每經記者 淡忠奎    每經編輯 劉艷美

“互聯網與社會發展深度融合，已經成為經濟發展的新問題，生產生活的新空間，社會治理的新平臺，網絡環境已經成為營商環境的重要部分。”8月29日，在2024年中國網絡文明大會網絡執法推動優化營商環境分論壇上，中央網信辦副總工程師、秘書局局長吳東如此形容網絡環境對營商環境的重要性。

論壇上，與會嘉賓圍繞營造法治化營商網絡環境、依法治理涉企侵權信息等內容分享交流，并舉行了川渝兩地營商網絡環境共同責任協議簽約儀式。

中央網信辦網絡執法與監督局局長袁詩鳴認為，當前，網絡是企業發展、品牌建設、市場營銷的關鍵陣地，良好的營商網絡環境已經成為經濟社會發展的重要保障，但同時網絡侵權行為屢有發生，侵犯企業合法權益、破壞公平競爭秩序，也給企業經營帶來極大的干擾。

作為全國經濟大省（市）、人口大省（市），四川和重慶網信部門在治理網絡涉企侵權信息，打造良好的營商網絡環境等方面已經作出諸多探索，為網絡執法推動優化營商環境提供重要借鑒。

圖片來源：每經記者 淡忠奎 攝

健全網絡生態治理長效機制

法治是最好的營商環境。

論壇現場，重慶市委網信辦主任、市委宣傳部副部長（兼） 吳勇軍以《管網護企 同心共治 著力構建良好營商網絡環境》為題作主旨發言，分享了主管部門與企業凈網通行、企業家主動轉變思路因網更興、網站平臺與企業美美與共等3個故事。

比如，推動屬地企業面對網上不實信息和涉企輿情時，主動應對、主動回應，共同參與營商網絡環境治理。5月6日，賽力斯汽車就問界M7山西運城車禍事故進行公開回應，詳細公布網民關切的四大疑問，取得良好輿論反響。

四川省委網信辦副主任黎召陽表示，四川把優化營商網絡環境擺在治蜀興川的重要位置，大力推進網絡法治建設，營造良好營商網絡環境，助力建設更加適應全國統一大市場建設的一流營商環境。

在提升網絡執法水平方面，四川加強網信與政法、公安、統戰、國資、市場監管和工商聯等部門協調聯動，統籌開展線上線下執法，今年以來破獲“網絡水軍”案件19起，抓獲29人，采取刑事強制措施18人，有效維護367家企業的合法權益。

四川連續2年開展優化營商網絡環境專項行動，集中整治5大類問題、10類亂象。今年以來，受理涉企侵權舉報線索5261余條，處置信息3474余條，形成對涉企網絡侵權行為“重拳出擊、露頭就打”的高壓態勢。

這也是四川加強網絡空間法治建設，健全網絡生態治理長效機制的重要體現。

近日，“e路川行·文明有我”2024年四川省網絡文明主題實踐活動全面啟動，通過組織開展網絡文化培育、網絡文明風尚培育等主題實踐活動，引導全社會提升網絡文明素養，形成崇德向善、見賢思齊的網絡時代新風。

當互聯網新技術、新應用迅猛發展，營商網絡環境也面臨一些新問題、新形勢。吳勇軍認為，當前存在“三對矛盾”：營造良好營商網絡環境的迫切需要與依法管網治網能力水平有待提升之間的矛盾、自媒體低違法成本與企業高維權成本之間的矛盾、涉企網絡輿情復雜多變與企業輿情應對手段單一之間的矛盾。

他認為，下一步應對營商網絡環境的新形勢、新問題，要從提升依法管網治網綜合治理能力、提升涉企侵權信息舉報處置能力、提升企業主動應對涉企輿情能力三方面重點突破，持續深化網絡綜合治理，不斷優化營商網絡環境。

依法治理涉企侵權信息

“今年以來，涉企輿情頻發，種種雜音、噪音比較嚴重干擾了企業的正常經營。”抖音集團副總裁、總編輯張輔評說，只有良好的網絡營商環境，才能讓企業家對未來充滿信心，才能讓企業安心搞經營、放心謀發展。

在專題分享和圓桌對話環節，如何依法治理涉企侵權信息，是代表企業以及平臺公司討論的焦點。

小米集團總編輯張謙透露，小米也深受網絡暴力的困擾，一度被冠上“小米生態鏈涉及資本無序擴張”的帽子，導致股票大跌、市值蒸發數百億元。

“它（涉企侵權信息）可能會直接導致涉案企業的榮譽，包括知識產權的一種侵害，他們的創新活力和經濟利益都會受到相應的影響。從另外一種角度來說，可能還會對整個市場的秩序產生影響，也會進一步破壞營商環境。”西南政法大學黨委常委、副校長王懷勇對《每日經濟新聞》記者表示，網絡執法是遏制網絡暴力和網絡謠言等不文明現象的一種重要力量，對于維護企業的合法權益，特別是營造營商環境和提升網絡文明水平都意義重大。

如何治理網絡侵權信息？在新希望集團品牌總經理王子約看來，希望有關部門在自媒體準入門檻建設上有更多行動，篩掉一部分本身專業性不夠或初心不夠好的自媒體從業人員。同時，互聯網在AI和數字化的應用已經非常超前，相應的監管也應該更往前走一步。

目前，隨著各地加強網絡執法，近兩年網絡營商環境已有所改善。作為一家專注于企業內容營銷和內容資產建設的內容科技公司，新榜CEO徐達內對《每日經濟新聞》記者表示，能夠感受到網絡營商環境的變化，作為企業主體來講，也更有信心。

“我們也能夠看到企業更加積極主動地融入到網絡環境中。”徐達內透露，新榜也在配合四川等地有關部門，針對新媒體的最小單位——賬號主體去做一些分析和判斷，當中也利用了AI大模型，針對這些賬號從最初到整個內容趨勢去判斷。“它會不會帶來一些風險，能夠在更早期的時候去預判。”他說。