每經記者 溫雅蘭    每經編輯 張凌霄    

這是一個充滿變革和挑戰的時代，全球商業環境正在快速變化，競爭日益激烈，如何在這個快速變化的時代中找到自己的位置，是各行各業都在摸索和思考的難題。

西班牙IE大學校長Santiago Iniguez在接受《每日經濟新聞》的專訪時分析了當前教育者如何在不確定性和挑戰中尋找教育的創新之路。

隨著大數據、人工智能等技術的應用，教育方案可以根據學生個人條件和需求而變化，教育開始朝著更加精密和個性化的方向發展。

“教育不再局限于傳授特定工作所需的知識，我們還可以通過教育，幫助學生培養個性，尤其是關注他們的優勢，并根據他們的需求和能力調整學習時間。通過監測學習過程及其結果，我們可以判斷哪些教學方法對個人及專業發展最為有利。”Santiago Iniguez說道。

圖片來源：受訪者供圖

變革的時代催生優秀的領導者

NBD：您如何定義新時代的全球商業環境？

Santiago Iniguez：每個世紀都可能發生變革，而我們每個人都正在處于或是將會處于變革之中。全球沖突和貿易戰，以及人工智能和虛擬現實技術的發展，正在促成一場重大的社會變革，并改變著社會中不同事物的優先級。

當前環境的不確定性增加，許多管理者在這個漩渦中感到不安和焦慮。這種情境會考驗領導人是否真的具備領導力，同時管理者也可以從中發掘新的機遇，或是重塑當前的業務。

一個充滿危機和變局的時代，也是企業家和創新者的孵化器，如谷歌等的許多巨頭，正是在這樣的逆境之中成長起來的。正如達爾文所言，適者生存，這不僅意味著能夠跟上時代發展步伐的事物才不會被淘汰，也意味著這個時代將會誕生能夠更好適應當前環境的新事物。

NBD：當前商學教育面臨的挑戰有哪些？

Santiago Iniguez：當前，我們生活在一個嶄新的時代，商學院面臨的挑戰不僅是培養優秀的金融工程師，或有成就的管理技術人員，還要培養能夠融入國際社會的優秀全球公民。

我非常喜歡的一句話是“做好生意是解決糟糕的國際政治的最佳方法”，并且經將這句話分享給我的學生。

此外，管理者和企業家必須與包括政府在內的多元利益相關方建立積極的互動關系。政府在經濟活動中扮演著至關重要的角色，它不僅是監管者，還兼具股東和投資者的身份。

隨著政府在現代經濟中的角色日益增強，管理領域正經歷著可預見的結構性和文化性變革。這種變化促使商學院需要探索企業與政府間合作的新范式。政企合作模式不僅可能為學術研究、教學活動帶來新的機會，同時也可能為MBA畢業生提供更多合適的職業選擇。

值得強調的是，商學院學生必須摒棄任何精英主義或傲慢情緒。如果管理者能夠保持謙遜的態度，并具有為社會服務的意識，那么管理本身就可以成為一個非常崇高的職業。

技術讓教育更加個性化

NBD：技術的發展將怎樣賦能教育呢？

Santiago Iniguez：學習過程被視為增強個人能力和素質的過程。技術，尤其是虛擬現實和人工智能技術的發展進程，與認知心理學和教育科學的發展同步。這些發展和改變讓學生的學習過程以及教育者的使命都在發生巨大的范式性轉變。

傳統的商學教育中，教育的目的是幫助學生為特定工作做好準備，以及培養他們在社會中立足所需的技能。在未來，技術的進步將極大地影響教育領域。教育不再局限于傳授特定工作所需的知識，我們還可以通過教育，幫助學生培養個性，尤其是關注他們的優勢，并根據他們的需求和能力調整學習時間。通過監測學習過程及其結果，我們可以判斷哪些教學方法對個人及專業發展最為有利。

當前，許多人認為技術是社會追求個性化、人性化發展和人們保持社交性的障礙，但事實上，那些關于技術將對人類造成威脅，機器人最終會取代人類工作機會的觀點，都是謬論。相反，技術和教學整合，能夠使得教育過程更加人性化。除了能夠使師生的情況更為匹配，還能夠拉近教師與學生、學生與學生之間的距離。

從老師的方面來講，在處理評估學生學術表現、傳遞基礎信息和回答常見問題等重復性工作上，技術的應用對他們幫助很大。人工智能技術的進步，能夠有效地解放教師的時間，使他們能夠將精力更多地投入到更有價值的活動中，比如教職員工的發展和校友關系的維護等。這樣的轉變不僅提升了教育工作的效率，也使得教師能夠更深入地參與到教育的核心環節，從而提高教育質量。

IE大學首創的Liquid learning學習法（隨時、隨地、隨勢學習），將在線學習和面對面授課方式的結合，通過在學習過程中更多地應用技術，讓教學更有靈活性、娛樂性、內容豐富，并且可以適應更多的學生的需求。這樣的教育可以更加投學生所好，讓他們保持學習動力，也讓其他參與者能夠與學生進行多樣化的互動。

NBD：您如何看待商學教育中的案例研究法？

Santiago Iniguez：根據許多MBA學生的反饋來看，案例研究法在處理管理案例的過程中是一定價值的。正如我們在管理和生活中的很多想法、決策等都是源于他們給我們分享的經驗，案例研究法雖然有其局限性，但它仍然是商學院廣泛采用的教學手段之一。

例如，利用最新的遠程呈現技術和多設備在線平臺，我們能夠為全球各地的學生提供身臨其境的課堂體驗。此外，模擬訓練、角色扮演、沉浸式學習體驗、實踐項目等創新教學方法正在重塑學習領域。這一切變革僅僅是一個開端。