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黨建引領高質量投資者教育服務,平安證券持續打造保護投資者權益的堅實防線

2024-07-01 13:39:20

在南寧邕江上的一艘紅色游船上,投資者們正在參加一場別開生面的投教宣傳活動。整艘游船圍繞“防非”等主題進行整體布置,講解員向近百名投資者代表講解紅色故事和防范非法證券期貨宣傳活動相關知識,并帶領投資者們在船艙參觀南寧紅色歷史圖片展、展開黨史知識競賽......整艘游船化身為邕江上移動宣傳平臺。

這場邕江游船投資者保護宣傳活動,是平安證券在黨建引領下深耕投資者教育的一個縮影。

中央金融工作會議強調,做好金融工作必須堅持和加強黨的全面領導,深刻把握金融工作的政治性、人民性。隨著金融市場的快速發展和復雜性增加,投資者教育服務的重要性日益凸顯,為落實中央金融工作會議精神,增強資本市場內在穩定性,平安證券積極推動黨建引領下的高質量投教服務,充分發揮黨組織的核心作用,實現了資源有效整合,提升了投教服務的質量和水平,在提高投資者金融素養和風險防范意識等工作上,取得了一定的成效。近期,在中國證監會官網公布的2023-2024年全國證券期貨投資者教育基地考核中,平安證券互聯網投資者教育基地和廣西實體投教基地雙雙榮獲“優秀”評級。

黨建引領下的投教創新實踐:打造投資者“想看、愛看、看得懂”的投教內容

新“國九條”指出,必須始終踐行金融為民的理念,突出以人民為中心的價值取向,更加有效保護投資者特別是中小投資者合法權益,助力更好滿足人民群眾日益增長的財富管理需求。

在數字技術創新應用的賦能下,平安證券的投資者教育模式正不斷優化與完善,內容和形式也持續推陳出新。平安證券國家級互聯網投教基地通過運用數字化運營手段,面向青年人、中年人、老年人三類不同的投資者群體,打造了一系列投資者想看、愛看、看得懂的精品創意投教作品,通過寓教于樂的方式幫助他們學習金融防非知識,識破金融騙局。

為加強跟投資者的互動交流,還舉辦了多場以防范非法證券活動為主題的直播活動,邀請了專業的投教老師和客服團隊,為廣大投資者剖析非法證券活動的案例,講解防范技巧。截至6月底,今年平安證券線上投教基地已開展直播10場,覆蓋人次10萬人,打造趣味投教作品300個,曝光超過4000萬。

此外,平安證券在內部也建立起健全的投資者維權機制,設立了專門客服部門,為投資者提供咨詢、投訴和維權服務。當投資者權益受到侵害時,該部門能夠及時響應,為投資者提供有效的維權途徑。此外,平安證券在內部定期組織防非培訓,幫助加強員工識別和應對各類風險的能力,既幫助員工提升職業素養,也能讓員工更好地服務客戶,并定期通過郵箱、企微等方式,向員工發送防非、反洗錢、金融詐騙的真實案例,提醒員工注意識別防范。同時,在打擊非法證券活動方面,平安證券積極參與并配合相關監管部門的工作,一旦發現非法證券活動,立即向監管部門報告,并協助監管部門進行調查和取證。

紅色文化之旅、高樓亮燈、地鐵專列……多樣化線下宣傳打通投教最后一公里

如何聯動線下投教基地,創新宣傳方式、多措并舉地開展投教宣傳工作呢?在黨建引領下,平安證券深入基層,聯動各地分支機構積極開展各種豐富多彩、形式多樣的投教活動。

在右江蘇維埃政府舊址紅色基地,一群投資者在展廳仔細學習右江蘇維埃政府的歷史背景、成立過程以及在中國革命中的地位和作用,通過了解先烈們的英勇事跡,感受中國革命的艱辛歷程。

6月15日當晚,不少深圳市民發現華南第一高樓平安金融中心亮燈滾動著“《股東來了》2024投資者權益知識競賽活動火熱開啟!”字眼,而搭乘深圳1號線地鐵的市民,近期也偶然搭乘到《股東來了》平安證券“智慧投保”專列,專列上“天上不會掉陷阱,風險收益難兩全”等標語十分醒目。

這些也是平安證券助力開展線下宣傳投教活動的生動體現。近期,由中證中小投資者服務中心和深圳證監局主辦,平安證券、國信證券聯合承辦的深圳片區2024年《股東來了》知識競賽活動正式啟動,平安證券為此成立了專門的領導小組和工作小組,明確職責分工,充分調動全國各地分支機構力量,廣泛聯合各類社會資源,認真組織各項賽事工作,以此次活動為契機,推動保護投資者合法權益工作走深走實,助力資本市場健康穩定發展。

除了新穎的“紅色文化之旅”“高樓亮燈”“地鐵專列”等形式開展投教宣傳外,平安證券還通過“走進上市公司”“走進高校”“走進社區”“走進交易所”“走進投教基地”等形式,進一步走近投資者,宣傳理性投資、長期投資、價值投資理念,并重點關注偏遠山區、希望小學等金融知識欠缺的幫扶地區,為全國各地投資者面對面地傳授防非知識,打通投教的最后一公里,將投教工作切實地落實到基層群眾。截至6月,今年平安證券全國分支機構、投教基地已開展了1152場線下活動,覆蓋近9萬人次,發送風險等各類警示短信超183萬條。

未來,在中央金融工作會議精神的指導下,平安證券將繼續堅持黨的領導,持續提升投教服務水平,推動黨建引領投教服務的高質量發展,為助力我國金融高質量發展、助力中國式現代化全面推進強國建設、民族復興偉業貢獻金融力量。

責編 蒲禎

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