每經編輯 孫志成    

近年來，珍珠市場持續升溫。一些網絡直播間里，被主播宣稱明星同款的“珍珠”項鏈售價僅99元，如此低價引來不少消費者下單。可是，消費者拿到這些項鏈后，卻發現和主播們的宣傳不符，這是怎么回事呢？

“明星同款”只要99元？

珍珠飾品直播銷售火爆

浙江的林女士，無意中進入一個售賣珍珠飾品的直播間，主播在直播中表示，優質正品均以“送福利”為由低價銷售。明星同款的“珍珠”項鏈直播間只需要99元。

在林女士提供的聊天截圖中顯示，面對她的質疑，商家并未給予直接回復，只說“海貝珠是海水珍珠母貝”。那么珍珠母貝和珍珠是同一個東西嗎？記者帶著林女士的珍珠項鏈找到一家專業機構，相關專家告訴記者，“海貝珠”規范名稱應為“覆膜貝殼”，其實是由生長珍珠的貝殼所做成的；而海水珍珠是指特定的母蚌在海水里面，經過3到5年的時間，孕育而成的珍珠。因此說，珍珠母貝和珍珠完全是兩樣東西。

主播在直播間一直以實物成分來回應珍珠分類，也會誤導消費者。

浙江方圓檢測集團珠寶部高級工程師 嚴雪俊：澳白（珍珠）的成分是碳酸鈣，貝殼的成分也是碳酸鈣，但這兩個并不是完全一樣的東西，（消費者）不能以主要成分來選購。鉆石跟很便宜的石墨，其實主要成分都是碳，我們不能把石墨當作鉆石來消費，是一樣的道理。

撿漏海水珍珠？

到手卻是人工制品“海貝珠”

浙江的林女士買的根本不是海水珍珠項鏈，而是海貝珠，簡單講就是貝殼粉末人工再合成的制品，雖然名稱中包含“珠”這個字眼，但它們并不是自然形成的珍珠。原本期待撿了大漏，卻上了個大當。更令人意想不到的是，隨商品附帶的證書也有貓膩。

浙江方圓檢測集團珠寶部高級工程師 嚴雪俊：通常情況下，我們在測一個海水的貝殼，或者海水的珍珠的時候，它的錳含量都接近于零。這個項鏈的錳含量有一定的數值，所以這條項鏈，它的貝殼其實是淡水貝殼。證書雖然打了看上去很多的LOGO（標志），但一般情況下，這個CMA的法定機構的LOGO（標志），它一定會有一個機構編號。除此之外，國家規定必須打上檢測機構的地址，它沒有。第三，作為一個檢測報告，它一定會有檢測依據，像我們會打上國標，那它沒有任何執行標準。如果這個標志都不規范，那這個證書大部分你就不要去相信了。

事后，盡管林女士提供了投訴憑據，但平臺僅回復可協助退掉商品，并發放購物券進行補償。而當她追問是否會對商家行為進行監督和處理，平臺卻表示：不會對用戶進行直接反饋。

截至記者發稿時，林女士仍然看見該商家在直播間中銷售著這款項鏈。

相關專家表示，這種“打擦邊球式”的宣傳誤導消費者，涉嫌虛假宣傳，消費者有權提出三倍賠償。

名詞繞暈買家

種類混雜難辨真假

在各個銷售珍珠制品的直播間，我們總能聽到一些所謂的專業名詞，比如維納斯澳白、強光AK珍珠，或者是牛奶白正圓等，這些說法多數消費者不明就里，很容易被忽悠。

直播間所說的100元就能買的這條被稱為“頸飾109卡12維納斯澳白”，經專業機構檢測后發現，這條項鏈實際為經覆膜處理的淡水珍珠，其規范定名應為“珍珠（處理）項鏈”。

還有的直播間，干脆把淡水珍珠當做海水珍珠來賣。專家表示，隨著國內淡水養殖珍珠技術不斷提高，目前市場上的海水珍珠與淡水珍珠及仿珍珠從外觀上看相似度極高，普通消費者肉眼難以對珍珠的品類進行正確的辨別。

網購珠寶類產品需謹慎

不要被低價所迷惑

節目里提到的維納斯“澳白”，是一種珍貴的白色珍珠，主要產于澳大利亞的西北海岸。因為非常稀有，往往價格昂貴，基本上不可能被“撿漏”。那么，消費者在購買珠寶類產品還要注意些什么？

專家提醒，消費者在觀看網絡直播下單貴重物品時，要有甄別和存證意識，及時留存直播錄像、回放、聊天記錄等。同時，在網絡購買珠寶類產品時，切勿輕易相信、購買網上低于市場價特別多的珠寶飾品，不要被低價所迷惑。

上海市計量測試技術研究院珠寶檢測室副主任 招博文：建議消費者向商家索取珍珠分級證書。由第三方權威機構出具的證書，最有助于消費把握本身產品的品質。

相關專家表示，雖然商家是對商品出現虛假宣傳、銷售假貨或以次充好等消費糾紛情況的第一責任人，但如今各大直播平臺也應當提高準入門檻和監管責任。

北京市電子商務法治研究會會長 呂來明：直播平臺有兩個方面的義務。有一個準入的審核義務，核驗（商家）身份的真實性，核驗比如黃金珠寶類的授權資格；平臺要進行常規性的監測管理、檢查監控的義務，發現違法行為應該立即采取措施。?

編輯|孫志成?杜恒峰

校對|杜恒峰

本文轉自：央視財經