郫都區城運中心 圖片來源：“天府郫都”微信公眾號

觀察15分鐘到半個小時，如發現占道經營將產生預警；工作人員用時1秒鐘便可精準派發一張數字孿生地圖，可以推演解決城市問題的最佳方案……

近日，成都市郫都區定位為“城市大腦”的區城運中心正式上線。縱深推進“三級平臺、五級應用”，鏈接著10個街道（鎮）智慧蓉城運行中心，能夠感知城市脈搏的每一分跳動。

如今，區城運中心按照感知發現、決策指揮、反應處置、終端反饋的工作閉環，實現了全局“一屏掌控”、政令“一鍵智達”、服務“一網通辦”、監督“一覽無余”，為郫都的城市現代化治理能力和城市競爭力“把脈問診”。

走進簡約現代的區城運中心，指揮大廳里巨幅高清的顯示屏上，涉及城市運行管理的各類信息數據瞬時“跳動”，帶來滿滿的科技感；點擊功能模塊，“中樞”和一線能第一時間“面對面”，上下聯動、及時妥善處置突發情況……

高效運行的背后，是城市治理的探索和創新。區城運中心作為郫都建設新型智慧城市的重要抓手，自2023年2月組建投運，目前已建成區鎮兩級城運平臺IOC專題模塊10個，已接入16個部門系統，匯聚200多萬條事件數據。數字神經網絡在這里不斷向外延伸擴大，城市的百萬數據在這里被織成一張智慧網絡。

在整合城市公共數據的同時，區城運中心搭建了自動派單體系，讓問題從“線上發現”到“線下處置”實現點對點閉環。

據介紹，“城市大腦”既打通了部門層級之間的屏障，又能促進區、街道（鎮）、各部門平臺實現業務協同，便于基層管理。

截至目前，該平臺累計匯聚事件樞紐、大聯動、數字城管、12345等城市事件200余萬件，今年上半年通過平臺全流程閉環處置事件10906件，其中提級上報777件、督辦4389件，事件平均閉環時間由6.35天下降到1.21天，處置效率整體提高。

一張線上線下協同的閉環管理網絡，托住了郫都有序運行的底座。通過線上線下的智能聯動，以線上的數據流、管理流，倒逼線下業務流程全面優化和管理創新，推動城市治理從數字化、智能化到智慧化，讓城市更聰明、更智慧。