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10月14日下午5點，網易研發的英雄射擊手游《天啟行動》突然宣布將在2024年12月12日停止運營，而截至公告發布日，游戲僅僅運營了45天。

《天啟行動》官方將停服原因歸結為游戲表現不及預期，但對于網易FPS（First-person Shooting game，第一人稱射擊游戲）的系列品類來說，這款產品的失敗或許只是個例。

就在今年8月底，網易的5V5英雄射擊游戲《天啟行動》正式開啟了公測。這款游戲以其獨特的英雄設定迅速吸引了大量玩家的關注。海外市場方面，網易游戲旗下FPS對戰游戲《Blood Strike》（血戰）下載量也已突破了5000萬次。

事實上，不僅是網易，在國內市場，FPS市場由于長期缺乏新鮮“血液”，玩家對于新一代射擊端游的渴望愈發強烈。與此同時，海外市場FPS的格局正在發生微妙變化，歐美廠商的射擊游戲頻繁遭遇口碑下滑和玩家流失問題，因此騰訊、莉莉絲等中國廠商也在獲得更多機遇。

近日，騰訊天美琳瑯天上團隊官宣剛剛推出的FPS《三角洲行動》全網注冊已突破2500萬人。該游戲上線當天幾乎所有的社交平臺都被相關內容刷屏。當天不僅登上了iOS免費榜榜首，還占據了快手話題榜榜首和抖音總榜Top2的位置。

對此，艾媒咨詢CEO張毅在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，FPS在當前國內外市場中總體較為受歡迎，且具備良好的成長性。國內如網易、騰訊等頭部企業，以及海外市場都是該類游戲的主要市場，這符合用戶需求和市場的成長趨勢。然而，進入這個市場也伴隨著諸多風險。主要風險之一在于產品及其切入時機的選擇，包括市場競爭的激烈程度和進入市場的機會把握。另一個風險則在于渠道和營銷推廣，需要找到有效的結合點以實現事半功倍的效果。

圖片來源：每日經濟新聞（資料圖）

網易《天啟行動》停服引發行業反思

近年來，FPS市場呈現出顯著的增長態勢。ZION market數據顯示，2023年全球第一人稱射擊游戲（FPS）市場規模約為289.9億美元，預計到2032年將增長至約473.4億美元，2024年至2032年間的復合年增長率（CAGR）大約為5.60%。

事實上，FPS作為手游、PC和主機游戲中的“常青樹”，一直保持著強大的影響力。從1993年第一款FPS游戲《毀滅戰士》的誕生，到如今射擊游戲的多樣化發展，這一品類始終保持著旺盛的生命力。但經典品類的另一面則是相對激烈的競爭環境。

《天啟行動》自8月30日上線以來，市場表現并不理想。雖然游戲在初期曾達到過iOS游戲暢銷榜118名，但隨后便一路下滑，一周之后便掉出了榜單。

根據官方的活動運營節奏來看，10月10日官方還發布了最新的運營活動，這反映出項目停運的決定相當突然，甚至可能讓部分玩家措手不及。

項目失敗對于游戲廠商來說并不罕見，但繼索尼的《星鳴特攻》火速停服后，網易也在英雄射擊這一品類上遭遇了挫折。這不禁讓人質疑，英雄射擊究竟是不是一個好賽道？

從《天啟行動》本身來看，游戲的停服并非因為產品質量不合格，而是由于英雄射擊賽道的競爭太過激烈。

張毅對《每日經濟新聞》記者分析稱，對于大部分的廠商而言，FPS市場面臨的競爭非常激烈。游戲廠商對于市場和渠道的把控尤為重要。因此部分廠商從這塊市場切入時，完全可以通過比較輕量的，甚至是單機的產品嘗試和切入，然后再逐步成長為更加體系化的產品。

事實上，按照品類發展路徑劃分，當前熱門細分英雄射擊玩法十分多樣，主要分為OWlike（類似《守望先鋒》的玩法）、英雄射擊+團隊競技、英雄射擊+吃雞以及3D MOBA（多人在線戰術競技游戲）方向等。其中，包括育碧的《不羈聯盟》、網易的《漫威爭鋒》、騰訊的《王牌戰士2》《Fate Trigger: The Novita》、莉莉絲的《遠光84》等產品在內，眾多巨頭加持的新一代英雄射擊游戲產品正在不斷涌現。

在這些細分賽道中，“英雄射擊+團隊競技”賽道的競爭尤為激烈。除了已經停運的索尼《星鳴特工》和網易《天啟行動》外，還有網易的《FragPunk》、騰訊的《無畏契約》手游以及創夢天地的《卡拉彼丘》手游等在研產品。

此外，從玩法設計來看，《每日經濟新聞》記者此前實測發現，游戲在玩法上采用了爆破+英雄射擊的模式，設計了5種定位的13位英雄，包括先鋒、偵察、戰術、守衛、援護等，每個英雄各有3個技能。這種分工明確的設計，旨在讓不同定位的英雄在游戲中發揮各自的作用，例如先鋒負責拉槍線和殺傷，偵察負責提供信息，戰術提供閃光煙霧等支持。

然而，在競技射擊品類中，爆破玩法本身就具有一定的上手門檻，再加上英雄復雜的技能，可能會讓玩家感到手忙腳亂。

騰訊網易激戰射擊端游市場

事實上，騰訊與網易在FPS上的交鋒遠不止于手游市場。在這背后，是全球射擊游戲市場正迎來前所未有的終端變化。

其中最明顯的一個趨勢是，雙方將產品研發重點由移動端轉向了PC、主機端。在今年4月的游戲開發者大會（GDC 2024）上，騰訊互娛天美Y1工作室技術美術負責人王理川曾透露，“騰訊經典FPS游戲《三角洲行動》最初只在移動平臺上開始，但由于戰略變化，團隊決定在2023年年初啟動PC版本的開發。幾乎所有的移動內容都被摒棄了，項目重新開始構思”。

而據行業媒體報道，網易6V6英雄射擊游戲《漫威爭鋒》的游戲總監Thaddeus Sasser在科隆展接受媒體采訪時明確表示：網易當前并未考慮讓這款游戲登陸移動端或Switch，至少短期內，這個想法不在議程上。

由此可見，在此輪競爭之前，騰訊網易交鋒的射擊端游更像是手游的附屬品，而在本輪競爭中，端游成為新的發力點。騰訊的《三角洲行動》和網易的《漫威爭鋒》等作品，均是以PC端為主要開發平臺，力求在射擊端游市場占據一席之地。

而從游戲品類來看，騰訊與網易在射擊游戲賽道上的布局更加全面，不再局限于某個細分品類，而是對所有的熱門細分玩法進行了全方位覆蓋。從戰術競技、吃雞到射擊、刷寶等多種類型，雙方均有所涉獵，展開了針尖對麥芒的競爭。

除了在產品層面的競爭，騰訊與網易在玩家社區運營上也下足了功夫。雙方均強調與玩家的互動和溝通，主打“聽勸”形象，以贏得玩家的信任和支持。例如，《三角洲行動》在測試期間就積極吸納玩家的意見反饋，并在公測后與銀鷺八寶粥進行跨界聯動，展現了與玩家站在一起的決心。

盡管FPS市場呈現出藍海態勢，但騰訊與網易的進擊之路并非一帆風順。在激烈的市場競爭中，真正能殺出重圍、坐擁大DAU（日活躍用戶數量）量級的頭部產品少之又少。許多被玩家公認的優秀產品也未能逃脫“出道即巔峰、隨后斷崖式下跌”的魔咒。

這背后的原因復雜多樣，但關鍵在于大多數產品在利用玩法的新鮮感吸引玩家后，未能保持長期穩定的運營和玩家的留存率。此外，騰訊與網易還要面臨來自全球競爭對手的挑戰。海外大廠如Valve、育碧、索尼等均在推進相關產品，使得市場競爭愈發激烈。

《天啟行動》的停服為英雄射擊手游賽道再次敲響了警鐘。在這個競爭激烈的賽道上，產品品質和內容創新已經不再是突圍的關鍵。對于廠商來說，如何打出差異化、拓展射擊賽道盤子、吸引原生用戶和泛用戶，才是未來成功的關鍵所在。隨著越來越多大廠的入局和細分賽道的不斷涌現，英雄射擊手游市場的競爭將會變得更加激烈和復雜。

封面圖片來源：每日經濟新聞（資料圖）