每經記者 孫嘉夏    每經編輯 梁梟    

｜ 2024年5月10日 星期五 ｜

NO.1 中消協：“一口價”黃金飾品應顯著標明克重

中消協5月9日發布第一季度投訴熱點顯示，黃金銷售不規范現象頻發。一季度黃金消費領域投訴問題主要有：一是網購商家銷售黃金克重和材質等與宣傳不符，甚至偽造品牌和認證證書售賣假黃金。二是黃金銷售店鋪關門跑路，消費者購買“托管”黃金到期無法兌現。三是“一口價”黃金飾品糾紛多。商家故意不告知黃金飾品具體克重和換購限制條件，消費者購買時“一口價”，更換時按克計算。

點評：中消協指出的黃金銷售問題顯示了消費者權益保護的必要性。商家信息不透明導致消費者權益受損，可能引發信任危機，影響整個黃金零售行業的健康發展。行業需加強自律，提高透明度，同時監管機構應出臺更嚴格的規范措施，保護消費者權益，維護市場秩序。

NO.2 2024年五一期間彩電市場規模收縮

奧維云網（AVC）推總數據顯示，五一促銷期彩電市場銷量規模為97萬臺，同比下降9.0%；銷額規模為44億元，同比下降0.8%，呈現量額雙降的局面。

點評：彩電市場銷量和銷售額的雙降反映了市場飽和度的增加。這一趨勢可能導致行業內競爭加劇，促使企業加快產品創新和市場策略調整。投資者需關注企業應對市場變化的能力，同時尋找潛在的行業整合機會。

NO.3 上海為預付卡管理出招

據第一財經，為了防范預付制商家倒閉跑路消費者退費難的情況，上海推出了一系列活動以增強行業信用、促進市場消費。上海市單用途預付卡協會也建議，“買預付卡先查信用”，同時警惕10種購卡場景。5月9日，上海市啟動單用途預付卡“增信用、促消費”活動。作為第五屆“五五購物節”“誠信興商宣傳月”系列活動之一，這一為期一個月的活動，將分為“增信用”和“促消費”兩大板塊。

點評：上海推出的預付卡管理措施有助于提升消費者信心，對促進消費市場穩定發展具有積極作用。此舉也可能成為其他城市預付卡管理的參考模式。