每經(jīng)AI快訊，繼南航之后，1月5日，東航也發(fā)布《關(guān)于調(diào)整東航客票退改規(guī)則的公告》。新規(guī)同樣從機票退改收費標準、退改范圍及適用場景進行全面調(diào)整，生效日期也是1月10日零時起。兩家航司客票退改新規(guī)的發(fā)布時間僅相差一天，且修改內(nèi)容大體一致。對此，有業(yè)內(nèi)人士向記者表示，東航新規(guī)的發(fā)布并非是借鑒跟進南航，而是原本就要準備發(fā)布。該人士稱，出臺客票新規(guī)一事，背后也有民航局的指引建議，不是航司單獨行為，之后可能會有更多航司宣布調(diào)整。記者對比南航、東航兩家的新規(guī)，相同點在于都大幅調(diào)低了機票退改簽手續(xù)費的比例，并擴大了客票免費退改范圍和適用場景、例如，機型變動、機票買貴可免費退改，放寬因病旅客退改規(guī)則等等。 (界面新聞)