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京東瞄準銀發經濟市場痛點 發起全網首個“長輩專屬直播間”

每日經濟新聞 2024-11-10 22:06:08

每經記者 黃博文    每經編輯 楊 軍    

老年人拿起手機進入直播間購物,正在成為一個越來越普及的現象。對于電商來說,這是一個巨大的“蛋糕”,也存在很多引發關注的痛點,比如,技術的適應性、選擇上的障礙、親情陪伴缺失、輕信產品功效等。

京東集團-SW(HK09618,股價155.300港元,市值4547億港元)發起全網首個“長輩專屬客服互動陪伴直播間”,12小時不停播持續陪伴,瞄準了銀發市場的痛點,顯然是希望通過改善老年群體網購體驗,來深耕這個潛在的市場。

與傳統帶貨直播模式不同,京東推出的這個直播間,銷售并非其唯一目標,而將陪伴作為核心價值。這為老年人提供了一個學習網購技能的平臺,也在無形中拉近了品牌與這一消費群體的距離。這種服務可以被視為一種“品牌培育”策略,通過建立情感紐帶來提升消費者的品牌忠誠度,進而構建品牌的長期價值。

京東此舉體現了關于潛在市場機遇的敏銳洞察。根據民政部和全國老齡辦發布的《2023年度國家老齡事業發展公報》,截至2023年末,中國60歲及以上的老年人口已達29697萬人,占總人口的21.1%。這一數據表明,中國的銀發經濟擁有巨大的發展潛力。京東這一舉措找到了品牌差異化的一個切入點,在這一新興市場中占據了有利位置。

重大發布

中國移動(SH600941):攜手中國時空正式發布北斗短信業務

11月6日,中國移動攜手中國時空正式發布北斗短信業務。據悉,用戶只需與平時發短信一樣輸入收件人,編輯好短信內容點擊發送即可。一條北斗短信可編輯20個文字,還可以勾選攜帶定位,位置可精確到10米內。定位占2個字符位置,剩余可發送18個文字,5秒可將信息送達。

點評:這一業務將為偏遠地區人員、戶外探險者、科研人員、海上作業人員以及緊急救援團隊提供一個強有力的安全后盾,不僅豐富了中國移動的產品矩陣,也進一步推動了北斗系統的普及和應用。

貴州茅臺(SH600519):擬派發現金紅利300.01億元

11月8日,貴州茅臺發布公告稱,截至2024年9月30日,公司未分配利潤約1929.04億元。公司擬以實施權益分派股權登記日公司總股本為基數,向全體股東每股派發現金紅利23.882元(含稅)。以2024年9月30日公司總股本12.56億股計算,合計擬派發現金紅利約300.01億元(含稅)。本次利潤分配方案需提交公司股東大會審議通過后實施。

點評:貴州茅臺豪氣派發300億元現金紅利,彰顯其強大盈利能力。作為中國白酒行業的領軍企業,貴州茅臺的慷慨分紅不僅是對股東的回報,更是公司穩健經營與持續盈利能力的直接體現,將進一步提升市場信心與品牌形象。

運營舉措

京東集團-SW(HK09618):發起全網首個“長輩專屬客服互動陪伴直播間”

近日,京東集團發起全網首個“長輩專屬客服互動陪伴直播間”。據介紹,該直播間不追求黃金時段、不追求銷售轉化,每天早8點到晚8點,12小時不停播持續陪伴老人家嘮嗑、幫老人家解惑,輔助老人進行網購等。

點評:這一直播間是京東深耕銀發經濟、關注老年群體網購體驗的一個創新舉措。此舉不僅體現了京東對用戶需求的深刻洞察,也彰顯了其作為電商巨頭的社會責任感。通過12小時不間斷的陪伴與解惑,京東解決了老年群體網購中的一個痛點,并增強了用戶黏性。

產業拓展

九州通(SH600998):擬參與設立“新產品戰略”相關投資基金

11月8日,九州通發布公告稱,公司擬作為有限合伙人,與公司控股股東下屬控股企業北京楚昌私募基金管理有限公司共同投資設立武漢市九盈創業投資基金合伙企業(有限合伙)。據悉,該基金計劃總募集規模為5億元,其中九州通擬認繳出資2.45億元,認繳出資占比不超過49%。該基金主要投資于創新藥、高端仿制藥等領域,符合公司“新產品戰略”發展方向。

點評:通過投資基金,九州通能夠利用專業管理團隊的優勢,精準捕捉市場機遇,加速新產品研發與引進,進一步豐富產品線,提升市場競爭力。2.45億元的認繳出資,也展現了九州通對新藥領域的堅定信心與充足資源投入。

人事變動

中信證券(SH600030):聘任鄒迎光為公司總經理

11月6日,中信證券發布公告稱,公司第八屆董事會同意聘任鄒迎光為公司總經理,任期自本次董事會審議通過之日起至第八屆董事會屆滿之日止,公司執行董事、董事長張佑君不再代為履行公司總經理職責。

點評:公開資料顯示,鄒迎光曾任中信建投黨委委員、執行董事、執行委員會委員、財務負責人,還曾擔任首都醫科大學宣武醫院外科醫生。在當前資本市場深化改革、競爭加劇的背景下,鄒迎光的上任或將為中信證券帶來新的發展機遇,助力公司進一步提升市場競爭力。

上海醫藥(SH601607):聘任買買提艾力為公司副總裁

11月5日,上海醫藥發布公告稱,董事會同意聘任買買提艾力先生擔任公司副總裁,任期至第八屆董事會屆滿時止。

點評:公開資料顯示,買買提艾力具備豐富的專業知識和企業管理經驗,在公司醫藥工業和醫藥商業板塊均擔任過重要管理職位,曾任上藥控股有限公司副總經理。此番人事變動,體現了上海醫藥對高管團隊持續優化和升級的決心,有利于推動公司戰略目標的落地實施。

重要合作

重藥控股(SZ000950):與諾華中國簽署《放射配體療法經銷商伙伴戰略合作協議》

11月6日,重藥控股與諾華中國在第七屆中國國際進口博覽會上簽署《放射配體療法經銷商伙伴戰略合作協議》。根據協議,雙方將在放射性配體療法藥物的質量管理、供應鏈流程管理、應急預案制定、經銷流程管理等方面開展密切合作,積極探索放射性配體療法藥物經銷過程中的數字化信息交換方式,提升供應效率,攜手構建優質、高效、專業、安全的經銷模式。

點評:諾華作為世界三大藥企之一,業務遍及全球150多個國家和地區。此次重藥控股與諾華中國簽署戰略合作協議,標志著重藥控股正式進軍放射性藥品這一高壁壘、高潛力、高發展的創新領域,具有里程碑意義。

中國石化(SH600028)、上海電氣(SH601727):在上海正式簽署戰略合作協議

11月5日,中國石化和上海電氣在上海正式簽署戰略合作協議。根據協議內容,雙方將積極聚焦國家“雙碳”目標,各自發揮綜合優勢,共同在風光儲氫等資源開發、煉化業務減碳、綠色裝備與能源產品互供、聯合研發攻關等領域加強合作力度。

點評:中國石化作為能源巨頭,其資源與技術實力將為合作提供堅實支撐;上海電氣則在綠色裝備領域擁有深厚積累。雙方此次合作,有望推動技術創新與產業升級,為“雙碳”目標實現貢獻力量,合作前景廣闊。

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