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海爾周云杰:海外創牌一定要耐得住寂寞、經得起誘惑

2025-01-16 17:09:16

1月15日,由中國經濟傳媒協會主辦,新浪財經、第一財經承辦的“為中國經濟點贊——企業家之夜”盛典活動在北京隆重舉行。海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰首位榮耀登場接受致敬。拉開了當天活動的精彩序幕。上海新金融研究院理事長、上海交通大學上海高級金融學院創院理事長、ESG全球領導者組織論壇聯席主席屠光紹為其見證榮譽。

本屆“企業家之夜”以“為中國經濟點贊”為主題,以“責任、傳承、引領、突破、韌性、向善、勇氣、創新、出海、耐心、文化、弄潮”等為關鍵詞,盤點一年來風起云涌的企業家群體,向他們致敬。

周云杰指出,海爾從創業之初就著眼全球市場,如今已成為全球家電市場的重要引領者。海爾40年的動態演進過程,是其不斷實現跨越式發展的內驅力,而生態則是海爾不斷進化的土壤和未來發展方向。

屠光紹表示,中國改革開放四十多年的歷程,實質上是一個生態進化的過程。在這個過程中,企業與企業家扮演了至關重要的角色。改革開放與創新發展為企業的成長與壯大提供了堅實的基礎,而這些企業與企業家也成為了四十多年來中國改革開放經濟社會發展的重要支撐。

海爾周云杰接受致敬

活動組委會這樣評價周云杰:

“他是世界海爾的貢獻者,從1988年大學畢業,服務海爾36年,參與了海爾幾乎所有的重大戰略轉型,主導建立了海爾的創客激勵機制和體驗營銷體系,推動打造了高端品牌卡薩帝、場景品牌三翼鳥和生態品牌卡奧斯。

他是進化海爾的探索者,2021年從創始人張瑞敏手中接過帥印,堅持守正創新,3年來年營業收入逆勢增長700多億元,2024年跨越4000億臺階,創造了跨國企業一代創始人生態傳承和平穩交接的成功典范。

他是生態海爾的領航者,積極布局智慧住居、產業互聯網和大健康三大產業生態,提出‘以無界生態共創無限可能’,引領海爾從家電企業向物聯網生態企業轉型。”

堅持全球創牌,做“世界海爾的貢獻者”

堅持全球創牌,做“世界海爾的貢獻者”

1988年于華中科技大學畢業后,周云杰就加入了海爾,他幾乎參與了海爾創新發展的全過程。服務海爾36年來,周云杰以非凡的創新精神和敏銳的行業洞察力,堅定推進全球創牌戰略,推動海爾創出了一個全球化企業、打造了一個世界一流的品牌。

現在,海爾已連續16年位居全球大型家用電器品牌零售量榜首,連續6年以唯一物聯網生態品牌入選全球品牌百強,2024年全球營業收入突破4000億元,海外收入占比高達53%。

然而,關于出海創牌,彼時有一系列問題擺在所有中國企業面前:要不要走出去?用什么方式走出去?進入各個國家的順序是什么?如何管理并購的海外企業?

在分享海爾出海創牌經驗時,周云杰認為海爾答對了這四道關鍵性選擇題。

海爾是中國最早出海的企業之一。20世紀80年代末90年代初,雖然國內家電供不應求、利潤豐厚,但海爾認為,國門之內無名牌,封閉在國內市場創不出真正的世界名牌。

走出國門,海爾沒有選擇貼牌代工這條捷徑,而是選擇了一條投入大、風險高、周期長的遠路,就是要創出中國人自己的世界名牌。

全球創牌,海爾也沒有選擇“先易后難”策略,而是“先難后易”,先進入歐美等發達國家,再進入東南亞、中東非等發展中國家。早在1999年,周云杰就遠赴美國,負責在南卡羅來納州建立海爾在海外的第一個工業園,這為海爾全球化戰略做出了大膽的探索。

1999年,海爾在美國南卡羅來納州建立海外第一個工業園

然而,找高手下棋,并非易事。母國之外創出一個名牌,大約需要八到九年賠付期。海爾從1991年開始大規模進軍國際市場,在一個國家實現盈利,另一個國家的投入又開始了。直到2016年,海爾在海外市場才實現盈虧平衡,堅持長達25年。

如何管理并購的海外企業,派出高管還是依靠本地團隊?海爾選擇了后者。2016年,海爾收購通用電氣家電業務后,沒有派出一兵一卒,而是通過“人單合一”模式,激發全員活力,依靠本土團隊管理運營,實現收入翻番,成為美國家電市場的引領者。

周云杰說,世界的海爾,既是海爾創業之初的夢想,也是創業40年的成果。如今,海爾在全球建立10大研發中心、35個工業園、163個制造中心,進入全球200多個國家和地區服務10億用戶,成為中國企業全球創牌的生動樣本。

踏準時代節拍,做“進化海爾的探索者”

周云杰身上具有改革和創新的基因。海爾創始人張瑞敏稱,周云杰帶領新的領導班子一定會讓海爾生態持續進化。

事實上,周云杰也用行動證明了這點。在堅持“人的價值最大化”,鼓勵“人人都是自己的CEO”方面,周云杰與海爾創始人張瑞敏一脈相承。

在周云杰的帶領下,海爾成為創客平臺,創業創新氛圍濃厚,公司形成了一種積極向上、開放包容的企業文化。2023年1月,海爾集團發起“全員參與共建卓越生態文化”頭腦風暴,2萬多名員工參與其中。周云杰公開回應員工提出的各種意見和建議,并提議“把觀點講透,把問題暴露透,然后把問題閉環起來,倒逼體系升級”。周云杰的參與,將這次“全員文化大討論”推向一個高潮。這次討論體現了海爾作為“時代的企業”的自信和敢于自我審視的勇氣。

一家奔跑了40年的企業,為什么還能持續保持活力?原因就在于海爾創造了激勵“打工人”成為“創業者”的機制——全員創客制。如今,海爾的創客合伙人從原來的幾百人發展到現在已超過1.5萬人,這個數據仍在持續增長。

身處風云變幻的當下,企業面臨著前所未有的挑戰與機遇。敢于引領風氣之先、創新之先、發展之先的企業家,是激活企業發展活力,激活高質量發展新動能的中流砥柱。

接掌海爾帥印后的周云杰,帶領新的領導班子讓海爾生態持續進化。3年時間里,海爾年營業收入逆勢增長700多億元。恰如評委會頒獎詞所言,周云杰創造了跨國企業一代創始人生態傳承和平穩交接的成功典范,正在引領海爾這艘有著40年壯闊發展史的巨輪乘風破浪、穩健前行。

探索無限可能,做“生態海爾的領航者”

世界百年未有之大變局加速演進,市場需求在變,產業趨勢在變,競爭賽道在變的當下,已經執掌海爾3年的周云杰,又將如何引領這家全球化企業走向更深遠的未來?

2024年6月,在通用家電加入海爾八周年暨員工見面會上,周云杰明確提出了海爾聚焦智慧住居、產業互聯網和大健康三大賽道的新戰略,為海爾集團深度變革的軌跡再次繪制出一條穩健向上的增長曲線。

2024年末,值海爾創業40周年之際,周云杰再次提出了未來十年新規劃。他表示,海爾將明確建立卓越運營的三大框架和建設五大生態能力,通過戰略聚焦,建立起三個世界一流的產業生態。

通過建立智能交互引擎,一端與用戶零距離,一端與生態方零邊界,打造極致效率、極致體驗的世界一流智慧住居生態企業。2020年,海爾首創場景品牌三翼鳥,2024年前三季度實現門店零售額86億,同比增長10%,開辟出全新賽道。

邁向工業AI,打造智能交互新引擎,從供需兩端發力,創建產業互聯網生態。2017年,海爾推出生態品牌卡奧斯,全球首創以大規模定制為核心、引入用戶全流程參與體驗的工業互聯網平臺。卡奧斯平臺自2019年入選首批國家級“雙跨”平臺至今,已連續6年成為全國第一。

布局生命科學、臨床醫學和生物科技三大產業生態,成為中國醫療健康行業的領軍企業。目前,海爾大健康已布局海爾生物、盈康生命、上海萊士三家上市公司,服務全國上千家三甲醫院和國家科研實驗室,營收超130億,用戶規模實現10倍速增長。

未來,在周云杰帶領下海爾集團將持續探索進化,以無界生態,創出一個更加生機勃勃的“新海爾”,為中國經濟點贊。

責編 陳楠

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