每日經濟新聞 2024-12-31 19:01:17
民生銀行公司業務部近期更名,新名稱為民生銀行公司業務部/科技金融部,統籌管理推動全行科技金融業務全面發展。2024年以來,民生銀行在內部體制機制和能效改革上投入大力氣,對公司業務尤其是科技金融板塊進一步作頂層設計,組建了橫跨公司、零售、各產品及風險聯合的綜合團隊,在客戶分層經營體系中實現客群與產品的精準匹配和深度融合。
每經記者 張壽林 每經編輯 張益銘
每日經濟新聞記者最新從業內了解到,民生銀行公司業務部近期更名,新名稱為民生銀行公司業務部/科技金融部,統籌管理推動全行科技金融業務全面發展。
記者進一步了解到,2024年以來,民生銀行在內部體制機制和能效改革上投入大力氣,對公司業務尤其是科技金融板塊進一步作頂層設計,組建了橫跨公司、零售、各產品及風險聯合的綜合團隊,在客戶分層經營體系中實現客群與產品的精準匹配和深度融合,加速升級服務實體經濟中科技創新特別是新質生產力的水平。
從行業動向看,當前,服務科創企業,發展科技金融正成為銀行業主攻新戰場。記者了解到,為了進一步拓展科技金融業務空間,在戰略規劃上,民生銀行出臺全行科技金融業務三年發展規劃和年度行動方案,向科技金融全面發力。
“總結為兩個字就是敏捷。”對于更名和跨部門組建團隊,民生銀行公司業務部/科技金融部相關負責人最新向記者表示,新組建的科技金融管理團隊由不同部門人員組成,通過高度敏捷的跨部門組織方式,形成各種專業力量的聯合,來統籌推進科技金融。
“我們認為,起點就是對科技金融業務的發展規劃。所以我們有三年發展規劃,也有每年的行動方案,形成全行服務科技企業的明確綱領。其中有量化目標,有客戶定位及客群細分,也有差異化的產品和服務體系。”這位負責人透露,民生銀行已搭建起頭部、腰部、腿部協同一致的垂直立體服務體系。
“在頂層,總行有一個科金委。”該負責人透露,行領導親自掛帥成立了科技金融委員會。在全國范圍內聚焦五大重點發展區域,即京津冀、長三角、大灣區、成渝、中西部等五地明確了15家重點分行,配置專業團隊,發揮主力軍作用。在支行層面,打造科技金融特色支行,形成一線橋頭堡,以差異化的方向、差異化的考核,培育團隊的差異化競爭優勢。
“我們不撒芝麻,而是將專項資源配置在重點區域。”該負責人解釋,落在支行層面就是,通過打造金融科技特色支行,形成科創柔性作業團隊和科創專屬服務模式。
為什么要做這么多改變?在上述負責人看來,科技企業與傳統企業不同,前期投入大,見效慢。從銀行角度,科技企業更加細分、更加專業,而且科創企業可披露信息相對不多,想一下子看懂并不容易。因此,做科技金融,首先就面臨著懂企業、理解行業的問題。這需要在總行層面著手面對。
“總行層面,今年1月份,我們上線了一個平臺叫螢火平臺,寓意星星之火可以燎原。”該負責人說,運用人工智能、大數據技術,引入工商、社保、稅務、司法、海關、專利、產業鏈、招投標、股權融資等數據,平臺可對企業做出評價,自動匹配相應產品和服務,以及從鏈接協同角度推進多方撮合。此外,平臺還為一線人員提供行業研究信息支持,促進更深地理解企業和行業。
“就是要把客群的真正痛點和我們不同產品的特點作一個融合,”上述負責人說,進而形成差異化專屬化的服務模式。
“我們全行服務的科技型企業超11萬戶,貸款余額突破4000億元。”在他看來,高效協同的機制是發展的根本,核心就是,實現以產品為中心向以客戶為中心的轉變,主動挖掘客戶潛在的多元化需求,按需組建跨部門綜合服務團隊。她形容這種機制為,從“一指用力”到“握指成拳”。
“這段時間我們總行和分行一起,前中后臺一起,對2025年整個對公業務進行了廣泛深入的討論。”公司業務部/科技金融部負責人說,第一是對公客群不斷分層,以及特色聚類,找到每一層、每一類客戶的特點。這非常適用于科技金融。第二是客群產品融合,將客群痛點與產品相應功能融合。
“科創企業,它最大的特點就是高成長。”民生銀行公司業務部/科技金融部負責人向記者表示,服務科創企業需要全周期意識。基于科技企業在初創、成長、成熟等不同發展階段的經營特點與金融需求,為科技客戶提供全生命周期的綜合化金融服務,對于不同階段的企業拿出定制化服務方案,陪伴企業一步步成長。
“很多科創企業,其實它的信貸需求不是第一位的。”該負責人結合他的經驗說,可能股權融資需求、產業資源引進需求對于一些科創企業更為迫切。針對科創企業的具體需求,民生銀行在分行層面組織大量的生態活動,來對接企業各方面的需求。
上述負責人現場表示,科技企業其實非常需要耐心資本,需要與投資者對接。民生銀行發揮集團優勢,集團子公司如民銀國際、民生加銀資管、民生理財等發揮投資職能,對接科創企業。此外,銀行內部有大量客戶資源,后者也想投資產業鏈相關企業,因此可作為核心資本來源。螢火平臺提供撮合對接,隨著科創企業產能擴大,可進一步提供相關融商、融資服務。
“我們提出‘科技金融一生相伴’的愿景。”他說,在全周期視角下,針對不同發展階段提供相應的綜合化金融服務。
對于企業初創期,重點以企業創始人為核心展開服務。對于企業產能擴張階段,圍繞企業“人、財、事”等方面賦能,通過“民生e家”等產品促進企業數字化運營轉型和升級。對于成熟階段的企業,有更多成熟的產品和服務跟上。在為企業引入耐心資本的同時,也為企業提供耐心的銀行綜合服務和耐心的信貸支持。
與科創企業接觸得愈多,就愈加發現,服務科技企業不僅需要全周期,還需要全鏈條覆蓋。“我們看到,科技產業分布廣而且細分,對銀行的多元綜合能力提出了高要求,包括我剛才提到的行業理解能力,信息挖掘分析能力,也包括產品創新能力和綜合服務能力。”該負責人說。
記者了解到,面對寬廣的產業分布,民生銀行以“5+1”為主線,即先進材料、新型能源、高端裝備、電子信息、醫藥醫療,加上新型服務及傳統產業升級改造,繪制出科技金融產業圖譜。
“在產業圖譜里,我們梳理出約220個三級節點、約310個四級節點。以此為基礎,在各地分行層面,聚焦當地重點科創產業制定針對性行動方案,針對性創新產品和工具。”該負責人說,目的就是讓金融更懂科技,讓銀行更懂企業。
要更好地服務好全鏈條,就需要運用全數字。民生銀行科技金融重要抓手就是螢火平臺,利用大數據、云計算等技術,通過該平臺四個模塊即企業評價、產品服務、行研支持和產投撮合來實現全流程數字化。
“如果一家企業是民生銀行新客,我只知道企業名字,通過螢火平臺就可以對企業做出評價。我們外接了多種數據,除了傳統的工商信息,還會提取納稅等級,以及是否有海關出口、招投標信息,也包括接入知識產權等等,看它研發實力。同時我們行內也沉淀了很多有價值的數據。”上述負責人解釋,銀行戰略客戶是很多產業鏈中的核心企業,通過產業鏈角度獲取更多數據,從而對新客戶形成認知和評價。
“這幾年來,我們投入了大量的精力發展供應鏈金融,提升了我們精準服務鏈上中小企業的能力。”民生銀行交易銀行部相關負責人告訴記者,民生銀行近年持續研發、打磨供應鏈產品,形成了涵蓋全產業鏈的供應鏈金融產品譜系。
記者了解到,根據科技型企業所處生命周期不同,供應鏈金融可以提供差異化的賦能手段,對于已經處于成熟期的科技型企業,已經可以依托其在產業鏈條中的核心地位,服務其自身的同時,將金融服務觸角延伸到其上下游企業上。而對于尚處在初創、成長期的科技型企業,可以發揮產業龍頭核心企業牽引作用,通過鏈式服務,借助供應鏈金融產品,服務到鏈上的科技型企業,助力其成長和發展。
“我們的拳頭產品‘民生E鏈’依托核心企業服務上下游產業鏈客群”,該負責人說,除了產品體系成熟,在行業布局方面,民生銀行重點做深建筑、汽車、家電、醫藥、白酒、食品飲料等行業,形成差異化、定制化行業解決方案。
“我們有專屬的科技團隊前置進行可行性評估,”該負責人說,高效響應,支持業務快速拓展。風險治理上,風險、產品、客群部門充分配合,在貸前審批環節優選核心企業,在貸后管理環節使用數智化風險預警手段,將供應鏈金融的風險控制在較低水平。
記者注意到,2024年11月下旬,人民銀行等七部門聯合印發《推動數字金融高質量發展行動方案》,提出支持銀行在有效防控風險基礎上,探索運用交易數據創新“脫核鏈貸”業務模式,提升供應鏈金融服務數字化水平。
上述負責人表示,民生銀行正在積極嘗試數字化脫核供應鏈。他解釋,“脫核”不是脫離核心企業,而是更多地依靠供應鏈上產生的各種交易數據,以及商流、物流、信息流等作為商業銀行風險評估的依據,把金融服務擴展到產業鏈上下游,由此實現“主體信用”模式向“數據信用”模式的轉變。
他直言,這對商業銀行經營供應鏈金融,不僅帶來了機遇,也提出了挑戰:一是,銀行端需要深入到產業鏈內部,融入企業的采購、銷售和運營整個環節,銀企雙方數據互通、信息共享,同時利用大數據、人工智能、區塊鏈、物聯網等新技術,突破自身數據能力瓶頸。二是,銀行端需要從不同行業、不同場景的需求實際出發,為核心企業及其上下游量身定制金融服務,一鏈一策,一戶一策,更加智能、及時和準確地評估風險,這樣才能真正降低對核心企業信用的依賴。
在該負責人看來,脫核供應鏈場景視角下,鏈上企業存在“小、散、頻、急、遠”等特點。對此,民生銀行研發了數據增信采購e、訂單e、民生快貸等系列產品,盤活數據資產、激活數據價值、加速脫核變革。
封面圖片來源:600016.SH
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