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因為這3個字,小罐茶創始人剛剛道歉了!

每日經濟新聞 2024-06-26 13:13:40

每經編輯 何小桃    

“小罐茶、大師作”“八位制茶大師手工制造”“每一罐都是泰斗級大師手工制茶”……2019年,小罐茶遭遇“智商稅”輿論風波。

有人給小罐茶算了一筆賬,“一個大師一年炒了2.5億的茶”“假設全年無休,平均下來,一個大師每天炒出220斤凈茶”“頂尖的茶娘一天才炒40斤,小罐茶大師累不累?”

當時小罐茶回應表示,“大師作”指的是代表大師技藝的作品,并非大師手工去炒茶。

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小罐茶回應后,網友開啟“群嘲”模式,認為小罐茶是征收“智商稅”。有網友稱,“大師手工制作,怎么突然之間又變成機器制茶了?”

據《財經》雜志報道,6月25日,小罐茶12周年發布會上,小罐茶創始人杜國楹回應長期來的“大師作”爭議稱,企業廣告語對大家造成了困擾,自己反思多年,鄭重向大家道歉,并稱多年來致力于將大師技藝數字化,宣布其135項制茶專利無償向社會開源。

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不過,值得注意的是,創始人親自道歉的同時,小罐茶仍在申請大師手工商標。

知識產權信息顯示,小罐茶關聯公司北京小罐茶業有限公司此前已注冊多枚“小罐大師”“小罐茶·大師作”“大師手工”“大師手功”商標。值得一提的是,今年1月,該公司再次申請注冊一枚“大師手工”商標,國際分類為方便食品,4月,該商標流程信息已變更為“駁回通知發文”。

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另外,在2022年的一場直播中,杜國楹以直播形式,回應了外界對小罐茶的質疑。

在直播互動中,對于網友提出的“智商稅”,杜國楹認為,智商稅是不同消費能力的人群對不同品牌溢價的表達,在現在這個品牌時代,如果超出成本的利潤被稱為智商稅,那它更應該被稱為品牌稅,代表品牌背后的研發、設計和消費者精神層面的滿足。

在《詳談》一書中,杜國楹描述了小罐茶的定價過程,“最早做有機茶的時候,我們判斷要賣到每斤3000元左右,小罐茶做出來之后,是24罐一條,賣1000元,算下來大概5000元一斤。最早其實并沒有想定這么高,是因為成本出來之后發現不行。”

公開信息顯示,北京小罐茶業有限公司創立于2014年,以做“世界的中國茶”為定位。2016年7月,經歷近1年試點驗證的小罐茶正式上市。短短2年時間,該公司的年銷售額猛增至20億,震驚了整個茶行業。

而杜國楹是公認的營銷高手,被業內稱為“營銷大師”,不過他不止一次表示“最煩別人叫我營銷大師”。

但這個“大師”并非浪得虛名,而是真的“碩果累累”。

1973年,杜國楹出生于河南省周口西華縣,一個普通的農民家庭。

1994年進入商海,他的第一個產品——背背佳就“一炮打響”、家喻戶曉。1998年,背背佳銷售額達到4.5億元。

輕而易舉的成功,自然讓杜國楹堅信營銷可以搞定一切,他一把梭哈,把賺來的錢全投了出去,想要復制出更多項目。

后來,這些利益驅動下的催肥項目很快曝出產品質量問題。因為“背背佳”而對他信賴有加的經銷商手中堆積大量庫存,拉回來一批貨打一張欠條,兩年半時間,杜國楹從億萬富翁淪落到負債4600萬。

為了翻身,2003年,杜國楹創立好記星品牌,開創了“英語學習機”這一新品類。他曾回憶,自己做“好記星”的時候,一個月賺10萬,今天還這個五萬,明天還那個三萬,“累得吐血,頭發都禿了”。

2009年,他創立了E人E本品牌。

2015年,他又創立了8848品牌,于當年7月28日發布了首款8848鈦金手機,由著名企業家王石擔任品牌代言人。

一年后,8848鈦金手機發布新一代產品M3之際,杜國楹稱,8848鈦金手機上市一年,創下了銷量10萬部的成績。

在一次媒體見面會上,杜國楹曾說,小罐茶是對自己過去二十年創業的一個總結,也將會是職業生涯的最后一個項目。

編輯|何小桃 杜恒峰

校對|孫志成

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