每經編輯 程鵬    

去年因“月餅風波”等翻車受罰、三只羊被停播。

3月23日下午，合肥市聯合調查組發布《關于合肥三只羊網絡科技有限公司整改情況的通報》。

2024年9月26日，市聯合調查組發布合肥三只羊網絡科技有限公司（以下簡稱“三只羊公司”）直播帶貨相關問題的通報后，經調查處置，現將有關情況通報如下：

2024年10月11日，三只羊公司足額繳納了罰沒款6894.95萬元。對“香港美誠月餅”“澳洲谷飼牛肉卷”等涉案產品，已累計賠付2777.85萬元，并繼續按照應賠盡賠原則，執行退一賠三標準，做好退賠工作。

針對三只羊公司在選品品控、宣傳推介、售后服務、內部管理等方面存在的問題，市聯合調查組指導其制定具體整改措施89項，督促其抓好整改落實，并要求其深刻反思此前直播過程中的不當言行，認真落實網絡文明行為規范的要求，切實加強主播人員和直播活動的規范管理，強化社會責任，自覺樹立良好形象。經三只羊公司申請，市聯合調查組組織相關主管部門和律師、消費者代表等進行綜合評估，認為三只羊公司整改符合要求，具備恢復經營條件。

下一步，我們將堅持監管規范和促進發展并重，健全常態化監管制度，加大監管執法力度，優化監管方式方法，推動平臺企業規范經營、有序競爭、提升質量，規范市場秩序，切實保障消費者合法權益。歡迎社會各界對我們的工作提出寶貴意見和建議，共同維護良好市場環境。?

通報停業整改情況

三只羊再次道歉

隨后，合肥三只羊網絡科技有限公司發布《關于停業整改情況的通報》，全文如下：

針對我公司前期在直播帶貨“香港美誠”牌月餅和“鮮多?！迸瓢闹薰蕊暸Ｈ饩碇写嬖诘南嚓P問題，給消費者帶來了損失和傷害，我們感到無比自責。這暴露出我公司在經營管理中存在突出問題，我們對此負有不可推卸的責任。在此，再次向大家真誠道歉。

自合肥市聯合調查組發布情況通報后，我們立即成立了以董事會成員為總負責的整改工作組，包括招商、選品、品控、核價、督查、售后服務、退賠等7個專項小組，全方位進行排查、整改。

一、2024年10月11日，我們按照行政處罰決定書足額繳納罰款6894.95萬元。

二、對于“香港美誠”牌月餅和“鮮多?！迸瓢闹薰蕊暸Ｈ饩懋a品，目前已累計賠付2777.85萬元，今后將繼續按照應賠盡賠原則，執行退一賠三標準，做好退賠工作。

三、嚴格把關產品質量，新篩選、簽定3家第三方專業品控機構，分品類編制食品、化妝品等7類品控作業指導書，按規范嚴格把控產品質量。

四、嚴格甄選品牌合作，進一步提升自營品占比，提高準入門檻，合作品牌壓減80%。

五、嚴格直播講解和主播管理，設置多層審核環節，加強直播內容審查，確保賣點信息與產品信息的統一性、準確性。嚴格遵守《網絡主播行為規范》，制定《主播違法違規行為處理辦法》，加強網絡文明行為規范，設置專人專項檢查，對違規主播及時清退、解約。

六、嚴格售后服務標準，開設專門售后服務賬號“三只羊網絡售后”，對經認定的問題產品，我們承諾先行墊付退賠款，提高消費者售后服務體驗。

感謝大家對我們的批評、監督和幫助，今后我們將嚴格落實行業標準，積極承擔并履行相應的法律義務和社會責任，用實際行動回饋大家對我們的認可、信任與支持。

去年多款產品被曝存在問題

不知不覺間，那個常常占據帶貨榜首的“瘋狂小楊哥”，已經停播超180天了。

去年中秋前夕，“瘋狂小楊哥”宣傳售賣的“香港高端月餅”，品牌名為“美誠月餅”，被曝系廣東制造，且并未在香港售賣，被質疑其虛假宣傳，在直播間購買的網友們欲退款但無門。再加上不久前其與辛巴間的“大閘蟹之戰”，以及幾乎同期羅永浩對在其直播間購買了假FENDI月餅的用戶給出退一賠三的賠償，三只羊霎時間被推上了風口浪尖。

事實上，去年，“瘋狂小楊哥”多款帶貨產品被曝存在問題。

據界面新聞此前報道，2024年9月15日，一名來自湖南常德的消費者表示，在“三只羊網絡對酒當歌”推薦的商家中購買了一整箱兔年生肖茅臺，經一檢測人員鑒定不符合正品特征。具體問題包括“假噴碼假蓋”，“一箱酒里三個供應商瓶子混在一起”。2024年9月17日，廣州中九檢測鑒定有限公司法定代表人謝智鋒表示，自9月11日以來共檢測460瓶消費者在三只羊直播間購買的兔年生肖茅臺酒，其中不符合正品特征的有154瓶，大部分都是“拔帽”酒。

據北京商報此前報道，2024年9月9日，職業打假人王海發布視頻稱瘋狂小楊哥帶貨的“鮮多?！奔僭信Ｈ饩硪驯涣P款50萬，有4.2萬名消費者被騙，退一賠十只需要賠償4200萬給消費者。根據武漢青山區市場監督管理局2024年7月16日作出的《行政處罰決定書》，瘋狂小楊哥帶貨的“鮮多?！迸Ｈ饩?9.9元4斤裝，被認定為不是原切牛肉。

輿論的一片嘩然中，2024年9月26日，合肥市場監管官方通報表示，確認三只羊在直播推介“香港美誠月餅”“澳洲谷飼牛肉卷”時，構成虛假商業宣傳，同時還通報了三只羊帶貨“御徽緣梅菜扣肉”“兔年生肖茅臺酒”的調查情況，依據《行政處罰法》《反不正當競爭法》等相關規定，擬決定對三只羊公司沒收違法所得、罰款共計6894.91萬元，責令暫停經營限期整改，承擔相關法律責任。

隨后抖音也公告稱，自9月21日起已對三只羊旗下賬號進行停播處理。

道歉并表示將全面開展公司內部整頓的三只羊和該公司旗下簽約的不少大主播們，就此消失在直播電商的江湖中。

其間，偶有三只羊旗下賬號將復播的消息傳出，但要么是開播的主播已與三只羊完成切割，要么是捕風捉影。直到2025年1月這次小楊臻選視頻號開啟直播，才讓傳聞開始有了實跡。

據中國新聞周刊1月15日的一篇報道，1月13日上午十點半左右，記者注意到三只羊旗下的“小楊臻選”視頻號正在進行“年貨節專場直播”。

這是小楊臻選視頻號連續直播的第三天。該視頻號自去年5月15日后停更，直至今年1月10日才再次更新，內容是在為其直播帶貨預熱。其同名抖音號的最近一條視頻仍停留在去年9月20日。

不過，截至發稿時，此次小楊臻選視頻號的直播試水似乎已戛然而止了。

據1月13日小楊臻選直播間內滾動的主播預告，當日直播本將持續至晚上十二點，但當晚六點左右，記者發現直播已終止。且直至次日，其也并未再次開啟直播。

有三只羊相關人士告訴記者，近期其自營品團隊有新的規劃，該視頻號可能暫時不會再開播了。

而如今取道視頻號復播的三只羊，似乎有了不小的改變。

最直觀的是，小楊臻選視頻號直播間的畫風變了。

以1月13日的直播為例，其直播全程并未見大小楊哥等三只羊此前簽約的大主播現身，反倒是由每兩小時輪換一次的新鮮面孔們掌控。這些新主播雖然仍留有言必稱“兄弟”的小習慣，但并未延續瘋狂小楊哥師徒相傳的那種搞笑、激情的吆喝帶貨模式，而是用上了注重展示和講解產品細節、與直播間觀眾互動更為克制的路數。

公開資料顯示，小楊臻選為三只羊于2023年初推出的自營品牌，產品覆蓋食品、個護、清潔等品類，在淘寶、拼多多、抖音等電商平臺均已開設官方店鋪。當年瘋狂小楊哥斥資3000萬元舉辦的那場轟轟烈烈的群星演唱會，冠的便是小楊臻選之名。

雖然小楊臻選產品本質上仍屬貼牌，但通過與代工廠合作，三只羊可以在供應鏈的把控上向前一步，加強在質量與價格上的主導權。

在多位業內人士看來，三只羊借由視頻號小范圍、低調開啟直播，是在為其旗下主播后續更大規模的復播進行試水，包括觀察市場反應、監管態度等。

編輯|程鵬?杜恒峰

校對|陳柯名

封面圖片來源：截圖

每日經濟新聞綜合自合肥市場監管、中國新聞周刊、三只羊網絡、北京商報、界面新聞等