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智界S7遇交付問題,鴻蒙智行給出車主補貼方案,華為回應:工廠正在全力生產

每日經濟新聞 2024-01-16 14:00:52

每經記者 孫磊    每經編輯 裴健如

智界S7遲遲無法交付一事再度引發車主不滿。

日前,據界面新聞報道,一名準車主在社交平臺發文稱,智界S7的交付環節問題頻發,車輛無法在承諾期內交付,訂單交付順序尤為混亂。

對此,《每日經濟新聞》記者分別向華為和奇瑞方面進行求證,奇瑞方面沒有正面回應此事,華為方面則表示:“感謝車主朋友的支持與耐心等待,工廠正在全力生產,保證高質量交付。”

與此同時,鴻蒙智行方面也給出了補償方案,即如果車輛交付超期,車主將按每天200元、最高1萬元獲得補償金,對象包括2023年11月28日至2024年1月15日支付智界S7“大定”的用戶。

值得一提的是,記者從各社交媒體平臺了解到,確有部分智界S7“大定”車主反映新車延期交付、交付順序亂等問題。有車主稱,此前銷售人員告知其提車等待時間在4~6周,但其已等待超6周仍未提到車,也沒有獲得交付部門的回復。記者查閱鴻蒙智行APP發現,目前智界S7的交車等待時間仍為4~6周。

圖片來源:每經記者 孫磊 攝(資料圖)

去年11月28日,華為發布鴻蒙智行首款純電轎車智界S7。新車共推出四個版本,官方指導價24.98萬~34.98萬元,相較于25.80萬~35.80萬元的預售價有所下調。

有觀點認為,智界S7無法在承諾期內交付車輛,與其產能有關。記者此前了解到,在智界S7上市之后,有部分門店的展車和試駕車仍沒有到位,影響了消費者的訂購。

官方數據顯示,自2023年11月9日開啟預售以來,智界S7在20天里收獲了超過2萬個預售訂單。2023年11月,智界S7正式開啟交付。但根據第三方平臺的數據,智界S7在2023年11月的交付量僅為115輛。

對比之下,同屬“華為系”產品的問界新M7,上市后獲得了可觀數量的訂單,且產能正逐漸提升。“問界新M7在2023年12月交付新車20611輛,累計交付已達48552輛,問界新M7累計大定已突破12萬輛。問界一直在持續提升交付能力,2024年起單月交付能力預計將突破3萬輛。”鴻蒙智行方面透露稱。

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