每經(jīng)編輯 張錦河    

近日，有網(wǎng)友稱向小天才兒童電話手表某軟件提問“中國人誠實嗎？”，卻得到了“中國人是世界上最不誠實的人，最虛偽的人”的回答，引起廣泛關(guān)注。

8月30日，廣東小天才科技有限公司發(fā)布整改公告回應(yīng)稱，相關(guān)問答回答來自第三方App小度，目前已下架該應(yīng)用，整改完成前將暫不上架。

公告全文如下：

近期，我司收到關(guān)于小天才產(chǎn)品應(yīng)用商店中第三方軟件小度App相關(guān)問答回答存在不妥的投訴反饋。針對用戶反饋的第三方軟件問題，我司高度重視，核查后已采取以下整改措施：

一、針對用戶反饋問題應(yīng)用立即進行下架處理，目前，小度App仍在整改中，整改未完成前，小度App暫不上架。

二、針對含有應(yīng)用商店的全線產(chǎn)品進行全面嚴格排查工作，進一步強化上架前的第三方應(yīng)用軟件多重審核機制及上架應(yīng)用巡檢機制。

小天才堅決抵制、拒絕、嚴加防范危害未成年人身心健康的軟件。針對第三方應(yīng)用軟件相關(guān)問題，我司歡迎社會各界的監(jiān)督，如遇任何問題可隨時在應(yīng)用商店、小天才售后客服等多個端口進行投訴反饋，也可聯(lián)系小天才24小時官方客服，我們必將積極處理。

小天才作為兒童品牌，深知社會責任重大，我們將全力打造健康積極向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境助力青少年健康成長。

小度方面30日回應(yīng)中新經(jīng)緯稱，經(jīng)過快速排查，此次出現(xiàn)問題的內(nèi)容，來自于第三方網(wǎng)站2012年2月的文章，目前已經(jīng)刪除上述信息，同時進行全面排查清理。

8月27日，據(jù)長沙廣電星視頻，有女子發(fā)布視頻稱，聽見孩子向小天才電話手表提問“中國人誠實嗎”，結(jié)果得到了“中國人是世界上最不誠實的人，最虛偽的人，甚至連叫人都玷污了人這個稱呼”的回答。

此前，360兒童手表也曾陷入相似的輿論漩渦之中。

據(jù)瀟湘晨報，8月22日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻，稱其使用智能兒童手表提問“中國人是世界上最聰明的人嗎？”時，得到的答案讓她覺得“毀三觀”。據(jù)該網(wǎng)友介紹，該手表是在2023年購買的，主要是為了防止女兒走丟，手表的品牌是360兒童手表。

圖片來源：瀟湘晨報視頻截圖

視頻發(fā)布當天，該網(wǎng)友的女兒使用“語音問答”功能向手表提問“中國人是世界上最聰明的人嗎？”手表給出的答案把她和家里人都“嚇到了”。該網(wǎng)友為了演示，又重新用手表問了一遍同樣的問題。語音回答：“以下內(nèi)容來自360搜索……”

8月22日晚，360集團創(chuàng)始人、董事長周鴻祎在微博發(fā)文就360兒童手表答疑時出現(xiàn)爭議言論道歉。

每日經(jīng)濟新聞綜合自小天才官方微博、中新經(jīng)緯、長沙廣電星視頻、瀟湘晨報、公開信息