每經記者 劉頌輝    每經編輯 何小桃 陳夢妤    

上海綠地香頌小區 每經記者 劉頌輝 攝?

新舊物業換屆困難，上海浦東新區一小區一度出現“兩個物業共存”局面，部分業主還因“業主撤銷權糾紛”與業委會鬧上法庭。

近日，上海市第一中級人民法院民事判決書顯示，中海物業在競聘綠地香頌小區之后，由于老物業上海深長城物業管理有限公司（以下簡稱深長城物業）未退場，而無法完全進駐。該小區業委會表示，老物業不希望更換，還找人出來作證。法院最終判決，業委會選聘新物業有效，不存在程序違法問題。

在近一年的拉鋸紛爭里，綠地香頌小區業委會為了物業換屆，連發九道撤場通知，在當地多部門的協調下才順利解決。

1月13日下午，該小區高層部分的業主徐先生向《每日經濟新聞》記者介紹，目前，老物業公司已退出小區，希望中海物業進駐后有所改觀。

新物業進場遇阻??

綠地香頌位于浦東新區康橋鎮，是一處2011年前后交付入住的商品房小區，分為別墅和高層區域，共有業主1305人。

2023年8月18日，小區召開業主大會，投票表決是否繼續聘用深長城物業，結果顯示同意437票、反對618票、棄權67票。

三個月后，該小區第一屆業委會召開物業選聘評標會，上海中海物業管理有限公司、上海高地物業管理有限公司和上海文化銀灣物業管理有限公司等三家進入候選名單。

2024年3月28日，上海市浦東新區康橋鎮城市建設管理事務中心（上海市浦東新區康橋鎮房管辦事處）工作人員、深長城物業、綠地香頌第一屆業委會工作人員就新老物業交接的矛盾化解工作達成和解意見：

深長城物業于2024年4月30日撤場，撤出綠地香頌小區，新老物業進行權責移交；深長城物業同意中標物業單位上海中海物業管理有限公司在2024年3月30日派客服和工程部的工作人員進駐辦理移交準備工作，且不占深長城物業的工作崗位；有序移交材料，確保平穩過渡。

盡管有多方協調，但新物業在進駐綠地香頌小區過程中遭遇了較大阻力，中海物業僅進入了別墅區域，直到2024年12月初，深長城物業一直在高層區域，未完成退場。

業主有權選擇物業

“一個小區兩家物業”不僅破壞了小區的正常秩序，也對居民生活造成影響。在走訪過程中，多位綠地香頌業主告訴每經記者，就小區更換物業公司的事情投過票，但是因為個別業主反對，新物業一直被阻攔無法進入，理由是不滿業委會的選聘程序。

2024年12月31日，上海市第一中級人民法院就綠地香頌業主李某、杜某、朱某與小區業委會的業主撤銷權糾紛一案作出二審判決，駁回了三位業主的上訴請求。

針對小區物業換屆不順的情況，綠地香頌業委會曾九次發布撤場通知，通知顯示，中海物業是小區的在管物業。

通知催促2024年12月9日與業委會委托的中海物業工作人員交接，交接內容包括物業管理用房的交接、現場設備情況交接等；12月16日，深長城物業的保潔、綠化、工程等相關人員撤離綠地香頌高層區；12月17日，中海物業正式進駐小區。

小區近期部分整改計劃?

中海物業一位不愿具名的人士向每經記者透露，公司進駐綠地香頌小區以來遇到不小挑戰，小區大門的道閘被拆除，部分監控攝像頭也缺失。

上海中海綠地香頌管理處方面介紹，小區的服務難點還包括：地庫車位租賃產權資料缺失；業主一戶一檔信息缺失，工作量較大；大堂、別墅、地庫等多位置探頭缺失；消防存在安管隱患。

北京金訴律師事務所創始人、北京市律協土地房地產專委會委員王玉臣表示，新老物業交替火藥味濃重，舊物業公司不肯退場的情況下，站在業主角度，首先應該以書面文件形式告知舊物業公司終止委托的事實，明確要求舊物業公司限期退出，并且不再支付任何物業費用；其次可以向相關部門投訴以及向法院提起訴訟，“業主擁有選擇物業公司、享受更優質服務的權利”。

記者|劉頌輝

編輯|何小桃 陳夢妤 杜恒峰

校對|段煉

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