彩虹集團 圖片來源：企業提供

質量基礎設施（NQI），是推進產業基礎高級化、產業鏈現代化的關鍵技術支撐。成都市武侯區因產業基礎條件較好、質量基礎設施優勢突出，于2021年5月成功獲批四川省首批質量基礎設施“一站式”服務線下試點。試點以來，區委、區政府高度重視，將該項目納入區深度服務企業推動營商環境建設“十項行動”重點項目，并建立多部門協同配合的項目工作機制，投入專項資金，多措并舉開展試點工作，積極為區域企業、產業提供全產業鏈條、全經營周期的綜合服務，有效促進了轄區企業的質量提升，帶動了區域產業經濟的高質量發展。

聚焦企業需求 推行定制化服務模式

為推深走實“一站式”質量服務，武侯區聯合11個街道、4大產業功能區建立線下站點10余個，構建“1+11+4”多級聯動模式，暢通服務對接渠道，及時搜集、反饋企業需求，打通“一站式”質量服務“最后一公里”。與此同時，“一站式”服務站定期針對收集的質量需求進行分類整理、分析共性，緊貼企業質量需求，開展質量集中問診和“一對一”定制化服務。

目前線下專業團隊已主動上門為近60家重點企業開展定制化服務。作為全球最大的電熱毯制造企業，成都彩虹集團的取暖產品銷量在國內一直是“領跑者”。為推動出口業務、加快占據海外市場，該集團2020年設立了海外事務部，但是受國際標準、歐盟市場法規、技術貿易等信息制約，一直沒能拿到歐盟市場的“通行證”。如何打破現實困境，與國際標準接軌、破除技術貿易壁壘，成為企業面臨的難題。

“一站式”質量服務團隊在了解到企業的需求后，立即組織了成都市標院、威凱認證檢測公司等相關專家，制定了企業專屬服務方案，并借助市標院南亞標準信息服務平臺，為企業查詢了10余項領先的國際標準，提供了對標解釋、認證指導等服務。通過“一站式”跟蹤服務，彩虹集團通過歐盟認證，成功邁進歐盟市場，出口訂單額暴漲至200萬人民幣，市場范圍逐漸拓展至澳大利亞、北美、南非等地區。彩虹集團相關負責人表示，當地政府為企業“出海”營造了良好的環境，提供了從對外交流、開拓市場、資質認證、國際運輸到海外倉儲的全流程服務。