每經編輯 盧祥勇    

剛剛交房幾個月，廣州一個小區的業主們發現，他們花了將近千萬元買的精裝房，不少住戶都出現了廁所漏水滲出外側墻體的現象，有的已維修多次，但始終沒能解決。

有的業主發現，飄窗的墻體表面很容易破損，摳開看到里面竟然是用泡沫填充的。開發商回應稱，是施工過程中出現了工藝瑕疵，未把作為模板的泡沫及時清理，該瑕疵不影響建筑主體和結構安全。

當地住建部門也表示，上述問題未對建筑物整體結構安全造成影響。

圖片來源：廣州日報

樓盤質量引業主擔憂

據廣州日報報道，連日來，廣州市白云區新世界云耀小區的多戶業主發現房屋質量存在問題，引發大家對居住安全的擔憂。

在E4棟一戶業主家，臥房飄窗的破損墻體已被臨時封包起來。透過透明塑料膜，墻體內的白色泡沫清晰可見。

業主陳先生展示的兩個視頻顯示，E4棟一戶房屋臥室，他用拳頭稍微使勁捶了幾下，墻體就出現破裂，陳先生揭開破損漆面，墻體里露出整塊的泡沫，“我伸手進去摳出大量泡沫，里面的泡沫填充有近20厘米深”。

圖片來源：瀟湘晨報

據瀟湘晨報報道稱，4月18日，最早發現“泡沫墻”的臺女士表示，自己是在24層，泡沫墻就在自己孩子的房間。“我站在窗邊，我就覺得我人身安全沒有保障，孩子甚至跟我說不敢在房間里睡覺。”臺女士表示對此很難受，自己最基本的人身安全保障都沒有。

據臺女士了解目前至少已經有5戶已經驗收房屋的住戶反映都有泡沫墻的問題。

圖片來源：南方+

除了泡沫問題，部分住戶還反映存在漏水問題。廣州日報報道稱，E2、E4棟幾位業主家中，廁所外有明顯滲水現象，廁所附近的墻體有發霉痕跡，不僅給生活帶來不便，對于家里的老人、孩子也存在安全隱患。

E2棟業主陳女士表示，因為樓上鄰居家的廁所漏水，把她家的天花板弄壞了，雖然已經修好，“但不知道以后還會不會再漏”。部分業主表示，找了維修團隊修了兩三次，仍然沒有解決廁所漏水問題。

小區業主代表徐女士說，“前幾天甚至更嚴重，整個大廳的天花板都已經掉落下來”。“房子均價千萬，68000一平方米，就這樣的房子！”徐女士表示。

據南方+報道，4月16日，新世界云耀E1棟出入大堂的天花板發生了整體坍塌，業主們也向有關部門反映了房屋質量問題，要求開發商進行整改。

圖片來源：瀟湘晨報

據南方+報道，負責新世界云耀物業管理的廣州錦日午夜服務有限公司的有關負責人告訴記者，E1棟大堂天花板坍塌是因為當時小區正進行消防檢測，天花板上方的消防水泵接駁口卡箍出現松脫，大量的水瞬間流出來導致重量增加，壓塌了天花板。

多方回應

有數據顯示，2022年廣州市白云區房產銷售榜首位的，正是新世界云耀。全年累計網簽金額30.6億元，也是白云區唯一一個銷售額超30億的項目。

來源：中指數據

廣州日報報道稱，4月19日，新世界云耀項目總經理吳建海回應了業主們關心的問題。

關于“飄窗墻體泡沫填充”問題，吳建海介紹，通過排查，該處為與飄窗相連的空調冷凝水管道預留位置，采用了管道隱藏式U型槽構造板設計，小區中兩棟樓共有三個戶型的位置采用類似設計，施工中采用泡沫模板作為非承重構造澆筑模板，施工過程中出現了工藝瑕疵，未把作為模板的泡沫及時清理，該瑕疵不影響建筑主體和結構安全，但給業主帶來了泡沫填充的誤解，讓大家產生困擾，公司將請設計院專家制定方案，結合廣大業主意見，對瑕疵問題進行處理及專業修復。

對于部分單元的衛生間滲水，吳建海解釋，主要是因為衛生間干濕區采用了地磚平鋪設計，投入使用后地磚干鋪砂漿潮濕，出現虹吸現象，所以導致衛生間大門墻體潮濕。“當時這一設計是為了提升體驗感，也符合相關安全標準，沒想到會出現這種情況。”

4月19日晚，白云區住建交通局也回應稱，經現場核查，部分住房確實存在飄窗側墻留存泡沫塊、衛生間門口滲水、大堂天花受水壓掉落等情況。綜合專家意見，這些情況是由于飄窗非承重構件泡沫模板施工固定不當、衛生間地磚鋪裝施工工藝有缺陷、消防水管檢查操作失誤等原因導致，上述問題未對建筑物整體結構安全造成影響。

編輯|盧祥勇 蓋源源

校對|王月龍

每日經濟新聞綜合自廣州日報、瀟湘晨報、南方+