每經記者 王帆    每經編輯 梁梟    

在12月13日于深圳舉辦的2023亞馬遜全球開店跨境峰會上，來自全國各地的跨境電商賣家人潮涌動。這是今年以來中國外貿行業整體規模持續向好、跨境電商蓬勃發展的縮影。

海關總署10月發布的數據顯示，初步測算，今年前三季度，我國跨境電商進出口1.7萬億元，增長14.4%。其中，出口1.3萬億元，增長17.7%；進口0.4萬億元，增長5.3%。對比去年來看，今年前三季度的跨境電商進出口總額已經達到去年全年（2.11萬億元）的八成，增速也增加4.6個百分點（去年全年增速為9.8%）。

“如何賺錢”是跨境電商賣家們最想解決的問題。隨著跨境電商爆發，跨境支付作為賣家盈利的基礎支持，也成為資本關注的焦點，近幾個月A股多次出現跨境支付概念異動拉升的情況。

在本次2023亞馬遜全球開店跨境峰會上，全球跨境支付企業派安盈（PAYO.NASDAQ，股價5.17美元，市值18.71億美元）大中華區銷售總經理秦童接受了包括《每日經濟新聞》記者在內的媒體現場采訪。他表示，資金安全合規是跨境電商的首要痛點，跨境支付企業要通過打通生態，打造技術解決方案，幫助賣家實現價值最大化，最終實現雙贏。

安全合規是最大痛點

近年來，跨境電商賽道十分火熱。跨境電商看似門檻低，但實則挑戰重重。電商平臺流量成本越來越高，隨著平臺賣家增多，毛利率逐步走低，加上平臺合規趨嚴，罰款、限制等政策不斷增加，賣家安全合規意識大幅提升，也正尋找實現降本增效的途徑。

對此，派安盈深有體會。派安盈在2015年進入中國市場，在中國的主要客戶群體是跨境B2C出口電商賣家和外貿新業態企業。秦童向記者說道：“在過去幾年里，我們看到大量的賣家賬號被封，或者資金被凍結，因此對目標國的策略分析顯得尤為重要。”

秦童分析道：“跨境支付，第一點一定是安全合規。賣家賺再多的錢，但沒有經過安全合規的審查，資金回國就會出現比較大的問題。真正的跨境合規非常復雜，這不僅包括金融合規，還有稅務合規、政策合規。跨境賣家不僅要把貨款安全地收回來，還要符合當地環保理念、碳排放、消費者信息保護等標準。”

“除了資金合規之外，賣家還要優化資金效率，讓資金流動，在買貨和賣貨之間通過付（錢）而賺（錢），達到‘錢生錢’。這正是跨境支付企業的機會。”他說道。

易觀分析今年8月發布的《中國第三方支付市場專題分析2023》顯示，近年來，跨境電商憑借突破時空限制、減少貿易中間環節等優勢，已成為推動我國外貿轉型升級、培育參與國際經濟合作和競爭優勢的新動能，第三方支付機構紛紛“搶灘”。螞蟻集團旗下萬里匯、騰訊金融科技旗下的“智匯”、連連國際、寶付等多家跨境支付機構針對跨境電商推出了全方位綜合解決方案，研發適配業態特點的支付產品體系，通過科技賦能助力企業經營提質增效。

秦童認為，跨境支付企業應當起于支付，但不止于支付：“派安盈希望通過通道生態、服務生態、平臺生態的搭建，減少國內賣家因‘信息繭房’導致高昂的流量成本和渠道成本，幫助賣家真正做好生意。”而從商業的角度，當賣家和生態伙伴實現更高的收入和價值，實現更多的資金流轉，支付企業也能獲得更多的收入，實現雙贏。

工廠型企業需要進行賣家培育

盡管跨境電商風起云涌，但存在一定的周期節律，并不是所有賣家都能“笑”到最后。

秦童看到，在跨境電商的發展歷程中，大部分賣家往往是第一年沖量，第二年遭遇成本問題沖擊，第三年開始進入營收調整期。“0到3歲的賣家存活率較低，三年是一個生死坎。跨境電商的選品邏輯變化非常大，例如深圳的賣家思路很靈活，供應鏈很豐富，大家不斷更換選品、優化結構。但如果在其他地方，沒有這么成熟靈活的供應鏈，就會面臨生存困境。”

“為什么有很多小賣家會容易倒閉？因為他們是本位思維，即‘我有什么所以去賣什么’。但電商不是，是基于預判去調整供應鏈，這是以終為始的事情。未來誰能持續抓住這個思維，就能在行業或賽道保持領先。”他說道。

站在支付服務商的視角，秦童對賣家們提出行業趨勢的建議：消費人群方面，Z世代已經成為社會消費主力人群，從而帶來整個消費習慣和消費期望的轉變，消費轉向移動端的趨勢讓跨境電商賣家需要更多考慮新的獲客和客戶互動策略；經濟環境方面，美國高通脹帶來生活基本品成本大幅上升，因此海外消費者會更加看重性價比。

其中，針對工廠型賣家，秦童認為這是需要扶持和服務的對象。秦童說道：“工廠型、制造型企業轉型跨境電商，確實是一個很值得去期待的事情。在佛山、東莞、中山有豐富的制造業，過去以傳統出口為支撐，以B2B為主。如今他們要從事跨境電商，要從To B思維切換到To C思維，需要由獨立的團隊，甚至是獨立的控股公司來完成。”

“工廠型賣家需要搭建一個專業的跨境電商團隊。電商追求速度，若按照傳統To B的發貨周期和節奏，是完全追不上的，”秦童說道，“而如果轉型方向出問題，對于這類工廠型企業來說試錯代價很高，因此制造業轉型需要進行賣家培育。”

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