每日經濟新聞 2024-06-21 17:30:07
每經編輯 何小桃
近日,深圳知名早教機構IBOBI(愛波比)深陷閉店風波,引發廣大家長和消費者關注。
據深圳廣電集團都市頻道《第一現場》報道,6月18日晚,IBOBI突然發布公告,稱旗下多家門店將暫時停止授課,并且暫時關閉退費通道。根據IBOBI發布的公告顯示,自2024年6月19日起,IBOBI SUPER SCHOOL、IBOBI FUTURE SCHOOL(福田中心)、IBOBI國際親子游泳俱樂部(南山中心)將暫時停止授課,僅剩位于歡樂海岸的門店可以繼續運作。
6月20日午間,深圳歡樂海岸官方微博發布公告稱,6月19日,深圳允信教育投資有限公司突然對外宣布校區調整,自2024年6月19日起,僅IBOBI國際家庭親子俱樂部保持授課服務(以下簡稱IBOBI歡樂海岸店)。上述通知發布后,大量消費者前往我司購物中心維權,給我司造成了極大的管理壓力及負面影響。
歡樂海岸表示,IBOBI歡樂海岸店長期未按租賃合同約定履行義務、未提供有效預付卡余額服務方案,且我司、相關行政部門此前已多次約談深圳允信教育投資有限公司負責人,要求其提供解決方案,但對方最終未能提供有效的解決方案,嚴重損害我司及消費者的合法權益且己出現不可控的維權情況。
歡樂海岸表示,已于2024年6月19日通知其解除租賃合同,該門店不能繼續經營。
員工:公司突然宣布閉店
沒有提前收到消息
據《第一現場》現場報道,對于這一消息,家長潘女士有些措手不及。她說,今年4月,她在老師的推薦下,先后報名了這家機構的早教課和全托班,總花費在十萬元左右。
潘女士說,孩子全托班是一天都沒上過,早教課是上了20多節課,4月27號她報名的時候是在福田印力中心上的全托班,端午節回來上課的時候,園方就告訴她說由于商場的消防驗收不過關,會免費把她的孩子轉移到歡樂海岸店來上早教課。潘女士說,她也只能同意,因為他們當時的約定是不退課包。
圖片來源:第一現場
在歡樂海岸店,一位自稱是IBOBI南山店的員工表示,公司突然發布閉店公告,就連他們都沒有提前收到消息。
圖片來源:第一現場
現場一位IBOBI游泳教練說,四五月份的工資還沒有發,突然18日晚上就說閉店了,閉店的當天他還在上課,一直上到晚上8點。
總裁:不會躺平,個人已輸血上千萬
IBOBI官微介紹,IBOBI自2012年由國際教育專家聯合研發創辦至今,逐步建立起“早教+游泳+托育+全日制創新學習中心+親子研學旅行+智玩桌游”等親子教育和生活服務,為0—12歲家庭創造奇妙和意義非凡的親子成長體驗。
每經小編(微信號:nbdnews)注意到,“IBOBI國際家庭親子俱樂部”微信號公眾號6月9日還曾發布暑期日本、新加坡研學的項目。其中,日本營期時間為7月21日到27日,費用為16800元/人(端午狂歡價,大小同價);新加坡營期時間為7月17日到7月21日,費用為23800元(端午優惠價,1大1小)。
值得注意的是,6月19日IBOBI的負責人唐資儀發布聲明,回應了這次閉店風波。
唐資儀表示,IBOBI的品牌沒有倒閉也不會倒閉,自己和IBOBI的團隊不會失聯和躺平,會員們在IBOBI的未耗課時會積極對接家長并想方設法負責解決,IBOBI公司也在積極尋找運營及資金的合作伙伴,就暫停授課校區盡快復課并尋求繼續轉型發展的機會。
唐資儀稱,“為了維護現有運營和避免集中擠兌,IBOBI的退費通道只能暫時關閉,但是未消耗課時的費用我們依然承諾在資金問題緩解后會負責退還。”
另外,唐資儀提到,某位同行在與IBOBI無任何關聯的情況下,惡意發布抹黑IBOBI品牌的信息,嚴重影響了IBOBI的品牌聲譽,給IBOBI會員造成重大困擾,進一步帶來招生收入的劇烈下滑,并在其煽動下集中性的擠兌事件出現,這對于IBOBI的運營現金流雪上加霜。
最后,唐資儀稱,IBOBI的運營收入從未被抽離或轉移,IBOBI也從未用預收款進行新門店的擴張。“僅以我個人,就在環境下行的過程就為公司輸血上千萬,這些資金主要來源于出售家庭房產和進行各類貸款,在我盡力到喪失所有個人資產的情況下,現狀也已嚴重影響到家庭的正常生活。”“只要有一線生機,不打完最后一顆子彈,決不放棄。”
公開資料顯示,唐資儀是一名90后,曾登上“2020福布斯中國30歲以下精英榜”。他本科就讀于浙江大學,畢業后他加入了萬科集團。2014年,萬科發起了內部創業,唐資儀首次提出了萬科教育社區VK-Learning Center的經營模式,并在2016年成為杭州萬科教育集團總經理。2018年,唐資儀從杭州舉家搬遷至深圳,成為IBOBI總裁。
編輯|何小桃?杜波 杜恒峰
校對|段煉
每日經濟新聞綜合《第一現場》、公開資料
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