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自動泊車“翻車”?這個視頻熱傳!官方道歉并承擔修車費

每日經(jīng)濟新聞 2024-05-17 00:04:42

每經(jīng)編輯 盧祥勇    

日前,網(wǎng)上流傳出的一段智己LS6自動泊車翻車的視頻,引起網(wǎng)友熱議。

視頻內(nèi)容顯示,一位車主駕駛著智己LS6汽車進入停車場后,嘗試使用其自動泊車功能將車輛停進指定車位。在自動泊車系統(tǒng)接管車輛后,車輛首先朝車位的左前方移動了一段距離,但在倒車進入車位的過程中,車輛副駕側(cè)的車頭與停車場的柱子發(fā)生了刮擦。

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網(wǎng)絡(luò)視頻截圖

令人驚訝的是,無論是車輛的泊車系統(tǒng)還是車主本人,都未能及時察覺到這一異常情況。最終,這輛車成功泊入了車位,但前保險杠已被撞得面目全非。

此事引起網(wǎng)友熱議:“就問你停沒停進去吧”“臉都刮沒了,停還是停進去了,嘎嘎板正”“我說是自動泊車,但沒說是無損泊車啊”。

對此,5月15日,智己汽車自動駕駛中心項目總監(jiān)王康發(fā)布微博:

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智己IMAD團隊在收到“LS6 APA自動泊車刮蹭工字金屬立柱”的事故后,第一時間啟動案例高優(yōu)分析,并提出技術(shù)解決方案,采取改進措施;同時,售后部門已和用戶取得聯(lián)系,積極協(xié)商處理方案。

作為智駕團隊的負責人,我將自費承擔這位客戶的維修費用。

關(guān)于事故原因,初步的技術(shù)分析如下:

本次事故場景中,該細柱為“工”字形金屬結(jié)構(gòu),且尺寸偏小;導致車載超聲波雷達、攝像頭等感知傳感器構(gòu)建出的障礙物位置精度不足,造成車輛與金屬細柱發(fā)生剮蹭。針對類似自動泊車弱勢場景,我們已采集了大量細柱場景數(shù)據(jù)進行模型訓練,同步快速迭代性能更穩(wěn)定的融合感知算法。通過最新的仿真測評,類似場景中金屬細柱的檢出能力和檢出位置準確性已有大幅度提高;在通過進一步優(yōu)化驗證后,將通過OTA進行升級推送。

再次向該用戶表達誠摯歉意的同時,也感謝所有用戶的批評和指正,我們在算法和模型不斷優(yōu)化弱勢場景,增強IMAD智駕功能的泛用性和穩(wěn)定性,讓用戶出行更安心、更放心。

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隨后,IM智己汽車官方微博轉(zhuǎn)發(fā)回應:

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小編和康總一起道個歉,維修費用公司會負責的:關(guān)于“LS6 APA自動泊車刮蹭工字型金屬立柱”事故,我們已和用戶協(xié)商完處理方案。在此向用戶誠摯致歉,我們將持續(xù)優(yōu)化自動泊車對于弱勢場景的應對能力,并通過OTA升級推送落地。再次感謝用戶們持續(xù)向我們反饋IMAD智駕功能的使用體驗和建議。

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公開信息顯示,智己汽車由上汽集團、張江高科和阿里巴巴集團聯(lián)合打造,今年3月1日宣布獲得超80億元的B輪股權(quán)融資。

目前智己汽車推出了智己L7、智己LS7、智己LS6、智己L6四款車型。早期,智己L7瞄準的是30萬元以上的高端電動市場,但在車市內(nèi)卷大背景下,智己汽車的定價策略早已有所調(diào)整。之后,智己LS7下探至30萬元以下,智己 LS6則下探至22萬元左右。最新款車型智己L6的價格則下探到了20萬元以下。

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智己LS6 圖片來源:智己汽車官網(wǎng)

在智己LS7、智己LS6剛上市之時都曾憑借“新車效應”拉升了智己汽車的銷量,但這樣的情況并沒有維持太久。比如,智己LS6去年第四季度上市,曾在去年12月幫助智己汽車月銷量實現(xiàn)破萬。但是進入今年,智己汽車銷量就開始回落,4月其銷量為三千輛。

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圖片來源:智己汽車官網(wǎng)截圖

值得注意的是,在一個多月前的智己L6技術(shù)發(fā)布會上,智己汽車因為對標小米SU7時將小米SU7的電驅(qū)系統(tǒng)參數(shù)標錯,卷入了營銷風波之中。隨后智己汽車發(fā)布致歉函,“由于內(nèi)審出現(xiàn)疏漏,造成對小米汽車的負面影響,我們深表歉意,也向所有粉絲、用戶們誠摯致歉。”

5月13日晚,智己汽車聯(lián)席CEO劉濤表示,“單純與友商PK流量未必是我們的強項或者最強項,我們的最強項還應聚焦在底層技術(shù)創(chuàng)新與用戶體驗的融合之上。未來,我們要把技術(shù)強項和用戶場景作為營銷的重點。單純?nèi)ゲ┝髁坎皇俏覀兊奶厣膊皇俏覀兯瞄L的。”

編輯|盧祥勇 蓋源源

校對|王月龍

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