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東莞農商銀行:深化數字化轉型,打通金融服務進村“最后一米”

2024-10-30 14:47:49

2023年10月,中央金融工作會議首次提出,要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章。其中,數字金融的發展,為加快建設金融強國發揮著有力的底層作用。

以數字經濟發展推動鄉村振興,既是鄉村振興戰略實施的重要途徑,也是“三農”發展的時代需要。近年來,東莞農商銀行深入貫徹發展新理念,不斷探索三農金融服務支持的有效方式和方法,強化三農金融服務關鍵領域和薄弱環節的金融支持,讓數字金融“活水”潤澤鄉村振興。

加速數字化轉型,推動技術、業務深度融合

數字技術代表著新質生產力的發展方向,深刻影響著金融服務供給模式的變革。在新一輪科技革命深入發展的背景下,要做深、做好金融服務業務,都離不開數字技術和數據要素的有力支撐。

東莞農商銀行一是打造鄉村金融結算業務體系,搭建以“社保批量代收”“繳費”以及“村繳易”三大業務三足鼎立的結算業務體系,為村組收費提供了高效、便捷的信息化服務,讓村民足不出戶即可繳費,切實打通金融服務進村的“最后一米”。

二是創立優化“好易租”智能平臺。東莞農商銀行打造“金融+農村場景+服務”的生態模式,以數字化為引擎提升鄉村振興金融服務體驗,為三農客戶提供申請更簡便、使用更便利、成本最小的新收費工具。目前,該平臺已累計服務上萬戶客戶,累計產生流量近10億元。

三是打造線上助銷平臺,助力農用物品及農副產品流通。東莞農商銀行在手機銀行創新打造鄉村振興助農幫扶專區,以打卡鄉村特色游、平常特色美食為切入點,打響東莞農業農村“特色牌”。

堅持靈活創新,提升金融服務覆蓋面、專業度

科技是第一生產力。東莞農商銀行以“金融科技+業務場景”的模式,深化新興技術在智能營銷、智能風控、智慧運營等方面的場景化應用能力,賦能業務創新發展,提高金融服務能力。

零售金融方面,東莞農商銀行依托數字化轉型創新產品、渠道、團隊等服務方式和服務場景,不斷推進零售分層分類服務體系建設,持續深化零售轉型,推動零售業務高質量發展。

如針對現代農民建房、裝修、消費等多元化、個性化的融資需求,東莞農商銀行堅持以“基層村組+銀行基層網點”的“雙基聯動”機制,不斷優化授信流程,并以“鄉村振興村民貸”為重要抓手,致力解決村民貸款難、融資貴、貸款流程繁瑣等問題,切實提升村民生活質量。

服務小微企業方面,東莞農商行全力加快數字化轉型步伐,優化業務審批流程,打破傳統授信模式的束縛。同時,積極探索小微金融服務的創新手段,聚焦“百千萬工程”的重要部署,不斷優化普惠基層服務,有效提升普惠金融服務覆蓋面和專業度。截至上半年末,該行小微企業貸款余額達1869億元,較年初增長4.92%。

責編 蒲禎

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