每經(jīng)評(píng)論員 王嘉琦

12月11日晚間，高途佳品的直播間被東方甄選（HK1797，股價(jià)31.250港元，市值317.2億港元）主播董宇輝的“丈母娘們”（董宇輝粉絲）刷屏了。不少頭頂“甄選團(tuán)”橙色燈牌的網(wǎng)友涌入高途直播間“報(bào)道”，直呼“東方甄選送來的潑天富貴，你們要接住啊”。

與前一天的2.7萬人相比，當(dāng)天有60萬人涌入高途佳品直播間。

董宇輝粉絲之所以涌入高途直播間，并不是董宇輝跳槽到了高途，而是在向東方甄選“叫板”。他們認(rèn)為東方甄選背刺了董宇輝。

據(jù)報(bào)道，東方甄選的小編在評(píng)論區(qū)表示，董宇輝關(guān)于吉林的小作文是由團(tuán)隊(duì)撰寫的，這讓董宇輝的粉絲們覺得這是對(duì)董宇輝的不尊重。

這一事件沖擊了東方甄選當(dāng)天的直播業(yè)績(jī)。12月11日，東方甄選直播間觀看人次只有818萬，而此前三天這一數(shù)據(jù)在1210萬-1691萬。同一天，東方甄選股價(jià)下跌7.13%。這表明，董宇輝粉絲的情緒和態(tài)度，已經(jīng)影響了他們對(duì)東方甄選的觀看和消費(fèi)行為。

早在董宇輝剛剛走紅一個(gè)月的時(shí)候，就已經(jīng)出現(xiàn)了飯圈化的傾向。而最近這起“東方甄選小編和董宇輝粉絲‘對(duì)戰(zhàn)’事件”表明，飯圈文化已一定程度上影響到了東方甄選的日常業(yè)務(wù)和未來發(fā)展。

媒體和公眾的關(guān)注讓董宇輝的個(gè)人影響力持續(xù)擴(kuò)大。但對(duì)東方甄選來說，董宇輝只是它的一名主播，他的成長(zhǎng)和發(fā)展期望當(dāng)然也要被納入公司的戰(zhàn)略考量范疇。

東方甄選要平衡公司整體業(yè)務(wù)和個(gè)別主播粉絲之間的關(guān)系，本質(zhì)還在于避免過于依賴個(gè)別主播。如何梳理主播和消費(fèi)者之間的關(guān)系，如何管理內(nèi)部員工和主播之間的關(guān)系，都成為必須面對(duì)的課題。

東方甄選要想走得更遠(yuǎn)，要好好地反思自己在主播人設(shè)和主播關(guān)系方面的定位和策略，否則只能被非理性的飯圈文化所裹挾。