每日經濟新聞 2024-02-01 17:40:33
◎市面上的企業管理層對短視頻營銷等方面只是有模糊的觀點,雖然不明確他們到底想要什么,但知道這是未來一定要去布局的。長期來看,AI或將改變整個品牌營銷行業,并至少會對營銷行業產生兩方面的深遠影響。
每經記者 陳婷 海報設計 蔡沛君 每經編輯 劉雪梅
??行業屬性:人工智能
??估值/融資輪次:2024年1月29日,官宣1500萬美元A+輪融資;2023年8月披露A輪千萬級美元融資。
??核心競爭力:市場營銷端業務視野;AI私有化模型;精準的商業化定位
??未來關鍵詞:AI全鏈路營銷解決方案;中小客戶;降本增效;KA場景化營銷
臥虎藏龍的AI賽道,正涌現出更多強有力的玩家。
1月29日,AI全鏈路營銷公司“奧創光年”(Mogic Ai)官宣已獲得1500萬美元A+輪融資。這是奧創光年于2023年8月首次披露其A輪千萬級美元融資后,僅在半年內再度公布的新一輪融資。
在投資人愈發謹慎的大背景下,成立于2021年的奧創光年靠什么吸引到了投資者的連番加碼?
僅從履歷來看,與開啟AI創業的科技大佬相比,奧創光年的聯合創始人兼COO楊海與AI似乎并沒有直接聯系。
在創辦奧創光年之前,他曾任雅詩蘭黛集團副總裁;更早前,負責過寶潔和可口可樂的品牌工作,擔任過百事可樂市場總監,也曾一度轉戰互聯網大廠擔任過阿?巴巴新零售市場及戰略負責?。
近日,楊海在接受《每日經濟新聞》“對話未來商業”(點擊直達專題:對話未來商業|記錄、預見、讓未來發生)專訪時表示,他在雅詩蘭黛任職時發現,隨著抖音等短視頻平臺的崛起,短視頻的營銷表現超過了預期,但制作成本極高。與此同時,20年的營銷行業經驗也告訴楊海,營銷行業“離錢很近”,具備商業化前景。
瞄準B端客戶的痛點,奧創光年從“AI+營銷”這一細分賽道切入,2023全年合同金額已達近億元。
如果說奧創光年的市場營銷“基因”來自于楊海,那么它的技術基因來自于聯合創始人徐哲。創立奧創光年前,徐哲曾是飛書產品負責人,此前也擔任過阿里巴巴商家事業部產品資深專家。
“技術決定了效率,市場把控決定了方向。”楊海認為,技術和商業化同樣重要,AI公司如果只發展技術,很容易閉門造車,“當然市面上肯定有技術特別領先、碾壓一切的公司,但我覺得這是一件蠻難也概率小的事情。”
楊海篤定的是,AI創業不能只埋頭做工具,而不管實際用戶的應用場景和業務方向,也不能披著AI的外衣做傳統的事;另一方面也不能放棄對領先技術的投入,否則估值再高也終會被時代淘汰。
ChatGPT的一炮而紅帶動AIGC坐上風口,但早在外界蜂擁之前,AI的潛能就已經被一些“有識之士”發現了。
“以后所有的公司都是AI公司,就像現在所有公司都是數字化公司一樣,AI會成為底座。”談及創辦奧創光年的原因,楊海明確表示對AI大潮前景的看好,“我覺得這是未來10年的大風口,雖然2022年才因為ChatGPT被廣泛關注到,但我們之前就在觀察AI的發展情況。”
或許正是出于對AI前景的高度認同,楊海決定離開雅詩蘭黛,開啟人生新征程。
如果說楊海是善于把握市場的“商業腦”,那徐哲就是典型的“技術腦”。
他曾是阿里巴巴商家事業部產品自資深專家,在加入字節跳動后,徐哲還領銜了飛書產品的籌備與上線:徐哲于2018年1月加入字節跳動,那是飛書籌備對外的關鍵時期。2019年4月,Lark正式上線,并在國內確立命名為“飛書”。
徐哲是一個連續創業者。加入飛書之前,他的一個知名創業項目是2009年推出的時間任務管理軟件Doit.com,以及2015年成立的郵件協同工具Rush。
徐哲2020年離開字節跳動時曾引發外界關注。當時的消息稱,徐哲計劃在電商SaaS工具領域創業。
“徐哲與我給人的感覺完全不同,他是一個有點極客的人。”楊海回顧與徐哲的緣分:兩人在阿里共事時相識,又先后離開阿里各奔前程,在雙雙闖出一片天地后,又選擇彼此成為創業伙伴。
對于共同創立奧創光年,楊海與徐哲算得上是一拍即合。
“我們經常會一起喝酒,也會一起踢球,我們是一個球隊的。”談起和徐哲的深交,楊海滔滔不絕,“對于行業趨勢,我們經常會溝通,我是站在品牌方的視角,他是站在平臺方的視角。”
楊海對記者表示,他和徐哲都注意到短視頻營銷這些年增長非常迅猛,“我們意識到平臺發力的過程中一定是需要生態助力的,這一塊存在潛在的市場空間。”
他們雙雙意識到,能夠占領這塊高速增長的潛在市場空間的創業團隊很少,“既要了解平臺、了解技術,同時還要了解品牌,了解商務運作,而我們的能力模式恰好是具備這些優勢的一個組合。”
或許正是因為定位的準確,以及創業團隊的特殊背景,創立至今,奧創光年在融資上算一帆風順。
就在不久前,奧創光年官宣獲得1500萬美元A+輪融資。本輪融資由美圖公司、凱輝基金聯合領投、彬復資本、萬物創投跟投,其中凱輝基金為奧創光年A輪領投基金,萬物創投曾參與奧創光年天使輪投資,本輪繼續追加投資。
“第一筆錢,其實大家投的是人。”楊海對記者表示,“到了A輪,投資人投的就是行業和賽道。”
楊海感覺到,過去的三年間,資本對AI賽道也有一個思路逐漸清晰的過程,甚至“一開始,我們可能要花一天的時間和資本說AIGC是什么”。
“ChatGPT崛起之后,市場一夜之間就被教育完了。不好的地方就在于,凡是大家廣泛關注的就會有泡沫,會有更多雜音存在,比如品牌方會有一些過高的期待等。”楊海說。
與融資一樣順利的,是奧創光年在商業化上的探索。楊海自認,奧創光年在商業模式上幾乎沒有走過彎路。
“我和徐哲發現,我們現在對外講的業務商業計劃和三年前是基本一致的。”楊海說,在他看來,這說明在創業之初,他和徐哲對公司方向的把握是正確的。
楊海告訴記者,2021年公司主要在打磨產品,并于該年10月開始有了一些收入,2022年,奧創光年就已經進入了商業化拓展的階段。2023年,奧創光年全年合同金額已經近億元。
在產品上,奧創光年團隊已推出SaGa視頻內容生成模型及Mogic Content AI Studio(CAS)全鏈路營銷平臺等產品,為企業客戶提供從內容洞察(CAD)、營銷決策、內容生成(CMP)、智能投流到內容管理(DAM)的AI全鏈路營銷解決方案。
用楊海的話來說,奧創光年的主營業務就是規模化的SaaS產品和提供結合技術的服務。
此前,奧創光年與國內某新消費雪糕品牌共同完成國內首支AI制作的風格化廣告片,也曾通過文生商品視頻技術,為某一線口紅品牌通過AI prompt提示語的方式制作商品宣傳視頻。
據稱,其旗下AI自動化的內容生產、管理及投放等全鏈路閉環產品,平均為客戶公司提升10%的ROI(投資回報率),客戶復購率保持在90%以上。
在AI創業企業的商業化能力普遍受到質疑的當下,奧創光年的商業化之路何以如此順利?
楊海個人的職業經歷或對此產生了潛移默化的影響。
楊海曾負責寶潔和可口可樂的品牌工作,也擔任過百事可樂市場總監,在此之后,他轉戰互聯網公司擔任過阿?巴巴新零售市場及戰略負責?,在創辦奧創光年之前,他曾任雅詩蘭黛集團副總裁,這使他兼具500強外企和互聯網大廠的雙重出身,又沉淀了超大型企業的管理視野。
“在創立奧創光年之前,我們調研了差不多100家企業,都是去找一號位聊。”楊海告訴記者,之所以會展開這次廣泛的調研,就是為了驗證他所看到的行業痛點是否真正存在,“調研后,我們發現了所有人共同的痛點”——市面上的企業管理層對短視頻營銷等方面只是有模糊的觀點,雖然不明確他們到底想要什么,但知道這是未來一定要去布局的。
調研過程中,一些知名企業高管的反饋給了楊海信心,“百事可樂的CEO,也是他們數字化的一號位,他腦海中對于這件事的藍圖和我們幾乎是一樣的。”
基于自身豐富的職業經歷,在創業之初,楊海便對奧創光年的商業化之路有著充分的把控和精心的設計。
“AI是我們的內核,營銷是我們的陣地。”楊海說。在他看來,長期來看,AI或將改變整個品牌營銷行業,并至少會對營銷行業產生兩方面的深遠影響。
一方面,AI將有效提高營銷內容的生產效率,“現在的媒體環境對內容的消耗量會越來越多,這已經不是傳統公司靠人剪片子就能滿足的。”另一方面,楊海認為,AI可以在營銷行業展現出強大的想象力。
楊海提到,如今的消費者也不一樣了,這也是品牌營銷需要AI進一步加持的原因之一。
“品牌和消費者的關系改變了,原來品牌是高于消費者的,現在品牌與消費者是平行的。”楊海說,如今的消費者選擇很多,就有了更高的主動權,品牌便需要圍繞消費者進行發展。
奧創光年的自身定位一直是一家明確以市場為導向的AI公司。
“客戶第一,我覺得這是我們在阿里學到的。”楊海對記者提及,他的職業生涯起步于寶潔的銷售工作,“這段經歷告訴我,需要聆聽客戶。之后我做了市場工作,操盤過10億乃至百億的品牌,也做過業務的一號位,這些經歷告訴了我怎么去解決市場上的問題。”
如今,奧創光年的客戶池中70%以上的客戶為各行業的頭部公司,包括百事集團、華潤集團、歐萊雅集團、雅詩蘭黛集團、聯合利華集團、莊臣集團、賽諾菲集團以及阿里巴巴集團等國際一線品牌集團及電商平臺。
事實上,市面上不乏一些因為出色的技術突破而估值猛漲的公司,因ChatGPT而備受關注的OpenAI就是代表之一。
2023年底,“AI新星”AI視頻生成公司Pika Labs又在硅谷迅速爆紅。公開報道顯示,Pika1.0能夠生成和編輯3D動畫、動漫、卡通和電影,只有4個人,成立僅6個月就已經完成了三輪融資,總金額5500萬美元,估值超10億元人民幣。
對這些引爆全球關注的商業故事,楊海的觀點很冷靜。他說,他從來沒有追求過創立一家一炮而紅的AI公司。
“這類公司的特點是‘憋一個大招’,然后用它去做裂變。而我屬于踏踏實實服務好每一個客戶。”楊海認為,奧創光年選擇的路線更為穩健,“以技術為導向的公司需要在技術上永遠保持領先性,一旦技術被迭代以后就沒有壁壘了。”
在楊海看來,雖然個別此類公司能夠在短時間內聲名鵲起,但壁壘并不厚,“很多運營的工作、與企業理解有關的工作,也是一家公司在市場上不會被替代的主要原因。”
“我們根植在中國,知道核心在于業務創新。技術上我們要做到領先,但在技術上做到絕對創新不是我們追求的重點。”楊海說。
2024年,奧創光年有著什么樣的規劃?
楊海告訴記者,新的一年,奧創光年希望能“雙翼齊飛”,一方面繼續服務大客戶各類場景需求,一方面拓展SME客戶(小型和中型企業客戶)。
記者了解到,面對中小客戶,奧創光年采取了與面對大客戶時不一樣的產品策略,會推出標準化的SaaS軟件。
此外,在橫向行業應用方面,奧創光年會由此前專注的美妝、食品、醫療等領域,逐漸向手機、數碼、小家電、金融、服裝、文化等更多行業場景滲透,并持續訓練各行業的領域模型。
在縱深方面,奧創光年正試圖覆蓋用戶更多的核心應用場景,會根據客戶的個性化場景需求,探索AI技術在品牌傳播、會員運營、新品研發、矩陣號獲客、直播營銷等領域的應用。
發展至今,楊海認為,奧創光年已經完成了0到1階段的建設,而在1到10的階段,奧創光年的目標就是“快速增長”。
在對話中,楊海談起AGI(通用人工智能)這一很多人工智能從業者的夢想。
“沒有這個夢想支撐,我們很難面對這么多困難。”不過,楊海認為,AGI只是一個手段和路徑,有望改變營銷的現狀,讓營銷人才的精力和品牌運營成本更多放在創造有價值的營銷創意上,“這是我最大的夢想。”
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