每經記者 袁園    每經編輯 張益銘    

跨國保險機構如何看待全球經濟形勢變化給保險業發展帶來的影響？對于國內保險市場的差異化發展又有什么樣的思考及建議？帶著這樣的疑問，《每日經濟新聞》記者（以下簡稱NBD）專訪了利寶保險董事長徐德洪，其就上述問題給出了解答。

必須緊跟時代步伐

NBD：您如何看待全球經濟形勢的變化？其會對保險業帶來哪些新的挑戰？

徐德洪：當前全球經濟形勢呈現出明顯的分化和復雜性，全球經濟增長有所放緩。

作為外資保險公司，我們深知在全球經濟一體化的大背景下，必須緊跟時代步伐，不斷創新和適應市場變化。近年來，我們始終保持著對市場動態的敏銳洞察。我們關注到，新興經濟體特別是亞洲新興市場和發展中經濟體，如中國等，其經濟增長表現強勁，為保險市場的發展注入了新的活力。因此，我們加大了對這些地區的投入，并針對不同市場環境和客戶群體開發出了多樣化的保險產品，以滿足不同層次的保險需求。

同時，我們也意識到，全球經濟形勢的變化給保險行業帶來了新的挑戰。例如，歐美市場需求的放緩、地緣政治局勢的緊張以及金融市場波動等，都可能對我們的業務產生一定影響。因此，我們加強了風險防范意識，做好了應對各種風險和挑戰的準備。我們注重提升公司的風險管理能力，加強內部控制和合規建設，確保公司在復雜多變的市場環境中能夠穩健前行。

NBD：您對中國保險市場對外開放方面的政策有什么感受？

徐德洪：作為一家在中國市場深耕20余年的外資企業，我們感受到中國政府對外資企業展現出了熱烈的歡迎和支持。中國開放的政策、透明的監管以及公平的市場環境，為外資保險公司帶來了前所未有的發展機遇。我們期待借助中國對外開放的東風，將更多國際化的保險產品和服務引入中國市場。

同時，我們也感受到了中國政府機構工作效率高、服務意識到位，與國際企業發展的需求緊密契合；中國在基礎設施建設和產業基礎方面的成就，為外資企業的成長提供了肥沃的土壤。

我們意識到，隨著中國市場的進一步開放，將有更多國外企業看到中國市場的巨大潛力。外資公司的數量也會持續增長，競爭將變得更加激烈。但這種競爭是積極的，是推動行業向前發展的重要力量。我們愿意與業內同行攜手合作，探索共贏的合作模式，共同促進中國保險市場的繁榮與進步。

快速應對環境變化

NBD：您認為財險行業面臨哪些挑戰？

徐德洪：當前，宏觀經濟形勢面臨挑戰，財險行業面臨的挑戰主要在以下幾個方面：

一是投資收益壓力。在當前的環境下，由于利率持續下行壓縮收益空間，利率波動變得更加難以把握，使得投資收益獲取的難度大大增加。

二是保險需求變化。經濟形勢的變化對企業及個人的風險偏好和保險需求產生影響，從而影響財險行業的保費收入。

三是風險管理挑戰。宏觀經濟的不確定性增加了風險管理的復雜性。保險公司需要建立更為完善的風險管理體系，以應對潛在的市場波動和經濟風險。

四是市場競爭加劇。在宏觀經濟不確定性增加的情況下，大型財險公司往往因為其規模優勢、品牌信譽和風險管理能力較強，能夠更好地抵御市場波動，從而獲得更多的市場份額。相比之下，中小財險公司由于規模較小、資源有限，在競爭中往往處于不利地位，導致財險市場“馬太效應”加劇。

上述這些均需要財險行業對環境變化快速應對，行業由高速增長向高質量發展、可持續發展轉型。

NBD：您對于中小險企未來的發展有什么樣的建議？

徐德洪：中小險企要實現可持續發展，關鍵在于精準定位自身，走差異化發展之路。這意味著要深入分析市場需求，明確目標客戶群體。同時，中小險企應充分利用大數據、人工智能等先進技術，優化業務流程，提升運營效率，實現客戶服務的智能化和個性化，從而提升客戶滿意度和忠誠度，同時不斷提升自身的競爭力和市場地位。