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      大賣場刮起“食堂風”,物美也入局了 跨界餐飲是線下商超的萬能解藥嗎?

      每日經濟新聞 2024-07-18 21:49:58

      ◎據了解,物美大食堂有60多種菜品,定價方面則有13元面食類碳水自助和19.9元炒菜類自助兩檔可選,是現炒現做。

      ◎線下客流不足是問題的關鍵,餐飲作為高頻剛需,一定程度上可以做獲客、引流,進而帶動超市內其他區域商品的銷售。

      每經記者 王郁彪    每經編輯 梁梟    

      不是餐館去不起,而是超市快餐更具性價比?大賣場刮起“食堂風”,物美也入局了。

      7月17日,《每日經濟新聞》記者從物美集團方面獲悉,物美全新餐飲業態“物美大食堂”近日在北京通州開出第二店。記者了解到,物美集團計劃在今年年底前將“物美大食堂”拓展至20家門店。

      現制餐食、有落座區,超市跨界餐飲,把食堂“嵌套”在超市賣場內,已經不是新鮮事,為大眾所熟知的大型連鎖商超幾乎都有過此類嘗試。去年年底,同樣主打15元自助快餐的永輝“小輝食堂”開業。

      約八年前,新零售剛剛火起來,盒馬的“超市+生鮮餐飲+O2O”模式一時間風頭無兩,也順勢炒熱了很多概念,同時衍生出了很多線下零售場景的新玩法。如今,大眾消費逐漸回歸理性,高頻剛需的餐飲業態、平價自助簡餐成了商超巨頭們獲客引流的首選。電商頻頻喊出“天天低價”,外部依舊紛紛擾擾,跨界餐飲會是當下超市賣場的一劑解藥嗎?

      物美開食堂,計劃年底前拓店20家

      6月底,物美大食堂在中關村店試水開業,緊接著又在通州龍湖店開出第二家,第三家定位大興黃村物美門店,也會在7月開業。此外,物美計劃在今年年底前將“物美大食堂”拓展至20家門店,覆蓋更多城市。

      據了解,物美大食堂有60多種菜品,定價方面則有13元面食類碳水自助和19.9元炒菜類自助兩檔可選,是現炒現做。

      記者從物美方面進一步了解到,物美大食堂是物美與莎莎供應鏈合作。莎莎供應鏈是一家專營社區食堂、學校食堂的餐飲供應鏈公司。兩家合作性質更類似聯營,物美通過經營流水扣點獲利,具體合作上,由物美提供場地和經營資質,莎莎供應鏈提供服務產品,包括具體菜品原料、后廚和出菜品質把控等。

      圖片來源:企業供圖

      數據顯示,中關村首店聚焦辦公區、寫字樓上班族,保持每日500至700人的客流量,單日營業額近兩萬元;通州龍湖店則主要覆蓋社區場景,開業首日客流接近500人。

      連鎖商超入局餐飲早已不是新鮮事。

      去年11月,永輝在武漢五里墩店、范湖店設置了店內食堂區域,命名為“小輝食堂”特色也是15元自助快餐。此外,盒馬、華聯、七鮮等連鎖超市,7-Eleven、全家、羅森等便利店,都引入過鮮食、簡餐等形式。

      一方面,商超、便利店在品牌、供應鏈上本身就有天然優勢,特別是線下大賣場還有空間、場地;另一方面,鑒于外部環境的變化,連鎖商超、線下賣場做餐飲可能已經是順理成章的事。

      低價、餐飲是“解藥”,也得平衡效率、坪效、食品安全

      在目前的市場環境下,胖東來對永輝的調改只是一個縮影,背后是更多超市賣場亟須“爆改”。現實層面,大家依舊在線上零售、電商等壓力下,苦苦維持經營。線下客流不足是問題的關鍵,餐飲作為高頻剛需,一定程度上可以做獲客、引流,進而帶動超市內其他區域商品的銷售。

      不過,這劑看似簡單的解藥,也有很多需要平衡和考量的地方。比如,如何做極致效率?如何兼顧餐飲和高坪效?如何平衡線上和線下業務?

      此外,還有食品安全問題。

      前不久,有消費者投訴胖東來(新鄉店)聯營餐飲“搟面皮”加工場所衛生環境較差。6月27日凌晨,新鄉胖東來發布了關于此事的調查報告,給予購買搟面皮、香辣面的顧客辦理退款,給予1000元補償(共計8833份),并向公眾道歉。

      記者注意到,胖東來對永輝超市的調改還在繼續。7月17日,河南永輝超市官宣,鄭州永輝超市瀚海海尚店17日起將閉店進入全面調改階段,8月7日恢復正常營業。這是繼鄭州信萬廣場店后的第二家調改門店。

      從首家調改門店的做法來看,在商品結構、動線布局、設備設施等方面,胖東來都對永輝超市進行了更新,更新內容包括新增煙酒柜、擴大烘焙區、現場加工、熟食區,取消原有外租區域和電商經營。

      不難看出,比起八年前新零售之風開始之時,當下超市賣場幾乎已經拋棄了此前很多概念,轉而選擇“接地氣”,回歸“低價”,走惠民路線。

      前不久的三十周年慶時,物美宣布回歸“天天低價”的經營方針,并表示將嚴格貫徹天天低價戰略。物美創始人張文中這樣解釋:當前的年輕消費者更注重極致性價比,不愿為品牌溢價買單。事實上,電商回歸低價戰略又給超市賣場加了重壓。線下業態鏈條本就更加復雜,面對電商的“壓價”也不得不“跟價”。

      圖片來源:企業供圖

      在推進天天低價戰略的同時,物美還稱將在熟食加工、烘焙、自有品牌等核心品類上下力度。為此,物美還成立了3R部門(Ready to cook、Ready to heat、Ready to eat,包括鮮食類商品),專門負責天天低價的實施。而19.9元自助食堂,可能就是物美天天低價戰略的一塊試驗田。

      封面圖片來源:視覺中國-VCG111465468325

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