòu),很快就被銷售人員口中“97%的毛囊存活率”和“術(shù)后不花冤枉錢”打動(dòng),當(dāng)天便全款支付1.8萬元上了手術(shù)臺(tái)。
從原理看,植發(fā)手術(shù)并不復(fù)雜,即將對(duì)雄性激素最不敏感的后枕部毛囊“移植”到脫發(fā)區(qū)域,并保持毛囊原有特性正常生長。不過,醫(yī)生第一刀扎進(jìn)頭皮的時(shí)候,鄭剛就后悔了——即便打了麻醉,未被提前告知的疼痛還是從頭皮傳來。“你想想在頭上扎幾千個(gè)窟窿能好受嗎?”
術(shù)后,鄭剛將這一過程比喻成賭博,因?yàn)闃I(yè)內(nèi)普遍宣傳的97%毛囊存活率并未降臨到自己頭上,而是打了七折(70%左右),三年后移植的頭發(fā)則脫落了30%~40%。在他看來,毛囊移植不可逆,植發(fā)作為最后的選擇,效果似乎是門因人而異的“玄學(xué)”。
圖片來源:視覺中國-VCG211130074990
95后金融從業(yè)人士劉明(化名)也很認(rèn)同這點(diǎn)。因?yàn)?ldquo;有時(shí)候大數(shù)據(jù)會(huì)給我推,刷評(píng)論基本上效果不太好”,劉明對(duì)以“植發(fā)四大家(即雍禾、大麥、碧蓮盛、新生)”為代表的民營植發(fā)機(jī)構(gòu)敬而遠(yuǎn)之,最終花費(fèi)2.5萬元在一家全國排名TOP30的公立三甲醫(yī)院完成了植發(fā)“初體驗(yàn)”,改善了天生發(fā)際線高的問題。
“我選的醫(yī)生比較有名,從預(yù)約到手術(shù)等了三個(gè)月的時(shí)間。他詳細(xì)地講了手術(shù)的問題和風(fēng)險(xiǎn),也告訴我存活率應(yīng)該在90%以上。”對(duì)于這一數(shù)字,劉明沒有什么概念。因?yàn)閷?duì)術(shù)后的發(fā)際線效果比較滿意,他再?zèng)]去過那家醫(yī)院復(fù)診。
根據(jù)大麥植發(fā)招股說明書,截至2021年12月31日,中國有超過100家毛發(fā)診療服務(wù)供應(yīng)商。按2021年的收入計(jì),中國毛發(fā)診療服務(wù)市場(chǎng)主要包括民營植發(fā)機(jī)構(gòu)、美容機(jī)構(gòu)和公立醫(yī)院,其中公立醫(yī)院的市場(chǎng)份額占比僅為10%,民營植發(fā)機(jī)構(gòu)的占比高達(dá)55%,四家頭部植發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)份額占比達(dá)到25%。
這種差距與供給側(cè)有關(guān)。中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院毛發(fā)移植中心主任蔣文杰在電話中對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,“毛發(fā)移植是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)而非技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)”,醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的熟練程度和美學(xué)觀更重要。他認(rèn)為,公立醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)在于解決病人的診斷問題,以及手術(shù)適應(yīng)癥問題上的掌握較嚴(yán)、更規(guī)范,對(duì)疑難雜癥的解決能力更強(qiáng),但專門從事植發(fā)手術(shù)的人員較少;而民營機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于人員較多且大量做謝頂(雄激素性禿發(fā))等案例,實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)更豐富。
不過,在鄭強(qiáng)等植發(fā)人群的印象里,公立醫(yī)院和民營植發(fā)機(jī)構(gòu)的差距不僅僅是醫(yī)生,還有技術(shù),而這更多是靠廣告打出來的,例如大麥植發(fā)主推“微針”概念,稱半徑更小的精密針孔更有助于方向把控和術(shù)后恢復(fù);碧蓮盛則力薦“不剃發(fā)植發(fā)”,認(rèn)為長發(fā)取、長發(fā)種,可以免去短發(fā)種植生長期長的尷尬。另外,寶石刀植發(fā)、無痛植發(fā)等概念同樣常被提起。
那么,不同技術(shù)的植發(fā)效果真的差距很大嗎?蔣文杰給出了否定答案。他表示,就毛囊提取而言,全球植發(fā)市場(chǎng)只有FUT和FUE兩種技術(shù),其中FUT是切取頭皮條獲得毛囊,F(xiàn)UE則是用小環(huán)鉆來提取毛囊,是目前主要的植發(fā)技術(shù)。而寶石刀植發(fā)、微針植發(fā)等概念是根據(jù)毛發(fā)種植工具提出的,大致可以分為刀具和針具兩類,這兩類方法各有其優(yōu)缺點(diǎn),而非毛囊存活率有差別,并且毛囊存活后很難區(qū)分出是使用哪種種植工具種植的。
“種眉毛、種胡須、種鬢角這些小地方,肯定用針頭,因?yàn)獒橆^可以改變方向,角度方向更好(控制)一些;做大面積中間謝頂?shù)臅r(shí)候,我可能要用到刀具,就更快一些。”他表示,專業(yè)醫(yī)生應(yīng)該根據(jù)患者情況靈活運(yùn)用種植工具,也可以搭配使用。
蔣文杰表示,目前植發(fā)技術(shù)已經(jīng)比較成熟,市場(chǎng)上所謂的技術(shù)差也只是種植工具的微小改進(jìn),沒有太大的發(fā)展。此前備受市場(chǎng)關(guān)注的植發(fā)機(jī)器人本質(zhì)上也是FUE的一種,但由于價(jià)格昂貴且功能尚不完善,目前還較難普及。
“5000元的和價(jià)格上萬的植發(fā)手術(shù)有什么區(qū)別?不知道。各家植發(fā)機(jī)構(gòu)都會(huì)說自家效果最好,但到底哪種好?不知道。我只知道這個(gè)和銷售有關(guān)系,講到痛點(diǎn)你會(huì)立馬下單。”
如鄭剛所說,在營銷方面,植發(fā)機(jī)構(gòu)越來越“卷”了。2018年到2022年,雍禾醫(yī)療的銷售及營銷開支占比一直在50%徘徊,今年上半年這一比例達(dá)到60.2%,甚至超過毛利金額;2019年到2021年以及2022年截至7月31日,大麥植發(fā)的營銷費(fèi)用占比則為67%、52%、50%、45%,近一半收入用于宣傳。
但奇怪的是,植發(fā)人群正在變少,資本市場(chǎng)對(duì)這一賽道的態(tài)度也逐漸轉(zhuǎn)冷。以“植發(fā)第一股”雍禾醫(yī)療為例,2019年~2023年上半年,其植發(fā)客戶總?cè)藬?shù)分別是4.3萬人、5.07萬人、5.86萬人、3.93萬人以及2.83萬人。今年以來,公司股價(jià)累計(jì)跌幅達(dá)75%。
圖片來源:每經(jīng)記者 吳澤鵬 攝(資料圖)
往日的“脫發(fā)”救星為何突然褪去了光環(huán)?最關(guān)鍵的還是效果難以令人信服。
一方面,被銷售人員吹捧至90%多的毛囊存活率保證,其實(shí)是一張“空頭支票”。蔣文杰對(duì)記者表示,術(shù)前,醫(yī)生很難預(yù)測(cè)患者的植發(fā)效果,術(shù)后也沒有明確指標(biāo)來評(píng)價(jià)植發(fā)手術(shù)的成功與否。“有一些宣傳聲稱可以保證95%的毛囊存活率,但其實(shí)難以通過計(jì)算判斷驗(yàn)證。另外,對(duì)于長時(shí)間處于疲勞狀態(tài)下的醫(yī)生,保證毛囊的提取、分離、種植各個(gè)環(huán)節(jié)100%的精準(zhǔn)也很有難度。”
另一方面,隨著各家機(jī)構(gòu)對(duì)養(yǎng)發(fā)業(yè)務(wù)的重視,植發(fā)正在從“一錘子買賣”變成引流入口。根據(jù)雍禾醫(yī)療2021年報(bào),公司患者在植發(fā)術(shù)后繼續(xù)選擇醫(yī)療養(yǎng)固服務(wù)的轉(zhuǎn)化率高達(dá)44.6%,而接受醫(yī)療養(yǎng)固服務(wù)后繼續(xù)選擇植發(fā)手術(shù)的轉(zhuǎn)化率僅為4.4%,因?yàn)殡y以維持的效果,關(guān)于植發(fā)“一錘子買賣”的說法,正在從贊譽(yù)成為質(zhì)疑。
而在這些復(fù)雜的聲音中,尚有“頭頂大事”的脫發(fā)青年們,有的還在猶豫,有的果斷棄坑,還有的打算再試一次。
鄭剛告訴記者,如果再給自己一次機(jī)會(huì),自己還是會(huì)選擇植發(fā),但前提是不要那么疼;而劉強(qiáng)在多方了解下,基本放棄了植發(fā)的想法,他現(xiàn)在通常會(huì)目不斜視地路過植發(fā)廣告。
“畢竟每個(gè)年齡段有每個(gè)年齡段的外在,不用刻意追求‘逆天改命’。但如果脫發(fā)增加,我還是會(huì)重視,這是不是因?yàn)樽罱疽苟嗔耍渴遣皇秋嬍秤袉栴}?身體會(huì)不會(huì)哪兒出問題了?”劉強(qiáng)說。
封面圖片來源:視覺中國-VCG21gic18870098
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