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被投訴全天禁止員工用手機、吃飯必須在工位?實探“小鹿媽媽”辦公地:員工午休時間閉門吃外賣,公司稱不對媒體解釋

每日經濟新聞 2025-03-27 23:00:48

每經記者 張寶蓮    每經編輯 孫志成 張海妮    

近日,安徽鹿媽媽生物科技有限公司(以下簡稱“小鹿媽媽”)被媒體報道因多項嚴苛管理措施受到員工廣泛投訴包括全天禁止使用手機、午休時間禁止外出就餐、外賣需在工位食用等

3月26日,合肥市廬陽區勞動保障監察大隊對“小鹿媽媽”展開立案調查。

3月27日中午,《每日經濟新聞》記者來到合肥市廬陽區“小鹿媽媽”辦公地點。正值午休時間,小鹿媽媽的員工陸陸續續到門口的貨架上取餐,記者未看到有員工下樓就餐。

有關公司目前的整改情況,公司相關人士對記者表示:現在針對這個事情,不對媒體進行回應。

3月27日下午,合肥市廬陽區勞動保障監察大隊工作人員通過電話向《每日經濟新聞》記者表示:“案件正在調查中,我們將在核實情況后進一步處理。”

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“小鹿媽媽”辦公室外墻 圖片來源:每經記者 張寶蓮 攝

CFF20LXzkOwNfsay86cib4p0S2T0NfBIZicSMl7tYnKBaibmLibs8uIQI1mZYasibU5KFf6wlMM5EENdMic3ibFTHCmUw.png部分員工沉默面對詢問

“小鹿媽媽”在合肥的辦公地位于老城區中的廬陽區,離市內知名景點杏花公園步行距離僅200米。

3月27日中午,《每日經濟新聞》記者來到“小鹿媽媽”辦公室所在地。在大門外的廣告屏幕上,循環播放著“小鹿媽媽”的廣告。正值午休時間,不斷有外賣員來到這一樓層,將外賣放置在公司辦公室外的貨架上,員工們陸續出門取餐。大約20分鐘內,記者未看到有員工下樓,他們取完快遞或者外賣后,迅速返回辦公室并關上了大門

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“小鹿媽媽”辦公室門口放置快遞和外賣的貨架 圖片來源:每經記者 張寶蓮 攝

媒體此前報道,“小鹿媽媽”多位員工表示,午休時無法出門就餐,外賣也必須在工位吃。特殊情況下想走出公司大門,需打報告申請才可出門。如違反,會被安排打掃衛生。

記者隨機詢問了一些員工為何沒有下樓就餐,目前是否仍然存在午休時間無法下樓等問題。但是員工們對此或沉默,或表示不知情。一位員工對記者說:前幾天在休息,不知道具體情況。一位取餐的員工問:“你是記者嗎?”得到肯定回復后,這位員工不再回答問題。

記者又詢問了一些員工“公司目前是否進行了整改?”但這些員工或沉默,或表示不知情。

“小鹿媽媽”品牌部相關人員向《每日經濟新聞》記者表示,目前不對媒體做任何(回應)。另一位相關工作人員則向記者表示:“員工可能都不知道這個事情,你在這里也不一定(問得出來)。”

BOSS直聘上,“小鹿媽媽”掛著招聘電商平面設計師、高級外貿經理等信息。

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圖片來源:截圖

在“吃住行方便嗎?”這個話題中,公司人事經理這樣描述工作感受:很方便的,靠近地鐵口,附近也有很多吃的。

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圖片來源:截圖

CFF20LXzkOwNfsay86cib4p0S2T0NfBIZicSMl7tYnKBaibmLibs8uIQI1mZYasibU5KFf6wlMM5EENdMic3ibFTHCmUw.png當地勞動保障監察大隊: 案件正在調查中

天眼查顯示,“小鹿媽媽”經營范圍包括生物科技產品的研發、生產、銷售;牙線、牙線棒、牙刷的生產及銷售。

官網顯示,“小鹿媽媽”創始人、董事長夏泉是一名“80后”,安徽合肥人。

“小鹿媽媽”品牌創立于2016年。創立后,該品牌通過尋找品牌代言人、投放電視、電梯、高鐵廣告等方式,通過電商、商超、便利店等渠道,擴大影響力。

在“小鹿媽媽”辦公室門口的廣告牌中,除了朱亞文,黃海冰、陳龍也當過“小鹿媽媽”的品牌代言人

根據視頻號“里斯品類研修院增長中心”,夏泉曾在談論“定位”的視頻中稱:定位就是企業品牌的人設,它是企業展示給消費者或者客戶的一個形象。

2024年2月,小鹿媽媽官方微信發布了一篇文章,文章提到,截至2023年上半年,小鹿媽媽牙線的市場占有率為75%。另據2024年3月,小鹿媽媽官方官方微信的一篇文章提到,小鹿媽媽擁有大量牙線顧客,年銷售額達4億元。

記者查詢了各大電商平臺,淘寶官方旗艦店,該品牌牙線歷史成交超過30萬單,在抖音電商平臺,銷量也超過10萬單。

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圖片來源:視頻截圖

有關“小鹿媽媽”被指涉嫌侵犯員工權益的情況,3月26日,合肥市廬陽區勞動保障監察大隊對“小鹿媽媽”展開立案調查。

3月27日下午,《每日經濟新聞》記者將實探情況反饋至合肥市廬陽區勞動保障監察大隊。對于調查進展,對方表示:“案件正在調查中,我們將在核實情況后進一步處理。目前不方便透露具體情況。”

記者|張寶蓮

編輯|孫志成?張海妮 杜波

校對|何小桃

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