每日經濟新聞 2024-03-14 22:20:33
每經記者 杜蔚 丁舟洋 每經編輯 陳俊杰
“咖啡我買9.9元,包包可以選二奢。”00后正以其獨特的消費觀念引領潮流,他們追求極致性價比,為中國化妝品市場注入了新的活力。
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“中國的化妝品人均消費額還有很大的提升空間,中國化妝品市場仍有5倍左右的發展空間。”珀萊雅方面相關負責人在接受《每日經濟新聞》記者采訪表示,中國化妝品行業是朝陽行業,2023年整體規模接近8000億元。整體消費年齡層向上、向下同時拓寬,從女性拓展到男性,消費人群基數不斷擴大,三、五年后可能達到萬億規模。
國產美妝品牌憑借電商和社交平臺進入了嶄新的“3.0時代”。
國貨美妝不再低調存在
“潑天的富貴”給到了國貨美妝(護膚品)。
《2023年中國化妝品年鑒》相關數據顯示,2023年,國貨美妝銷售額同比增長21.2%,市場份額達50.4%,首次超過外資化妝品品牌。
《2023年中國化妝品年鑒》數據還披露,在2023年線上銷量TOP20品牌中,國貨品牌占7席,外資占13席。在2023年銷量TOP20企業中,國貨品牌排名前五的依次是珀萊雅、薇諾娜、韓束、歐詩漫、自然堂,同比增長分別為44.49% 、20.74% 、120.91% 、30.71%和-2.57%。
反觀外資品牌,位列前五的分別是歐萊雅、蘭蔻、雅詩蘭黛、玉蘭油、SK- II,增幅分別為- 0.78%、6.60%、- 9.15%、33.22%和-5.80%,其中3個品牌業績出現下滑。
不難看出,2023年是國貨美妝全面崛起的一年。
“2023年國產美妝品牌的銷售額呈現出快速增長的態勢。”天貓方面告訴記者,“消費者對于國產美妝品牌的購買金額也在逐年提高,尤其在一些具有高性價比和口碑優良的國產品牌中,消費者的購買力更加旺盛。購買頻次也在逐漸增加”。
天貓方面表示,國產品牌在天貓護膚類目下的銷售占比逐年上升,背后是消費者對國產品牌接受度不斷提高,及國貨品牌影響力進一步擴大。消費者國貨自信的心智愈見成熟。“國產品牌也因為其更為靈活高效的生產供應鏈體系,滿足了不斷變化的消費者需求,從而得到更多消費者的喜愛,迎來爆款、新款雙賽道爆發。國貨美妝不再是‘被平替’的低調存在,而是一路狂奔,走向品牌化的長期主義。”
隨著“00后”逐漸步入社會并成為消費市場的主力軍,他們的消費理念和主張正逐漸影響整個市場。
“00后消費者是移動互聯網的第一代原住民,所以他們對商品的知識掌握遠超前代消費者。”上海市消費者權益保護委員會副秘書長唐健盛在接受《每日經濟新聞》記者采訪時分析稱,在日常生活中“00后”非常注重性價比,善于搜集各種信息,以節省每一筆支出。“他們對性價比的追求不是在于只買便宜的,而是希望以最低的價格買到自己心儀的產品。”
“00后消費者對品質的追求,是基于他們對商品知識的深度掌握,他們很懂消費品,同時對傳統的營銷套路已經有天然的免疫力。”唐健盛說,“在美妝護膚的消費品上,僅僅是邀請國際明星來拍攝唯美廣告,已經很難吸引00后,他們更關注這個產品的有效成分是什么?有效成分的含量有多高?”
在唐健盛看來,“00后”消費者追求極致性價比并不等于消費降級。他們不為面子買單,不介意買二手產品,但會為興趣買單,“該省省,該花花”是不少年輕人的消費理念。
然而,在追求性價比的同時,他們并不吝嗇于為能夠提供情緒價值的消費買單,這表明“00后”在消費決策中既理性又感性,既追求實用又追求情感滿足,可謂“又摳又豪”。
“數據顯示,00后已經逐漸取代90后,成為新的國潮消費主力軍。”上海市消保委聯合相關電商企業共同發布的《新洞察:00后的消費理念與消費主張》報告顯示,“00后”的一代是全球化的一代,他們當中不少人有許多出國旅游和留學的經歷,親身了解和體驗過多元文化,因此在消費上也變得多元化,但當下的一個顯著趨勢是,“00后”傾向于選擇國貨產品,還會通過社交媒體積極地去分享和傳播國潮產品。
市場約有5倍發展空間
一個共識是,消費者對本土美妝的信任度不斷提升,品牌不再是消費決策的唯一衡量要素,產品質量、技術創新、產品顏值等也變得越來越重要。
根據麥肯錫中國的消費者調查,本土企業正在贏得中國消費者的高度認可。除性價比和民族自豪感以外,“高品質(排名第三)和“創新”(排名第五),已經是他們選擇本土企業的重要原因。
珀萊雅相關負責人對記者表示,國內美妝護膚品市場在回歸理性,從渠道和流量主導切換到以科技為主導。在產品方面,頭部的國貨美妝品牌大多打造出了消費者認可、有技術壁壘的大單品。“更多外資品牌也將中國市場放在重要戰略地位,在中國建工廠、建實驗室;國貨品牌也不斷補齊短板、夯實研發實力。”
在美妝護膚領域,國潮一直都有,且不斷進化。“我們原來講的國潮是一個比較基礎層面的,把中國元素和產品結合在一起。但是現在,我們覺得新國潮更多的是硬實力的體現,即科技實力、研發實力、產品成分的實力,包括很多美妝品牌通過它專屬的明星成分或者上游研發的實力,去推動品牌的價值。”凱度消費者指數大中華區總經理虞堅表示,“從比較表象的推出聯名,比如跟故宮聯名、跟頤和園聯名,到更強大的競爭內核,這是我們這兩年看到的國潮進化,這個進化也說明了中國品牌整體實力的增強”。
據國家統計局公布的全年社會消費品零售數據,2023年中國化妝品零售額達4142億元,同比增長5.1%,占全國消費品零售總額接近1%。2023年中國消費者每年人均消費化妝品金額達到294元。
珀萊雅方面援引Euromonitor調研數據稱,2022年中國化妝品人均消費額為55.9美元,而美國、英國、日本、韓國的化妝品人均消費額約為235~335美元。“以此為天花板,中國的化妝品人均消費額還有很大的提升空間,整體市場仍有5倍左右的發展空間。”
本質上,國產品牌的發展與中國化妝品產業發展階段有關。相對歐美和日本等國家,中國化妝品產業起步晚,最初在國際品牌進軍中國市場時,小護士、丁家宜等中國化妝品企業曾被紛紛收購,國際品牌占據主要話語權,國產品牌在夾縫中成長。“經多年深耕研發,中國化妝品產業用40年走完了全球化妝品產業百年發展歷程,國產品牌持續加大研發投入,產品價值、品牌價值逐步升級。”珀萊雅相關負責人告訴記者。
“國貨價低、質低”的觀念在逐漸轉變,國貨的品牌化道路還很長,不斷提升品牌價值,跨越更長的生命周期,國貨未來還有廣闊的發展空間。
社交平臺營銷有利有弊
知名品牌專家、瞻勝傳播創始合伙人龐瑞向記者表示,國貨美妝進入細分市場后,通過營銷和品牌建構的方式,越來越多的新品牌被創造出來。“‘毛戈平’、INTO YOU(心慕與你)等新國貨美妝已吸引了一大批黏性消費者。審美越來越群體化的消費者,更容易受意見領袖影響,未來美妝市場會更大,同時,市場里中小玩家的機會也會更多。”
龐瑞進一步告訴記者,中國的美妝品牌發展處于一個完全的社交媒體電商時代,“它們和電子商務、社交媒體的結合是天然的,而不像國際大牌需要后天學習。”
龐瑞觀察到,當下不少國貨美妝品牌正在通過小紅書、抖音等社交平臺上新產品。
對此,天貓方面亦在接受記者采訪時表示,“國貨美妝的1.0時代是‘品牌上平臺’,2.0時代是品牌‘上新’在平臺,而今日的3.0時代,已是品牌‘造新’在平臺。”
回溯各大品牌的發展之路,可以看到,雅詩蘭黛等國際大牌都是經過幾十年甚至百年發展,并在全球大面積鋪設店面,從而提升影響力。現在“出生”在電商時代的國貨美妝似乎實現了一次彎道超車。
“在社交媒體時代,國貨美妝品牌的營銷方法可以更‘輕’,通過網絡就能觸達更多消費者。”龐瑞向記者表示,國貨美妝品牌走出了一條完全不同的增長曲線,通過一次成功的營銷事件,就能獲得上億流量,“不再需要10年到20年逐步經營線下店,這是國貨美妝與傳統國際大牌發展上的最大不同。”
龐瑞認為,這也是國產美妝品牌的新機遇,“通過社交媒體平臺快速發展,將比傳統媒體時代快很多,但同時也是一場莫大的考驗,品牌一夕爆火之后,如何可持續發展,仍然是個長期考驗。”
采訪中,多位受訪者均向記者提到了花西子,該品牌與頂流帶貨主播的合作曾一度成為市場佳話,通過直播推廣,花西子的產品銷量大增,品牌影響力也迅速擴大。然而,“79元眉筆事件”引發不滿令花西子陷入信任危機。《2024年度315輿情預見手冊》指出,品牌和主播不僅分別傷害更多共同的消費人群,還造成交叉火力、二次誤傷以及踩踏,甚至波及其他國貨品牌。
記者粗略統計發現,僅2023年,就有lt's Focus薏珂思、卡樂說Colorpedia等國產護膚美妝品牌相繼離場,且這些品牌建立的時間并不長,最長的也才7年。
“在這個時代,國產美妝一夜出名很容易,一夜塌方也很容易。你可能有一個好的概念就能把品牌做起來,但能否長期在市場里活下去,得看品控以及對供應鏈的管理能力,同時還有長期的競爭策略。”龐瑞表示。
天貓方面則向記者表示,國貨品牌若想延長品牌生命周期,“一方面需要沉淀品牌資產,深化消費者互動,打造自己獨有的品牌心智。另一方面是累積產品資產,堅持投資研發創新、關注產品品質保障,累積產品技術資產,提升品牌美譽度。此外,還要關注用戶資產,關注本土用戶需求,提升服務,注重消費者體驗。”
國貨在高端市場有瓶頸
在整體發展上,國產美妝品牌目前仍處于群雄逐鹿中早期階段。
“在此階段,并非率先‘冒頭’的品牌10年之后還能繼續存在;那么暫時表現不太好的,也不意味著就沒有機會。”對此,龐瑞分析建議,國貨品牌的“發家”要利用好社交媒體、電商等新技術平臺,同時“持家”又要像國際大牌那樣,真真正正地把產品的質量、供應鏈等各方面做好,當中更考驗品牌的是,背后看不見的運營能力。
“基礎研究和品牌力建設是當下國產美妝品牌的建設重點。”珀萊雅相關負責人告訴記者,國產品牌的基礎研發能力相對薄弱,“得對基礎原料進行研究,這需要5到10年的積累,時間、資金、資源、人才都是門檻。其次,品牌要保持長期發展,需積極打造品牌力。不僅要以獨家的功效成分、專利技術等,打造出高品質的護膚產品,還要以年輕消費者喜愛的方式,持續輸出優質的創作內容,傳遞出高于產品本身的價值,賦予消費者更高的品牌認同,滿足他們的精神需求。”
天貓方面指出,過去很多年,國產美妝品牌在消費者心中往往被定位于中低端市場。“這種心智引導的結果是,國產品牌無法吸引愿意為高品質付費的消費者,在他們看來,低價很大程度上意味著低質;由于品牌形象和價值感相對較弱,國產品牌在高端市場發展有瓶頸。部分品牌在轉型升級過程中面臨挑戰,需要重視、重塑品牌形象以吸引愿意為高品質付費的消費者。”
因此,“相較國際品牌的大市場營銷投入及長期消費者教育,特別是在爆品口碑積累及功效和護膚品的使用步驟上的沉淀,國貨美妝仍需要時間累積。”天貓方面認為,國產美妝如何優化銷售渠道布局、提升購物體驗,并有效利用數字化工具進行精準營銷,是各大品牌面對的挑戰。
封面圖片來源:視覺中國圖
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