每經(jīng)記者 楊煜    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

這或許是一個(gè)更容易“成名”的時(shí)代，對(duì)個(gè)人是如此，對(duì)企業(yè)也是如此。

就在最近，一家來自河北石家莊的化工企業(yè)突然在TikTok（抖音國(guó)際版）風(fēng)靡一時(shí)。他們做了什么？并不復(fù)雜——剪輯一段展示企業(yè)園區(qū)和產(chǎn)品的視頻，再配上關(guān)于公司業(yè)務(wù)介紹的字幕。但就是這樣在國(guó)內(nèi)用戶看來“樸實(shí)無(wú)華”甚至有點(diǎn)“土”的短視頻，在TikTok收獲百萬(wàn)次播放，并催生一股“甘氨酸”風(fēng)潮。

5月17日上午，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》（以下簡(jiǎn)稱BND）記者來到這家TikTok上的當(dāng)紅企業(yè)——石家莊東華金龍化工有限公司（以下簡(jiǎn)稱東華金龍）。東華金龍董事長(zhǎng)兼CEO張建飛說，公司在國(guó)際上引起這么大的反響出乎他們的意料。

數(shù)以千計(jì)的外國(guó)網(wǎng)友在東華金龍短視頻的評(píng)論區(qū)里“狂歡”，圍繞“東華金龍”和“甘氨酸”展開二次創(chuàng)作，還有國(guó)外用戶開始制作東華金龍的周邊產(chǎn)品??

張建飛說，公司原本是想通過TikTok等海外平臺(tái)尋找潛在客戶，并非特意針對(duì)TikTok用戶出視頻，但這次爆紅對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的確起到了促進(jìn)作用。除了來打卡的國(guó)際友人，還有同行來向張建飛“取經(jīng)”。在張建飛看來，老牌企業(yè)也可以突破一下傳統(tǒng)思維，嘗試一下新媒體，可能會(huì)有意想不到的結(jié)果，對(duì)民族企業(yè)走向國(guó)際可以有一個(gè)新的途徑作為參考。

談走紅：有意外、有驚喜，對(duì)熱度降低有心理準(zhǔn)備

東華金龍是國(guó)內(nèi)主要甘氨酸生產(chǎn)商之一，以生產(chǎn)工業(yè)級(jí)甘氨酸為主，同時(shí)覆蓋醫(yī)藥中間體、飼料添加劑、甘氨酸微量元素螯合物等領(lǐng)域。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看，東華金龍的業(yè)務(wù)定位與TikTok的平臺(tái)調(diào)性可以說是迥然不同的“畫風(fēng)”。東華金龍本意并不是要做“網(wǎng)紅”。這次驟然站到世界舞臺(tái)的聚光燈下，張建飛坦言“出乎意料”，對(duì)于熱度降低也有心理準(zhǔn)備，公司的最終想法還是把產(chǎn)品做好。

NBD：公司入駐海外社交媒體平臺(tái)的初衷是什么？

張建飛：我們?cè)诤Ｍ庾鰪V告，主要的目的是想推廣我們的甘氨酸螯合物、醫(yī)藥中間體等產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在國(guó)外用的比較多，國(guó)內(nèi)正在逐步普及，還沒有鋪展開來。（但是）這類產(chǎn)品出口是經(jīng)過一些國(guó)內(nèi)中間商做出去的，我們對(duì)于最終客戶還是不太了解。

所以我們就想著在國(guó)外能不能做一些自己的網(wǎng)站，跟最終端的客戶有一個(gè)接觸，這樣更有助于了解客戶對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量的反饋。而且我們想看一下對(duì)方在用我們的甘氨酸螯合物做什么產(chǎn)品，對(duì)國(guó)內(nèi)也有借鑒作用。（在TikTok爆紅之后）現(xiàn)在已經(jīng)有一部分終端客戶主動(dòng)聯(lián)系了我們。

NBD：這次站到國(guó)際舞臺(tái)的聚光燈下，您的心態(tài)有什么變化？

張建飛：變化很大。我們?cè)趪?guó)內(nèi)做了四十多年以后，在國(guó)內(nèi)甘氨酸行業(yè)還是有一定的知名度，但在國(guó)際上現(xiàn)在引起這么大的反響也是出乎我們的意料，我們也非常高興、非常驚喜。爆火以后，同行也非常關(guān)注，他們也想著看看怎么樣能做到這種效果。

通過這次走紅，我充分認(rèn)識(shí)到了媒體的力量，包括現(xiàn)在一些年輕人的關(guān)注點(diǎn)。通過媒體的傳播，（一些）個(gè)人用戶跟我們聯(lián)系，其實(shí)也給我們公司提供了一些好的思路想法，包括跟我們要一些個(gè)體產(chǎn)品，我們也正在深入謀劃這件事情，來回饋網(wǎng)友。

NBD：假設(shè)公司之后在TikTok的熱度降低了，您會(huì)怎么看待這件事？

張建飛：我認(rèn)為這種事情也很正常，在TikTok上畢竟有不斷的新鮮東西。對(duì)于熱度降低，我們也有心理準(zhǔn)備，在產(chǎn)品和公司宣傳上，我們肯定還會(huì)尋找一些其他的途徑。但是我們現(xiàn)在最終的想法還是定下心來把我們的產(chǎn)品做好，根據(jù)廣大網(wǎng)友提出的一些要求，加大開發(fā)力度，做出我們新的單品，這是我們最終的想法。

圖片來源：公司供圖

談出海：老牌企業(yè)也可以突破傳播思維

TikTok爆紅是東華金龍摸索出海歷程中的一次意外之喜，不僅提高了品牌的海外知名度，也引起終端客戶的注意。原本一次“摸著石頭過河”的嘗試，卻為企業(yè)拓展海外市場(chǎng)帶來更大的底氣。這樣的“出圈”經(jīng)歷是否可以復(fù)制？出海總是伴隨著未知的風(fēng)浪，但張建飛建議，老牌企業(yè)不妨突破傳播思維，或許會(huì)碰撞出不一樣的火花。

NBD：通過這次爆紅，您認(rèn)為給中國(guó)企業(yè)出海帶來哪些經(jīng)驗(yàn)？

張建飛：國(guó)內(nèi)像我們這樣這么多年做一種產(chǎn)品，做到業(yè)內(nèi)先進(jìn)行列的企業(yè)很多，但是沒有把他們通過網(wǎng)絡(luò)宣傳或者一些渠道推出去。通過這一次我們?cè)赥ikTok上的爆紅，我建議一些老牌企業(yè)也可以突破一下傳統(tǒng)思維，嘗試一下新媒體，可能會(huì)有意想不到的結(jié)果，碰撞出不一樣的火花，對(duì)民族企業(yè)走向國(guó)際可以有一個(gè)新的途徑作為參考。

在某些領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)的一些產(chǎn)品在國(guó)際上已經(jīng)打響了自己的品牌。我想通過我們的甘氨酸行業(yè)，也達(dá)到這樣的效果，讓國(guó)人們認(rèn)識(shí)到，咱們一些傳統(tǒng)老牌企業(yè)是完全有能力把產(chǎn)品做好，把民族品牌樹立起來，把他們的故事講好。

NBD：公司接下來還有哪些海外市場(chǎng)拓展的想法？

張建飛：關(guān)于出海我們公司是有經(jīng)驗(yàn)的，一開始我們從工業(yè)級(jí)甘氨酸做到食品級(jí)甘氨酸，食品級(jí)甘氨酸當(dāng)時(shí)的主要客戶就來自海外。做海外市場(chǎng)之前一定要把當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)拿過來，首先從產(chǎn)品質(zhì)量來說，一定要滿足海外市場(chǎng)的規(guī)定，而且要取得當(dāng)?shù)氐墓芾眢w系認(rèn)證。

我們會(huì)繼續(xù)在TikTok上推出我們的產(chǎn)品，也正在嘗試找一些其他渠道，來跟最終客戶建立更多的聯(lián)系。通過這次爆紅，可能國(guó)外的媒體會(huì)進(jìn)一步關(guān)注，我們也正在跟媒體積極地聯(lián)系溝通。此外，通過一些行業(yè)的展會(huì)、國(guó)際展會(huì)，包括一些國(guó)外的媒體報(bào)道，這個(gè)都是我們（進(jìn)入海外市場(chǎng)）的一些途徑。

談機(jī)遇：工業(yè)級(jí)甘氨酸市場(chǎng)趨于飽和，看好海外保健品市場(chǎng)潛力

東華金龍出海有著尋找企業(yè)增長(zhǎng)機(jī)遇的考慮。在國(guó)內(nèi)，工業(yè)級(jí)甘氨酸市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“紅海期”，此時(shí)，甘氨酸螯合物的增長(zhǎng)苗頭讓東華金龍看到了機(jī)會(huì)。據(jù)張建飛介紹，作為一種微量元素補(bǔ)充劑，甘氨酸螯合物在海外十分流行，這次在TikTok的爆紅特讓公司催生了進(jìn)一步研發(fā)甘氨酸螯合物個(gè)體產(chǎn)品的計(jì)劃。

NBD：公司是如何“嗅到”甘氨酸螯合物的出口潛力的？

張建飛：甘氨酸螯合物是一種微量元素補(bǔ)充劑，在國(guó)外非常火。而且國(guó)外的消費(fèi)習(xí)慣跟國(guó)內(nèi)有點(diǎn)不一樣，他們需要微量元素補(bǔ)充時(shí)會(huì)選擇直接服用，例如年輕人比較喜歡健身，健身以后對(duì)微量元素補(bǔ)充也是有很大的需求。國(guó)內(nèi)補(bǔ)充微量元素大概都是“食補(bǔ)”，但是現(xiàn)國(guó)內(nèi)保健品的銷量也很好，我認(rèn)為全球的變化會(huì)越來越統(tǒng)一。

其實(shí)甘氨酸螯合物我們研發(fā)得比較早，（該類產(chǎn)品）具有分子量小、攜帶礦物元素比較穩(wěn)固、人體比較容易吸收的特點(diǎn)，現(xiàn)在在國(guó)外使用得比較頻繁和廣泛，在國(guó)內(nèi)現(xiàn)在還沒有涉及。通過一些國(guó)內(nèi)國(guó)際的展會(huì)，我們了解到甘氨酸螯合物的用量（這些年）是有一個(gè)遞增的。有一個(gè)數(shù)據(jù)可以參考一下，去年美國(guó)市場(chǎng)甘氨酸鎂的銷量應(yīng)該在1000多噸，這也是甘氨酸螯合物的其中一種。

NBD：針對(duì)甘氨酸螯合物，公司接下來有哪些研發(fā)計(jì)劃？

張建飛：通過這次網(wǎng)上爆紅，給我們引發(fā)了一些新的思考，之后我們要進(jìn)一步加大研發(fā)力度，跟上下游企業(yè)、科研院所建立更加深入的聯(lián)系，逐步推出適合個(gè)體的產(chǎn)品?，F(xiàn)在我們主要是把甘氨酸螯合物作為一種食品添加劑，但是下一步我們計(jì)劃把螯合物產(chǎn)品做成保健產(chǎn)品或者食品。

NBD：您對(duì)甘氨酸螯合物在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展有哪些建議？

張建飛：現(xiàn)在甘氨酸螯合物不在國(guó)家保健食品的相關(guān)目錄里，所以國(guó)內(nèi)想做這個(gè)保健品做不了。現(xiàn)在我們的甘氨酸螯合物都是出口，出口以后做成保健品，以成品的形式回到國(guó)內(nèi)。我們希望能加快把甘氨酸螯合物列入目錄的進(jìn)程，這個(gè)問題解決后甘氨酸行業(yè)會(huì)有很大的發(fā)展。因?yàn)楣I(yè)級(jí)甘氨酸這一塊市場(chǎng)基本已經(jīng)飽和了，需要產(chǎn)品升級(jí)、綠色轉(zhuǎn)型，這也是為什么我們關(guān)注甘氨酸螯合物這塊市場(chǎng)。