1月9日，畢馬威中國發布“2023金融科技雙50榜單”。憑借以金融科技創新保障小微金融服務可得性，持續為小微企業發展增動能，陸金所控股(NYSE LU;06623.HK)入選“2023中國領先金融科技50企業”，這也是陸控連續第八年榮登該榜單。

以“數字”為抓手，小微金融服務全程“提速”

繼中央金融工作會議明確提出做好“數字金融”等大文章后，國家數據局等17部門聯合印發《“數據要素×”三年行動計劃（2024—2026年）》，再次提出支持金融機構融合利用不同場景數據，提升實體經濟金融服務水平。

面對數字金融發展的新機遇，陸金所控股基于更接地氣的“AI+O2O”服務模式，以科技創新打通小微融資服務的最后一公里，為小微企業加大融資規模、擴大生產增強了信心和底氣。其中，陸金所控股借助大數據、GIS、模型算法等技術，打通外部數據，打造了一系列營銷賦能工具，如尋客寶，可為咨詢顧問提供可視化展業地圖指引；銷售管理駕駛艙，可為咨詢顧問提供全面的經營分析支持，提供精準服務。

在信貸流程方面，陸金所控股則打造了“智能客服”“行云”等一系列AI服務解決方案，盡可能減少人為錯誤和處理時間，有效解決原業務流程復雜、申請體驗輸入多、等待多、疑問多等諸多痛點，大幅降低用戶等待時間的同時，精準滿足了更多小微企業對融資的多元化需求。截至2023年9月30日，“行云”已累計服務客戶1,572萬人，客戶累計獲得借款2,070億元，申請流程平均耗時降低31%。

以科技安全為支撐，護航小微金融可持續發展

提高金融抗風險能力，是金融機構推進數字金融發展的重中之重。為此，陸金所控股始終堅持技術安全、數據安全底線思維，不斷迭代升級風控模型，提升欺詐風險識別精準度；并搭建覆蓋前端進件、欺詐識別、中央審批、貸后回訪和催收全流程的反欺詐管理體系，筑牢了小微金融服務可持續發展的“護城河”。

以全面升級重構的風控決策引擎項目“雅努斯”為例，通過建設數字化風控體系，陸金所控股更好地實現了“決策迭代更敏捷”“引擎賦能更強勁”“客戶體驗更流暢”三大目標，管理效率提升近5倍、響應速度提升約6倍、處理能力提升超15倍。此外，陸金所控股推出了首個專業領域人工智能大語言模型“無師”，為風控人員在經營勘察、反欺詐等領域提供智能指導和服務，審批特定場景準確率達90%。

服務小微，是陸金所控股始終如一的使命要求。未來，陸金所控股將繼續推動領先的科技布局與運營經驗相結合，將更多、更新的數字化技術深度融入業務實踐中，打造個性化、定制化普惠金融產品和服務，更好地支持小微企業可持續成長，助推整個經濟社會高質量發展。

（本文不構成任何投資建議，投資者據此操作，風險自擔。）