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一周未來商業(yè) | 蔡崇信吳泳銘、劉強(qiáng)東以不同形式反省“大公司病”;拼多多Q1實(shí)現(xiàn)營收868億元

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-05-27 09:14:40

每經(jīng)記者 劉雪梅    每經(jīng)編輯 李卓    

| 2024年5月20日——5月26日 |

#電商新零售

NO.1 蔡崇信吳泳銘首封致股東信:面向未來十年,以創(chuàng)業(yè)的精神持續(xù)創(chuàng)新

5月23日,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2024財(cái)年年報(bào)。時(shí)值阿里巴巴自我變革一周年,在第一封聯(lián)合署名的致股東信中,蔡崇信、吳泳銘表示,阿里巴巴永遠(yuǎn)關(guān)注未來,并表達(dá)了將積極對(duì)“大公司病”開刀、保持創(chuàng)業(yè)精神的決心:“在接下來的10年里,我們將再次視自己為一家初創(chuàng)企業(yè),堅(jiān)守‘讓天下沒有難做的生意’的使命初心,以創(chuàng)業(yè)的精神持續(xù)創(chuàng)新。我們將秉持長(zhǎng)期主義,為今天而取舍,為明天而投資。”

點(diǎn)評(píng):阿里巴巴的這封致股東信,顯然在嘗試傳遞出一種轉(zhuǎn)型的信息,主要是正視“大公司病”,試圖重拾初創(chuàng)企業(yè)時(shí)的活力和創(chuàng)新精神。蔡崇信和吳泳銘所強(qiáng)調(diào)的“創(chuàng)業(yè)精神”和“長(zhǎng)期主義”是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)于阿里來說,保持創(chuàng)業(yè)心態(tài)意味著必須在流程、機(jī)制上保持靈活,鼓勵(lì)創(chuàng)新,這對(duì)應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要。然而,對(duì)于像阿里這樣規(guī)模龐大的企業(yè)而言,要想真正地打破固有的管理結(jié)構(gòu)和文化慣性,需要付出巨大的組織改造成本,并且可能面臨各種內(nèi)外部阻力。

NO.2 劉強(qiáng)東最新講話:行業(yè)第一是目標(biāo),只要拼搏公司永遠(yuǎn)不會(huì)辭退你

“只要業(yè)績(jī)好,永遠(yuǎn)都不用加班加點(diǎn);業(yè)績(jī)只達(dá)到平均水平,只要拼搏,公司永遠(yuǎn)不會(huì)辭退你;但是業(yè)績(jī)不好,又不拼搏的人,這家公司都不能容忍,都會(huì)逐步通過各種手段,全部淘汰出局。”近日,在618前夕的高管會(huì)上,京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東發(fā)表內(nèi)部講話,官宣給采銷大幅漲薪,并犀利抨擊公司內(nèi)部部分“躺平”現(xiàn)象,并表示:“凡是長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好,從來不拼搏的人,不是我的兄弟。”對(duì)于公司未來的發(fā)展,他犀利點(diǎn)評(píng)稱:“我們都想成為行業(yè)第一,沒人愿意加入一家沒有未來的公司,沒人愿意加入躺平、睡大覺的公司,也沒人愿意加入沒有激情、夢(mèng)想、榮耀的公司。真正是我兄弟,就不會(huì)希望京東變成這樣。”

點(diǎn)評(píng):劉強(qiáng)東的這番講話,不僅顯示了京東集團(tuán)相對(duì)傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)導(dǎo)向和戰(zhàn)斗文化,同時(shí)也凸顯了在激烈的電商競(jìng)爭(zhēng)中,京東如何通過內(nèi)部激勵(lì)來維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。劉強(qiáng)東的用詞犀利,對(duì)于不拼搏的員工采取零容忍的態(tài)度,必然會(huì)對(duì)京東內(nèi)部形成高壓環(huán)境,迫使員工積極進(jìn)取。但這種管理方式可能對(duì)員工的精神和身體健康造成壓力,并可能影響長(zhǎng)期的人才留存。此外,如何客觀公正地評(píng)價(jià)“業(yè)績(jī)”與“拼搏”,以避免惡性競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)耗,是京東需要細(xì)致操作的問題。

NO.3 拼多多陳磊:行業(yè)處于快速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)和機(jī)會(huì)都在加速涌現(xiàn)

5月22日,拼多多集團(tuán)發(fā)布截至3月31日的2024年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)第一季度實(shí)現(xiàn)營收868億元,同比增長(zhǎng)131%;研發(fā)費(fèi)用29億元,同比增長(zhǎng)16%。“我們所在的行業(yè)處于快速發(fā)展階段,競(jìng)爭(zhēng)和機(jī)會(huì)都在加速涌現(xiàn)。”拼多多集團(tuán)董事長(zhǎng)、聯(lián)席首席執(zhí)行官陳磊表示:“公司將專注于長(zhǎng)期的企業(yè)內(nèi)生價(jià)值積累,做好了為高質(zhì)量發(fā)展長(zhǎng)期投入、持續(xù)努力的準(zhǔn)備。”

點(diǎn)評(píng):拼多多的業(yè)績(jī)報(bào)告突顯其在電商競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中取得了顯著的增長(zhǎng),營收突破130%的同比增幅非常令人矚目,這反映出了拼多多在價(jià)格敏感型消費(fèi)群體中的強(qiáng)大吸引力和有效的市場(chǎng)策略。同時(shí),對(duì)研發(fā)投入的增加表明了公司意識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展的重要性。陳磊所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)生價(jià)值積累,表明了拼多多未來仍將堅(jiān)持鞏固價(jià)格敏感用戶群體,同時(shí),也意識(shí)到了持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化用戶體驗(yàn)在保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力中的關(guān)鍵性作用。

NO.4 天貓:首次參加618的新商家整體成交增長(zhǎng)223%

據(jù)悉,自5月20日天貓618開賣以來,3天時(shí)間內(nèi),200個(gè)新商家成交破百萬元,新商家整體成交同比大增223%,交出亮眼“成績(jī)單”。分品類來看,天貓618開售前3天,珠寶飾品新商家爆發(fā)力最強(qiáng),成交額同比增長(zhǎng)1500%。運(yùn)動(dòng)戶外新商家爆發(fā)力其次,同比增長(zhǎng)超500%,騎行類目銷售額同比增長(zhǎng)1600%。此外,夏季服飾、家居、電器等新商家也迎來高爆發(fā)。

點(diǎn)評(píng):天貓618活動(dòng)對(duì)于新商家的巨大成交增長(zhǎng)顯示了電商平臺(tái)如何推動(dòng)新入駐的品牌和商家發(fā)展,以及其對(duì)中國消費(fèi)市場(chǎng)的巨大影響力。這種高速增長(zhǎng)證明了天貓作為一個(gè)成熟的電商平臺(tái)擁有強(qiáng)大的引流能力和營銷資源,能夠有效幫助新商家迅速打開市場(chǎng)。然而,這樣的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)也需要持續(xù)關(guān)注其背后是否有較高的營銷成本、價(jià)格戰(zhàn)等不可持續(xù)因素,以及在電商平臺(tái)上新商家是否能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

NO.5 抖音電商負(fù)責(zé)人否認(rèn)2024年GMV目標(biāo)是4萬億

近日有消息稱抖音電商2023年商品交易總額(GMV)大約為2.7萬億,2024年的GMV目標(biāo)則是4萬億,漲幅接近50%。抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)21記者稱:消息不實(shí)。

點(diǎn)評(píng):抖音電商負(fù)責(zé)人對(duì)GMV目標(biāo)的否認(rèn),表明外界對(duì)該平臺(tái)的業(yè)績(jī)預(yù)期可能存在一定的誤解或過度樂觀。在當(dāng)前電商競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈與市場(chǎng)飽和的狀況下,實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)越發(fā)具有挑戰(zhàn)性,抖音電商是否能夠在保持快速增長(zhǎng)的同時(shí),保證用戶體驗(yàn)和商家利益,是其需要面對(duì)的重大問題。抖音平臺(tái)作為流量巨頭,在電商領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿σ廊痪薮?,但這也意味著其策略調(diào)整和消息傳達(dá)需要更加謹(jǐn)慎和精準(zhǔn),以避免市場(chǎng)誤讀和波動(dòng)。

NO.6 京東:未來20年目標(biāo)“35711”

5月22日是京東納斯達(dá)克上市10周年。京東發(fā)文稱,未來20年,京東將凝心聚力邁向“35711”夢(mèng)想:有3家收入過萬億人民幣,凈利潤(rùn)過700億人民幣的公司;5家進(jìn)入世界五百強(qiáng)的公司;7家從零做起市值不低于1000億人民幣的上市公司;能為國家繳納1000億人民幣稅收;提供超過100萬就業(yè)崗位。

點(diǎn)評(píng):京東提出的“35711”目標(biāo)富有野心,體現(xiàn)了公司對(duì)未來發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和信心。通過明確指標(biāo),京東明確了自己的增長(zhǎng)路徑和多元化戰(zhàn)略。京東電商平臺(tái)的核心優(yōu)勢(shì)在于其高效的物流體系和較高的用戶滿意度,未來的發(fā)展無疑會(huì)在這些方面繼續(xù)加大投入。同時(shí),凈利潤(rùn)和上市公司市值的目標(biāo),暗示了京東可能在資本市場(chǎng)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方面采取更加積極和多樣的策略。

#創(chuàng)新創(chuàng)投

NO.1 Kimi測(cè)試打賞功能,月之暗面:小范圍灰度測(cè)試,會(huì)繼續(xù)擴(kuò)容優(yōu)化

月之暗面旗下大模型應(yīng)用Kimi智能助手近日推出打賞功能,用戶在遇到高峰時(shí)段算力不足問題時(shí),可以選擇“給Kimi加油,高峰時(shí)期優(yōu)先使用”。打賞方案涵蓋5.2元/4天至399元/365天多個(gè)版本。5月20日,月之暗面回應(yīng)稱:“我們收到很多用戶反饋,他們?nèi)粘?huì)依靠Kimi輔助完成一些工作和任務(wù),想了解有什么付費(fèi)方案,可以在服務(wù)高峰期也能穩(wěn)定使用產(chǎn)品。為了給這些用戶在服務(wù)高峰期提供更多選擇,我們目前在小范圍灰度測(cè)試一項(xiàng)打賞功能,打賞后可在高峰期獲得優(yōu)先使用權(quán)。我們也會(huì)持續(xù)擴(kuò)容和優(yōu)化,給更多用戶帶來好的使用體驗(yàn)。”目前,國內(nèi)其他同類大模型應(yīng)用只有百度文心一言開啟了會(huì)員訂閱制,字節(jié)跳動(dòng)豆包、騰訊混元、阿里通義千問、科大訊飛星火等大模型均暫未在C端開啟收費(fèi)。

點(diǎn)評(píng):對(duì)于月之暗面旗下Kimi智能助手推出的打賞功能,這是面對(duì)算力資源緊張情況下的一種創(chuàng)新性解決方案。用戶付費(fèi)優(yōu)先使用,體現(xiàn)了市場(chǎng)化調(diào)節(jié)機(jī)制,既能滿足用戶在高峰時(shí)段的需求,也為企業(yè)帶來了額外的收入。然而,這種模式可能會(huì)引發(fā)平等性的討論,因?yàn)樗谝欢ǔ潭壬显斐闪速Y源的不平等分配,付費(fèi)用戶將享有更多優(yōu)先權(quán)。此外,采用打賞收費(fèi)也體現(xiàn)了差異化服務(wù)的趨勢(shì),為用戶按需付費(fèi)提供了可能。長(zhǎng)遠(yuǎn)看,企業(yè)需要不斷優(yōu)化算法和擴(kuò)充算力,才能同時(shí)滿足不同用戶群體的要求。

#物流供應(yīng)鏈

NO.1 菜鳥速遞全國自動(dòng)化分撥開啟24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)

5月23日消息,從菜鳥獲悉,菜鳥速遞全國自動(dòng)化分撥中心陸續(xù)進(jìn)入包裹處理高峰,已開啟多班倒作業(yè)、24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。相較去年618,今年菜鳥速遞新投入南京、武漢和成都三大分撥,同時(shí)自營車輛增加兩倍多。

點(diǎn)評(píng):菜鳥速遞的全國自動(dòng)化分撥中心24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)局勢(shì)顯示了物流行業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和提升效率方面的最新趨勢(shì)。隨著電商行業(yè)的高速發(fā)展,物流服務(wù)也對(duì)應(yīng)升級(jí),提供更快速、高效的服務(wù)。菜鳥作為中國電商物流領(lǐng)軍企業(yè),其提升自動(dòng)化分撥能力,不僅可以在促銷高峰期(如618大促)保障物流效率和服務(wù)品質(zhì),同時(shí)也展示出菜鳥在物流領(lǐng)域?qū)ψ詣?dòng)化、智能化的不斷追求。此策略有助于降低長(zhǎng)期運(yùn)營成本,提升包裹處理的速度與準(zhǔn)確性,提高消費(fèi)者滿意度,進(jìn)一步鞏固菜鳥在物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

#生活服務(wù)

NO.1 京東支付與微信支付實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通

5月20日,京東支付與微信支付官宣將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,京東支付也成為行業(yè)首家同時(shí)打通微信個(gè)人碼和商家碼的第三方支付機(jī)構(gòu)。記者從京東方面了解到,相較于此前淘寶與微信支付的小范圍試水,此次京東支付與微信支付的互聯(lián)互通受益方涉及以中小微企業(yè)商戶和消費(fèi)者為代表的絕大多數(shù)移動(dòng)支付用戶。此次互聯(lián)互通的實(shí)現(xiàn),是在不增設(shè)碼牌、不改變平臺(tái)收款功能的情況下,提供多元支付選擇。兩家都擁有龐大活躍用戶基礎(chǔ)的支付企業(yè)的合作,也進(jìn)一步加速了互聯(lián)互通的實(shí)現(xiàn)。

點(diǎn)評(píng):京東支付與微信支付實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,這一舉措強(qiáng)化了中國電商與社交平臺(tái)之間的支付生態(tài)協(xié)同,提升了用戶支付的便捷性,也有助于拓寬京東支付的用戶基礎(chǔ)和交易量。這種支付層面的合作可以增加流量的聚集和轉(zhuǎn)化,同時(shí)為雙方帶來更多的交易數(shù)據(jù),有助于提高經(jīng)營效率和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。對(duì)于微信支付而言,進(jìn)一步鞏固了其在移動(dòng)支付市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。對(duì)于京東支付來說,則能夠借此機(jī)會(huì)改善用戶體驗(yàn),尤其是在微信生態(tài)內(nèi)能夠享受到更加無縫的購物體驗(yàn),這在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中對(duì)于用戶留存有積極作用。

NO.2 愛回收一季度京東來源的以舊換新回收額同比增長(zhǎng)43%

萬物新生(愛回收)集團(tuán)一季度實(shí)現(xiàn)營收36.5億元,同比增長(zhǎng)27.1%,non-GAAP經(jīng)營利潤(rùn)同比增長(zhǎng)80.8%至8022萬元,連續(xù)七個(gè)季度實(shí)現(xiàn)運(yùn)營盈利。值得關(guān)注的是,作為京東獨(dú)家二手3C回收和以舊換新供應(yīng)鏈伙伴,在以舊換新相關(guān)政策的推動(dòng)下,一季度,愛回收京東來源的以舊換新回收額同比增長(zhǎng)43%。

點(diǎn)評(píng):愛回收一季度的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)顯示出二手3C產(chǎn)品市場(chǎng)需求的穩(wěn)健擴(kuò)大,尤其是其與京東合作的以舊換新服務(wù)增長(zhǎng)顯著,這一方面反映了消費(fèi)者對(duì)于環(huán)保理念的認(rèn)同,另一方面也表明線上平臺(tái)在促進(jìn)二手商品流通方面的潛力。作為京東的回收伙伴,愛回收憑借京東的流量和品牌效應(yīng),能夠在市場(chǎng)中獲得用戶的信賴,為其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供了動(dòng)力。此外,以舊換新政策不僅有助于提升用戶體驗(yàn),還具有推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展的積極效應(yīng)。

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