每經(jīng)記者 楊昕怡    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

｜2025年1月14日 星期二｜

NO.1 申通快遞：2024年預計盈利9.5億元~10.5億元

申通快遞發(fā)布2024年度業(yè)績預告，公司預計2024年實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤9.5億元~10.5億元，同比增長178.84%~208.19%。

點評：這一成績將增強資本市場對申通快遞的信心，若能持續(xù)，有望吸引更多資金與資源投入，助力其在快遞行業(yè)競爭中搶占更有利地位，進一步擴大市場份額。

NO.2 菜鳥拆分？內(nèi)部人士：假消息，將繼續(xù)大力發(fā)展全球物流業(yè)務

對于近日網(wǎng)傳的“菜鳥分拆”，阿里和菜鳥內(nèi)部消息人士表示，該消息為假消息。據(jù)悉，目前菜鳥僅對部分平臺物流業(yè)務做生產(chǎn)關系調(diào)整，菜鳥主體物流業(yè)務未發(fā)生改變，將繼續(xù)大力發(fā)展全球快遞、供應鏈和物流科技等。

點評：“菜鳥拆分” 傳言雖被證偽，但也反映出市場對其業(yè)務架構的關注。在全球物流賽道，菜鳥面臨諸多挑戰(zhàn)與機遇，如跨境物流需求增長等。穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢有助于維持阿里系物流板塊在資本市場的估值穩(wěn)定，也利于其在與同行競爭中強化品牌，整合資源，打造更具優(yōu)勢的物流生態(tài)。

NO.3 抖音電商：2024年主動服務超2.4億用戶，售后滿意度較2023年提升13%

1月13日，抖音電商發(fā)布了《2024抖音電商平臺服務體驗報告》。報告顯示，過去一年，抖音電商著重改善售后體驗，全年主動服務超2.4億用戶，售后滿意度較2023年提升13%。平臺還持續(xù)提升整體服務能力，2024年共向消費者提供了3億次客服服務，同時累計服務了460萬商家，完成了2892萬次咨詢。

點評：電商賽道競爭白熱化，售后已成為關鍵競爭力。抖音電商此舉不僅增強用戶黏性，還提升商家經(jīng)營信心，構建良好平臺生態(tài)。

NO.4 騰訊年會馬化騰談微信如何做電商

1月13日，騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在年會講話上重點談到微信做電商的思路，稱微信要用5年時間甚至更長時間去做一個電商生態(tài)連接器。至于近段時間微信小店推出的“送禮物”功能，有人稱之為“微信藍包”并將其與微信紅包作對比。馬化騰表示，希望外界不要對這個功能過度吹捧。

點評：電商市場競爭激烈，騰訊入場較晚但潛力巨大。在資本市場，微信電商的發(fā)展預期或帶來新的估值想象空間，若能成功打造生態(tài)，將與騰訊其他業(yè)務協(xié)同發(fā)展，拓展商業(yè)邊界，在電商賽道爭得一席之地，不過其發(fā)展仍需應對諸多行業(yè)挑戰(zhàn)。