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一年新增3000萬Z世代用戶,閑魚低價紅利爆發(fā)

每日經濟新聞 2023-12-25 17:02:52

每經編輯 蒙錦濤    

實木地板的價格下限是多少?每平方米一千?五百?三百?

網友“呂公子啊”的答案是80元。2022年,她在閑魚上找到經過處理的二手實木地板,自己動手安裝,125平方米的房子只花了一萬元,家里有孩子也不用擔心甲醛污染。

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這篇筆記收獲了四千多個點贊和近四千個收藏。評論區(qū)有網友表示:“長見識了,地板還有二手的?”

想到能在閑魚購買二手地板的不止“呂公子啊”一人,網上可以找到不少攻略。這些地板大多是從精裝房或老房子拆出來的,價格只有新地板的四分之一左右,有些賣家還提供安裝服務。

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萬物皆可“撿漏”,是這些年輕人共同追捧的省錢新潮流。

在“斷舍離”成為風潮、社會對二手閑置接受度上升的當下,“撿漏”成為新的消費熱詞,閑魚也成了撿漏消費的優(yōu)選平臺。

過去一年間,近3000萬95后新用戶涌入閑魚。越來越多的人開始在閑魚上挑選閑置、興趣商品、卡券,并衍生出自發(fā)拼單、以租代買、以物易物等更多玩法。

在小紅書上,閑魚撿漏攻略儼然成為新的流量密碼。博主們分享的“撿漏”戰(zhàn)績中,原價149元的電腦桌,在閑魚一搜只要40元;原價1300元的品牌羽絨服,只穿過幾次,就降至700元以下;幫考研考公的學長們成功上岸的復習資料,只要39元,一折出手;大量半新的美容儀、包袋直接打到五折。

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據觀察,閑魚的低價商品頗具平臺特色,既不是靠壓低各項成本獲得的低質低價,也不是直通工廠帶來的標品低價,而是依托特色供給、獨特交易模式所實現的價格力。

在“特色低價”的拉動之下,閑魚有了新的增長動力。

今年以來,閑魚DAU(日活躍用戶數)連續(xù)兩季度增長,成為新中產最喜愛的移動購物APP。根據QuestMobile數據,2023年9月閑魚的月均日活躍用戶達到3668萬,同比增長18.6%。

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而據閑魚官方披露,今年11月,閑魚APP的訂單量同比增長40%,買家數增長34%,交易指標的增幅甚至跑贏了活躍度。

今年11月初,阿里公布了第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務,其中閑魚憑借“受中國年輕消費者喜愛”入列。種種跡象都在表明,在新的消費大環(huán)境下,擁有“特色低價”供給的閑魚與當下年輕人的消費習慣越來越契合。

CFF20LXzkOwNfsay86cib4p0S2T0NfBIZicSMl7tYnKBaibmLibs8uIQI1mZYasibU5KFf6wlMM5EENdMic3ibFTHCmUw.png 卡券成為閑魚的低價“殺手锏”

找卡券,已經成為不少用戶來到閑魚的理由。

在閑魚,可以找到各種各樣的卡券,用戶可以低價在閑魚買到餐飲、電影票、景區(qū)門票、機票酒店等,實現購物消費等多樣的消費方式。

據悉,閑魚目前已經有100+虛擬卡券細分葉子類目,超500萬的在線商品,除了大家日常常見的卡券,還有不少迎合市場需求的新品類,比如冬季的溫泉、滑雪、火鍋等應季權益。

數據顯示,卡券用戶3個月內復購率達50%,從訂單量上來看,不到兩年時間,閑魚卡券已經成為閑魚上單量最高的品類。究其原因,卡券這一品類的出現滿足了消費者亟待填補的購物需求。

據了解,卡券的用戶以年輕用戶為主(尤其是大學生),在消費上追求性價比,而買家主要是一二線城市的18-30歲的年輕人,炸雞漢堡、咖啡奶茶類商品受到年輕人的喜愛。而需要各品牌連鎖店卡券的用戶主要集中于一二線城市,會員賬號等品類,則受到偏三四線城市消費者的青睞。

據閑魚行業(yè)發(fā)展中心總經理李勇回憶,閑魚卡券的版塊起步于去年6月,上線一年半的時間增速已經是之前的五到六倍,而之所以能夠捕捉到這一機會,則與一本經典書籍有關。

在《第四消費時代》這一書籍中,作者歸納了四個消費時代,第四個消費時代的標志就是共享經濟,這個時代人們的消費需求從大件(例如房子、車子等)轉向追求精神生活,為興趣、內心的小確幸買單。

閑魚在當時就敏銳地意識到,書中提及的現象和當下年輕人的消費行為非常契合。

“正好,閑魚是一個95后用戶占比超60%的平臺,而這群用戶也更加愿意分享自己的閑置虛擬商品,包括時間、權益(例如會員權益)等,也確實在平臺上發(fā)現不少用戶掛卡券類商品,在這個大背景下,我們覺得卡券會是一個年輕人有需求的場景。”李勇說。

第三方數據顯示,近年來卡券行業(yè)規(guī)模也呈現著明顯的上升態(tài)勢且發(fā)展空間廣闊,2020-2025年中國互聯(lián)網會員經濟市場規(guī)模呈逐年遞增態(tài)勢,2022年達1861.78億元,預計2025年將達2175.82億元。

在閑魚看來,卡券這一新興品類的高速增長,不但給其帶來了數量驚人的增量訂單,更能成為一個進一步盤活平臺業(yè)務的基點,通過與“順手買一件”等產品形態(tài)結合,閑魚留住了越來越多的用戶,他們在閑魚找到了卡券之后并沒有離去,而是留在平臺繼續(xù)發(fā)掘著其他性價比生活所需。

與此同時,閑魚也在不斷洞察卡券用戶的消費行為,比如每個月1日都是閑魚上話費充值的高峰,閑魚為此設立了話費等直充的頻道入口,通過官方補貼,保障充值安全的同時,帶來了新的低價供給。

CFF20LXzkOwNfsay86cib4p0S2T0NfBIZicSMl7tYnKBaibmLibs8uIQI1mZYasibU5KFf6wlMM5EENdMic3ibFTHCmUw.png C2C模式帶來的靈活供給、靈活購買方式

閑魚上的低價供給正吸引著無數用戶前來撿漏,潛力無限的卡券不過是其中之一。

作為國內規(guī)模較大的綜合性線上二手閑置交易平臺,獨有的C2C模式給閑魚帶來了更多的靈活性,在這里,消費者更加愿意共享自己的閑置權益。大量來自二手閑置的C端主貨盤構成了閑魚特有的“特色供給”,而這,正是“特色低價”出現的必要前提條件。

根據賣方的甩貨需求,部分二手商品的價格下限可以達到極低。在閑魚上,就曾出現過19.9元烤箱隔壁小區(qū)自提的案例。尤其是一些使用頻次低或損耗不大的商品,如露營設備、運動裝備等,讓價空間更為明顯。

網友“不瘦不改名”只花了150元,就撿到了原價超過千元的動感單車。由于單車不包郵,她又花了150元雇車拉回家,商品價格幾乎低過了運費。

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此外,閑魚上,有著大量幫中小廠家做尾貨甩賣的小微賣家,往往每種貨品總量不大,可能僅有幾件,總體利潤很薄,但價格卻是真實惠,讓價空間大,堪比線下的“2元店”“10元店”。

或許,這類貨盤在一般的電商平臺上很難生存,但在閑魚上卻不一樣,這群賣家和其供給的商品也給閑魚帶來了特殊的低價競爭力,消費者可以從中撿到無比便宜的洗衣液、紙巾、洗發(fā)水等高頻生活用品。

值得一提的是,除了高額高頻銷量的賣家有1%的服務費以外,閑魚的流量成本很低,對于非標型小微商家和個人賣家,這種低流量成本使其讓利空間更大,也對于興趣圈層創(chuàng)業(yè)非常友好,也為年輕人降低了愛好消費的成本。

拼單在閑魚上十分流行,已經延展到了各種品類和場景,比如音樂節(jié)聯(lián)票落到單張的成本可以更低,用戶可以輕易在閑魚上找到“搭子”拼音樂節(jié)的票,減少成本。

僅今年雙11期間,數據顯示,有超過60萬的用戶達成拼單交易,有超過1千萬人次瀏覽過拼單寶貝。

此外,閑魚上每個月提供出租的寶貝超過400萬件。當用戶外出旅游不想花幾萬塊買很貴的裝備時,只需要花幾百塊,就可以在閑魚上租一臺相機或者錄音裝備;看演唱會不想買幾百塊的熒光棒,在閑魚里花幾十塊也能搞定。

在閑魚上,還存在“以物換物”這一純共享互惠合作的模式,省錢的同時也避免了浪費,三年來提供交換的寶貝翻了3倍。

可以看到,當各平臺為了“低價標簽”使出渾身解數的同時,閑魚的“特色低價”,卻是自然演變的結果,來得毫不費力。伴隨消費者觀念的改善,年輕化、社區(qū)與交易在閑魚生態(tài)內自然而然地形成了一個相互促進的關系,帶來了“拼單、交換、以物換物”這些用戶自發(fā)的省錢行為。

CFF20LXzkOwNfsay86cib4p0S2T0NfBIZicSMl7tYnKBaibmLibs8uIQI1mZYasibU5KFf6wlMM5EENdMic3ibFTHCmUw.png 做到特色低價的閑魚 站上理性消費時代新風口

種種跡象都在表明,隨著理性消費成為主流,擁有“特色低價”優(yōu)勢的閑魚已經成為這一代消費者的新寵。

當前,用戶對二手閑置商品的接受度正在連年上升,越來越多的人開始對新舊商品一起比價,最后選擇用“九成新”代替買新的;不少人假期開車出門到商場、景區(qū)之前,會先上閑魚下一個停車券,費用直接減半......在新的消費趨勢下,越來越多的人開始意識到,以前是“省事就是省錢,現在省到就是賺到”。

值得一提的是,在站上風口之后,閑魚巧妙地抓住了機會,進一步擴大自身的業(yè)務潛能。

近期,阿里集團顯著提升了閑魚的戰(zhàn)略優(yōu)先級。

11月,阿里集團宣布閑魚成為第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務。阿里巴巴集團CEO吳泳銘表示,戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務在組織上將作為獨立子公司運營,業(yè)務上將打破以往在集團內的定位限制,阿里會以3-5年為周期持續(xù)投入。

此外,值得注意的是,閑魚所處的二手閑置賽道在國內還在增長期。

當下,國內線上二手閑置交易的滲透率遠未達到天花板。據艾媒咨詢公布的數據,2020年中國二手電商交易規(guī)模約占閑置市場總額的36%,線下傳統(tǒng)回收仍占主導。在電商零售方面,中國2023年上半年的網絡零售增長率(13.1%)依然是高于社會零售(8.2%)的,說明電商滲透率在繼續(xù)提高,線上二手閑置交易有很大的市場空間。

“撿漏”的吸引力不止局限于近六成年輕活躍的用戶之中。今年,40歲以上的用戶為閑魚帶來的總支付金額同比增長了22%。

與去年同期相比,珠寶、家居、票務和旅游出行、服裝配飾等行業(yè)在閑魚的增幅均超過了50%。

在閑魚,20塊錢就能買到不錯的柜子。網友Lulu整個家都是閑魚上“撿”來的,僅花了一萬元就買到了全屋品牌家具。

更有甚者,在閑魚上“撿”來了品牌雙開門冰箱、品牌滾筒洗衣機、兩張床、一個衣柜,加上配送拆裝費,一共只花了5258元。

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隨著理性消費時代的到來,閑魚站上了新風口。有了卡券這一高增長錨點之后,閑魚有了穩(wěn)定的引流利器。在海量低價特色供給的支撐之下,閑魚再一次拓寬了自身的邊界,不再僅僅是二手閑置商品的交易場所,更是一個全方位的省錢社區(qū),幫助消費者們尋找和發(fā)現隱藏的價值,讓他們在購買的同時也能感受到賺到的樂趣。

同時隨著閑魚在阿里戰(zhàn)略地位的提升,有理由相信,閑魚或將在未來幾年內繼續(xù)高速發(fā)展。而隨著國內線上二手閑置交易的滲透率不斷提高,更有理由期待,閑魚將在這個市場中扮演更重要的角色。

編輯|蒙錦濤

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