每日經濟新聞 2023-12-15 13:22:10
每經AI快訊,有投資者在投資者互動平臺提問:您好!請問公司從渠道商轉型為品牌商后,目前經銷體系的情況能否介紹下?XB產品價格對標的客群高端,如何確保自營和經銷體系的服務一致性?公司在品牌調性和客戶粘性上,如何發力,以及如何在制度上實現從研發+運營——不同銷售渠道——客戶服務(積分體系)——滿意度回饋——研發+運營改進的閉環?謝謝!
三夫戶外(002780.SZ)12月15日在投資者互動平臺表示,公司X-BIONIC自有品牌及獨家代理品牌目前以公司直營渠道為主,2家戶外經銷渠道已經于11月份開業。公司于12月6日-8日舉辦了X-BIONIC、HOUDINI、CRISPI三個品牌的訂貨會,部分經銷渠道將于2024年進行呈現。未來,經銷商客戶將計劃納入公司自營管理系統,從裝修、陳列、產品知識、員工服務、產品定價、會員服務等多個方面進行規范統一。在建立合作之前也會和經銷商達成共識,雙向奔赴,共同推動X-BIONIC、HOUDINI、CRISPI品牌的全渠道發展。謝謝關注。
(記者 蔡鼎)
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