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“我一周工作7天,被會議填滿”,黃仁勛最新訪談,談工作、談生活、談童年,再提“掃廁所”經歷

每日經濟新聞 2024-05-23 15:08:13

每經編輯 杜宇    每經實習編輯 宋欣悅    

核心內容

1、關于團隊管理

團隊的60名高管都是我的直接下屬,直接向我匯報工作。

2、關于員工

我更傾向于幫助人成長和改進,而非簡單地放棄。解雇某個人,在某種程度上,意味著在說“這不是你的錯”或“我做了個錯誤的決定”。但我認為,很少有人天生就不能勝任某項工作。我曾打掃過廁所,如今卻成了公司的CEO。

3、關于童年

因為我只有9歲,所以他們離開后我得清理所有的廁所。我從來沒有覺得自己得到了簡單的工作……那是我的工作,我做得很仔細。

4、關于工作

我從早上醒來的那一刻就開始工作,直到晚上上床睡覺,我一周工作7天。當我不在工作時,我仍然會思考工作。

5、關于企業文化和價值觀

我經常使用“愛”這個詞,而“關懷”也是我常常提及的。因為在許多情況下,它們能夠最準確地表達那種無法用其他詞語描述的情感。

6、關于AI與企業發展的關系

對于每一個企業而言,積極參與人工智能的發展是至關重要的。你的公司不會因為人工智能而倒閉,但如果你未能及時利用它,其他使用人工智能的公司可能會讓你陷入倒閉的風險。

在近期舉辦的Stripe Sessions用戶大會上,移動支付巨頭Stripe的聯合創始人兼CEO帕特里克·克里森(Patrick Collison)與圖形處理器巨頭英偉達的CEO黃仁勛進行了一場深入的爐邊對話。在這次對話中,兩位業界領袖討論了人工智能、企業文化、以及未來技術趨勢等多個重要話題。

來源:截圖于Strip 

對于團隊的管理和領導,黃仁勛透露,他直接管理著一個由60名高管組成的團隊,并強調了這種管理方式對于英偉達的重要性。他說:“團隊的60名高管都是我的直接下屬,直接向我匯報工作。”黃仁勛強調,這種模式旨在減少公司內部層級,促進信息的透明和共享。隨后,他分享了通過“磨礪”團隊成員來激發他們潛力的策略,并強調了信任和不輕言放棄的重要性。“我寧愿‘磨礪’你,使你變得偉大,因為我信任你。我相信,真正相信其團隊的領導者,會傾盡全力去‘磨礪’他們,使他們變得偉大。” 

在談到企業文化時,黃仁勛特別強調了“愛”和“關懷”的重要性,認為這些情感盡管無法量化,但對客戶和員工都有深遠的影響。“我經常使用‘愛’這個詞,而‘關懷’也是我常常提及的。因為在許多情況下,它們能夠最準確地表達那種無法用其他詞語描述的情感。”

來源:截圖于Youtube 

黃仁勛在對話中,將當前的AI進步與歷史上的工業革命相提并論。他認為,AI的影響將如同蒸汽機和電力的普及一樣,帶來深遠的經濟和社會變革。他表示:“我們正處在一個新的工業革命浪潮之中,其中電子成為輸入,而浮點數則作為智能的載體被生產出來。” 

對話中,黃仁勛特別提到了ChatGPT對AI技術發展的影響:“如果你問我,過去幾年里最重要的事件是什么,我會告訴你,首先就是ChatGPT。”他認為ChatGPT通過強化學習和人類反饋,優化了模型,使之更符合人類價值觀,并推動了技術的普及。 

關于通用人工智能(AGI)的實現,黃仁勛表達了樂觀的態度:“如果我們以現有的基準測試清單來定義AGI,那么我確信在不久的將來,我們將會在這些測試中取得出色的成績。”他預測,基于當前模型準確性的發展趨勢,AGI可能在未來5年內實現。 

黃仁勛討論了AI在提升企業生產力和創造新機會方面的潛力。他指出:“對于每一個企業而言,積極參與人工智能的發展是至關重要的。你的公司不會因為人工智能而倒閉,但如果你未能及時利用它,其他使用人工智能的公司可能會讓你陷入倒閉的風險。”黃仁勛還向企業領導者提出了建議:“我強烈建議所有企業盡快投入人工智能的研究和應用中。”他強調,利用人工智能,企業能夠以更低的成本實現以前認為不可能的事情。

來源:截圖于Youtube 

在談到個人工作與生活的平衡時,黃仁勛分享了他的全身心投入工作的態度。他表示:“我從早上醒來的那一刻就開始工作,直到晚上上床睡覺,我一周工作7天。當我不在工作時,我仍然會思考工作。” 

以下為黃仁勛與克里森的對話節選: 

克里森:我今天的嘉賓是黃仁勛,首先我想分享一個可能鮮為人知的事實——到這個月,黃仁勛已經擔任英偉達的CEO長達31年。這使他成為了科技行業里任期最長的CEO之一,相比之下,我和約翰(John Collison,Stripe聯合創始人、帕特里克的弟弟)的CEO經驗還不足他的一半。即使我們的任期加倍,也依然難以企及他的高度。我們將探討有關教育的話題,黃仁勛曾在肯塔基州的Onita Baptist Institute接受教育,隨后在俄勒岡州的州立大學深造,并在丹尼餐廳(Denny's)有過當服務員的經歷,那家餐廳恰巧離這里不遠。他曾在LSI Logic(美國大規模集成電路邏輯公司)和AMD工作,后者如今由他的遠房親戚蘇姿豐領導。英偉達于1993年創立,在2011年Stripe成立時,英偉達的市值僅為80億美元,而如今這一數字已經增長了200多倍。他的職業生涯一直充滿活力,讓我們熱烈歡迎黃仁勛先生。 

1、“我祝愿你們經歷足夠多的痛苦和磨難” 

克里森:我想深入了解一下你在斯坦福活動中提到的那句話:“我祝愿你們經歷足夠多的痛苦和磨難。”能否為我們詳細解釋一下這句話背后的含義? 

黃仁勛:實際上這里存在一個常見的誤解,即人們常常將激情與快樂等同起來。但我認為這種觀點并不全面。激情確實重要,但如果你想要成就一番偉大的事業,就需要經歷各種挑戰和困難。而當你面對這些困難時,你可能不會總是感到快樂,但這正是成長的過程。我并不是每天都喜歡我的工作,也不是每年都對公司的進展感到滿意,但我深愛著這個公司,每一刻都是如此。 

人們常常誤解了工作的真正意義。最好的工作并不是那些讓你一直感到幸福的工作,而是那些讓你經歷挑戰、不斷成長和超越自我的工作。你需要經歷痛苦和掙扎,才能真正欣賞你所做的事情。 

克里森:你的成長經歷是否讓你形成了這樣的想法,還是這本來就是你天生的信念? 

黃仁勛:我想分享一些我從未向外界透露過的經歷,甚至我的家人也未必知曉。作為一個移民,我在1973年來到這個國家,那時我才9歲,我的哥哥快11歲了。面對一個全新的環境,一切都不容易。我們的父母非常了不起,但我們并不富裕,所以他們努力工作,為我們樹立了榜樣。他們通過辛勤工作傳遞了很多人生經驗。我也做過各種各樣的工作,從學校的家務活到Denny's餐廳的服務員。 

我所在的學校是一個寄宿學校,所以有很多家務活要做,而我是學校里最小的孩子,所以當其他孩子都去煙草農場工作時,我得到了簡單的工作。因為我只有9歲,所以他們離開后我得清理所有的廁所。我從來沒有覺得自己得到了簡單的工作,因為他們留下的東西……但那是我的工作,我做得很仔細。然后,我還有很多其他工作,包括丹尼餐廳,我開始是洗碗工,后來成為了清潔工,最后成為了服務員。 

我熱愛每一份工作,總是努力做到最好。這些經歷讓我懂得了努力和堅持的重要性,也許這就是我從一開始就堅信的理念。我敢肯定地說,我一定是世界上最出色的浴室清潔工。 

2、“英偉達的領導團隊有60人,直接向我匯報” 

克里森:我們聊聊現在的英偉達。你的領導團隊規模有多大? 

黃仁勛:英偉達的領導團隊目前有60位成員。 

克里森:他們都是直接向你匯報工作的嗎? 

黃仁勛:確實,他們都是我的直接下屬,直接向我匯報工作。 

克里森:這在管理實踐中通常并不被推崇。 

黃仁勛:我完全理解這一點,但我堅信這是最適合我們的模式。首先,我認為公司內部的層級結構對于信息傳遞至關重要。我堅持認為,每個人對公司工作的貢獻不應基于他們對信息的特權訪問。因此,我避免一對一的會議,而是盡可能地將所有信息分享給團隊中的每個人。這是公司所面臨的挑戰,是我試圖解決的問題,也是我們試圖努力的新方向。 

我認為每個人都應當有權利接觸到公司的所有重要信息。我熱衷于看到我們團隊像一個交響樂團一樣,共同奏響同一首曲目,沒有信息的特權階層,而是我們齊心協力,共同面對和解決問題。當60位團隊成員齊聚一堂,每隔一周召開一次會議時,我們總是圍繞著我們面臨的核心問題展開討論。每個人都積極參與其中,了解問題的根源,共同探索解決方案,確保信息的透明和共享。 

這種方式極大地激發了團隊成員的潛力,我深信,當每個人都能平等地訪問信息時,我們將匯聚成一股強大的力量,共同推動公司的發展。這是賦權的核心,也是第一點。第二點,如果CEO的直接下屬有60人,這實際上減少了公司內部的大約七層管理層級。 

克里森:我很少需要為傳統的管理智慧辯護,但站在對立的角度,一對一的會議通常是用來提供指導、討論目標(包括個人目標和職業發展),以及給予針對性反饋的場所。你不這么做嗎?或者你有其他方式來實現這些目標? 

黃仁勛:我確實在給予反饋,但我是當著所有人的面進行的。我認為這樣做非常重要,因為反饋本質上是一種學習機會。為什么只有一個人應該從這個經驗中受益呢?你因為某種錯誤或不當行為導致了某種情況,但我們所有人都應該從中汲取教訓。因此,在團隊面前討論這個問題,有助于每個人學習如何避免類似的錯誤,從他人的錯誤中學習是最好的學習方式。 

克里森:你是否已經成功地在英偉達的其他領導層推廣了這種管理實踐?或者你預見到其中的困難了嗎? 

黃仁勛:我給予團隊成員充分的自由去解讀和實踐,但我確實不推薦一對一的會議。實際上,我極力避免一對一的溝通,因為沒有什么比“哦,黃仁勛希望我們這樣做”更讓我抓狂的了。信息應該是公開的,每個人都應該知曉。如果有人私下傳達了什么,那真的讓我很煩惱。 

克里森:你之前提到,你并不喜歡解雇人,也很少這樣做。能具體談談嗎? 

黃仁勛:我更傾向于幫助人成長和改進,而非簡單地放棄。解雇某個人,在某種程度上,意味著在說“這不是你的錯”或“我做了個錯誤的決定”。但我認為,很少有人天生就不能勝任某項工作。我曾打掃過廁所,如今卻成了公司的CEO。我堅信,只要給予機會,每個人都能學習和成長。我周圍有很多聰明的人,他們總是在做一些出色的工作,我從他們每個人身上都學到了很多。因此,我不喜歡放棄別人,因為我相信他們可以變得更好。這聽起來可能有些玩笑的意味,但人們都知道,我更愿意“磨礪”他們,使他們變得偉大。 

克里森:這確實是你之前提到過的觀點,我印象很深刻。 

黃仁勛:是的,我寧愿“磨礪”你,使你變得偉大,因為我信任你。我相信,真正相信其團隊的領導者,會傾盡全力去“磨礪”他們,使他們變得偉大。偉大往往是在不經意間降臨的,你可能昨天還一無所知,但突然有一天就豁然開朗了。所以我不會讓你放棄。我會繼續“磨礪”你。 

3、“我一周工作7天” 

克里森:你如何看待工作和生活平衡? 

黃仁勛:我認為我的工作和生活平衡得很好。我全力以赴地工作,因為我熱愛它。 

克里森:我認為這些都是我們對話的亮點,更多的人應該聽到。 

黃仁勛:我從早上醒來的那一刻就開始工作,直到晚上上床睡覺,我一周工作7天。當我不在工作時,我仍然會思考工作,而當我在工作的時候,我就全身心投入工作。即使我看電影,我也可能一直在想工作的事情,以至于忘記了電影的內容。但我的工作并非只是解決日常問題,更多的是思考公司的未來,或者我們是否可以做得更好。有時是在嘗試解決問題,有時則是在想象未來,嘗試新的可能。 

克里森:那么,具體來說,你的一天是如何度過的? 

黃仁勛:我過去常常在早上5點醒來,但最近,由于家里的狗狗總是在早上6點醒來,我也被迫調整了自己的生物鐘。它們似乎決定了6點是它們應該起床的時間,我也只好隨它們的節奏。不知道為什么,我不介意叫醒任何人,但我覺得叫醒小狗會讓我感到內疚,這實際上讓我很煩惱。我不想移動,你知道它們會注意到家里的任何震動,這會吵醒它們。所以我會在床上閱讀,直到6點起來。 

克里森:在你的日常工作中,你主要做些什么? 

黃仁勛:我總是沉浸在這些思考中。然后,我的一天基本上被小組會議填滿,因為我堅信集體智慧的力量,避免了一對一會議的局限。我會在上班前處理好一些事務,到了辦公室,大部分時間都用于會議。 

克里森:你通常一天要參加多少會議? 

黃仁勛:幾乎是全天都有會議。但我會選擇那些對我而言真正重要和有價值的會議。我盡量避免常規性的報告會議,因為公司里有許多才華橫溢的人才能夠處理日常運營。作為CEO,我更傾向于關注那些其他人難以解決或尚未解決的問題,以及那些具有創新性和前瞻性的項目。因此,我主要參加的是問題解決會議、創意會議以及頭腦風暴會議等。我努力掌控自己的時間,不讓Outlook成為我生活的全部。

圖片來源:每日經濟新聞 資料圖 

4、“CUDA是現代計算領域最重要的發明之一” 

克里森:CUDA的誕生背后有哪些故事呢? 

黃仁勛:CUDA(計算統一設備架構)的誕生源于兩個核心想法。首先,我們發明了加速計算(Accelerated Computing)的概念,它代表著一種新型的IO設備,讓應用程序能以更高效的方式與之交互,進而加速應用程序的特定部分。這一概念的起源可以追溯到1993年,它允許軟件程序員直接為IO設備編程,由于IO設備的虛擬化特性,使得多代之間保持了架構的兼容性。我們稱之為統一驅動程序架構(Unified Device Architecture),并幾年后決定進一步推動GPU的高級編程語言可編程性,因此發明了CG(C for Graphics)。然而,CG的編程模型并不完美,因此我們擴展了它,最終孕育出了CUDA,即Compute Unified Device Architecture(計算統一設備架構)。這就是CUDA的起點,雖然故事聽起來有些曲折,但它是我們實現愿景的關鍵一步。 

克里森:那么,CUDA的推出是否立即獲得了市場的熱烈響應? 

黃仁勛:不,它的推出實際上是一場災難。 

克里森:面對這樣的困境,你是否考慮過放棄CUDA,回歸原先的戰略? 

黃仁勛:沒有,我從未考慮過放棄。我知道我們的方向是正確的,只是需要時間來證明。 

克里森:但分析師和董事會當時可能并不這樣認為,你是如何堅持自己的信念的?董事會在這期間給你施加壓力了嗎? 

黃仁勛:他們信任我,因為我展現出了堅定的信念,這份信念源于深思熟慮。這不是簡單的口頭承諾,而是需要他們相信我的推理和言辭。 

克里森:那么,CUDA的成效顯現花了多長時間? 

黃仁勛:大約十年。 

克里森:十年,這幾乎占去了你任期三分之一的時間。 

黃仁勛:是的,這中間充滿了起伏波折,但我更愿意向前看,那些困難如今已化為過眼云煙。 

克里森:你認為英偉達能否在沒有CUDA的情況下在人工智能領域取得如此巨大的成功? 

黃仁勛:不可能。CUDA是現代計算領域最重要的發明之一。我們率先提出了加速計算的概念,這個理念雖然簡單,但其影響深遠。它表明,在程序代碼中,只有一小部分占據了絕大部分的運行時間,這對于許多關鍵應用都是成立的。我們可以通過加速那些核心部分來極大地提升整體性能,而這個過程并非單純的并行處理,它涉及更為復雜的機制。但核心思想在于,我們能夠將軟件中的關鍵部分加速到極致。今天,隨著摩爾定律的放緩,CPU性能的提升已經趨于停滯。如果我們不能加速每個軟件,那么計算成本將會飛漲,因為全球的計算需求每年都在翻倍。如果通用CPU和計算機的性能沒有提升,那么替代方案就是加速計算。 

5、“這次工業革命的核心在于Token” 

克里森:接下來,我們來深入探討一下AI領域的進展。假設現今全球所有GPU的總計算能力為X,那么你認為在未來五年內,我們會達到X的多少倍? 

黃仁勛:首先,全球數據中心的投資已達約一萬億美元,這些數據中心主要用于通用計算,但通用計算已逐漸接近其極限。因此,為了處理日益增長的數據量,世界將需要加速數據處理。當這一加速發生時,每個數據中心、每臺計算機都將升級為加速服務器??紤]到當前全球計算機的總價值約為一萬億美元,如果在未來四年到六年內我們沒有任何增長,僅為了維持當前水平,我們就需要更換價值一萬億美元的計算機。然而,若計算機行業繼續以約20%的年增長率發展,那么在接下來的幾年里,我們可能需要投入約兩萬億美元來更換這些計算機,用加速計算來替代傳統的通用計算。 

接下來,我們正在經歷一場前所未有的工業革命。這次工業革命的核心在于我們首次大規模生產了一種全新的東西——Token。這些Token,即浮點數,具有巨大的價值,它們可以被重新組合,轉化為語言、蛋白質、化學品、圖形、圖像、視頻、機器人驅動等多種形式。因此,世界將生產大量的Token,這些Token將在新型的數據中心——我們稱之為AI工廠中生產。 

我們正處在一個新的工業革命浪潮之中,其中電子成為輸入,而浮點數則作為智能的載體被生產出來。如同電力在上個世紀的普及過程,當前的Token對于許多人而言或許同樣難以完全理解其潛在價值。 

然而,在未來十年內,隨著Token在各個領域內創造新產品、新服務,提升行業生產力,并預計產生高達100萬億美元的價值,這一變革將成為常態。面對這樣的行業前景,一個高效、安全的支付平臺變得至關重要。 

克里森:關于這些Token工廠,我深感好奇的是模型是否會飽和。你如何看待這個飽和曲線?多少用例需要一個1萬億參數的模型或10萬億參數的模型? 

黃仁勛:以2012年的AlexNet為例,它是計算機視覺ImageNet圖像識別的模型,準確率約為82%。在接下來的大約七年里,其準確率每年幾乎翻倍?,F在,它已經超越了人類的識別能力。類似的情況也發生在語音識別和自然語言理解領域。這個行業將不斷追求更高的可信度和準確性。我相信我們會持續提高模型的準確率,直到達到極高的水平。 

第二個問題是關于大語言模型與人工智能的未來發展方向。如今,我們所看到的大語言模型和人工智能成果都只是一個起點,它們并不是一勞永逸的解決方案。未來的大語言模型將會是一個能夠不斷迭代、思考和規劃,并可能包含多個具有特定技能的子模型的規劃模型。這樣的發展路徑意味著我們距離真正智能、全面的人工智能還有很長的路要走。 

6、“人工智能不會讓你失去工作,但如果你不使用它,別人會利用它來取代你” 

克里森:近期,Meta發布的Llama 3模型引起了廣泛關注,其作為開源模型具有顯著的影響力。你如何看待開源模型的發展趨勢? 

黃仁勛:如果你問我,過去幾年里最重要的事件是什么,我會告訴你,首先就是ChatGPT,它采用了強化學習和人類反饋來優化模型,使其更加符合人類價值觀,并推動了技術的普及。ChatGPT讓每個人都成為了潛在的程序員,推動了無數創新應用的誕生。我對此深感欽佩,對OpenAI團隊的貢獻表示敬意。 

另一個重要事件是Llama模型的發展,它為各行業提供了接觸和利用生成式人工智能的機會。Llama 2和Llama 3作為開源模型,吸引了研究機構、初創公司和整個行業的廣泛參與,推動了生成式人工智能技術的普及和發展。 

克里森:達里奧·阿莫代伊(Dario Amodei,Anthropic公司的CEO)在最近的播客節目中預測,相對近期不會出現AGI(通用人工智能),可能要等到幾年后,比如2027年等。你對此有何看法? 

黃仁勛:關于AGI的定義和實現,我認為我們需要明確一些基本概念。作為工程師,我們知道只有在能夠衡量問題的情況下才能有效地解決問題。因此,AGI的定義必須是可測量的。如果我們以現有的基準測試清單來定義AGI,那么我確信在不久的將來,我們將會在這些測試中取得出色的成績。如果這就是AGI的定義,我猜測它可能在未來5年內實現。 

因此,我要再次強調,當我們談論AGI時,必須明確其定義和標準。如果AGI的定義不符合我們所設定的這些可衡量的基準測試標準,那么它就不符合正常人對AGI的期待。對于普通人而言,他們可能并不完全理解或期望一個完全意義上的AGI。我所提到的AGI定義更多是基于工程視角,以便我們能夠更具體地討論這個問題。當然,如果AGI的定義是模糊或不可定義的,那么我們就很難給出一個確切的實現時間表。 

克里森:在座的各位都經營著企業,面臨著人工智能帶來的各種變化。在面對這些變化時,如何做出適當的、正確的反應?你有什么建議? 

黃仁勛:對于每一個企業而言,積極參與人工智能的發展是至關重要的。人工智能不會讓你失去工作,但如果你不使用它,別人會利用它來取代你。你的公司不會因為人工智能而倒閉,但如果你未能及時利用它,其他使用人工智能的公司可能會讓你陷入倒閉的風險。因此,我強烈建議所有企業盡快投入人工智能的研究和應用中。 

利用人工智能,你可以做一些以前認為成本過高而無法實現的事情。智能的邊際成本接近于零,這使得你可以更頻繁地使用它來處理各種任務,包括搜索和詢問問題。此外,如果你能夠更加高效地使用人工智能,就能幫助提高生產力,進而帶來更高的收入、創造更多的就業機會、帶來更多的社會增長。 

7、“我經常使用‘愛’這個詞” 

克里森:英偉達目前的市值已經超過2萬億美元,與蘋果和微軟等巨頭之間的差距日益縮小。然而,當我對比你們的員工人數時,我驚訝地發現英偉達僅有2.8萬名員工,這不到微軟員工的五分之一。你在之前的交流中提到,你們通過卓越的運營流程實現了高效的運作。面對這樣的規模和競爭環境,你認為你所強調的“流程”在英偉達的成功中扮演了怎樣的角色? 

黃仁勛:卓越運營無疑是推動我們向前的重要動力,但我認為,僅僅依靠流程并不能創造出真正非凡的成就。因為在我們的工作成果中,許多偉大之處、我們制造的產品、構建的公司以及培養的組織,都凝聚著無法用言語表達的因素。我無法通過郵件傳達出這種愛和關懷,也無法將其簡單地納入商業流程之中。 

克里森:愛和關懷,這是英偉達的核心企業理念之一嗎? 

黃仁勛:確實,我經常使用“愛”這個詞,而“關懷”也是我常常提及的。之所以頻繁使用這些詞匯,是因為在許多情況下,它們能夠最準確地表達那種無法用其他詞語描述的情感。

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